「大企業を解雇された後、海外で転身」

「このプロジェクトについてもう一度話したいのですが...この製品の市場はあるのでしょうか？成功できるのでしょうか？今中国で同様のソーシャルソフトウェアを作りたいなら、完全に絶望的でしょう。」

インタビューが終わりに近づいたとき、呉昊然は最も気になっていた質問を最も率直な方法で尋ねることにした。

「過去数年間の当社の成長を見れば分かります」と面接官は率直に答えた。

数字を見て、呉昊然は安心した。 「私にとっては新鮮な経験です。これまで海外ビジネスをしたことはありませんでしたが、今回、海外ユーザーの支払い能力の高さや、中国ほど競争が激しくないことを実感しました。」

現在、呉昊然さんは「Mico World」という海外のソーシャルエンターテイメント会社で半年ほど働いています。

半年前に遡ると、テンセントで呉昊然が働いていた部署で人員削減のニュースがあり、今度は彼が「卒業」した。

「私はまだかなり途方に暮れていました」とウー・ハオランさんは思い出した。当時、テンセントは以前の「収益成長の傾斜」を取り戻すために大規模な事業調整を行っていた。彼が所属していた事業グループはバイトダンスの競合製品との熾烈な競争に巻き込まれ、相手に負けてしまった。投資を続けるのは賢明ではないと思われたため、彼らは集団的に解雇されなければなりませんでした。 「テンセントはこのビジネスを諦めた。」

「相互競争」による人員削減は、今日のインターネット大手にとって目新しいことではない。国内ビジネスは急成長段階を過ぎてストック段階に入り、投入産出比率はどの企業にとっても必要な考慮点となっている。新規ユーザーが限られ、成長が鈍化するという現実に直面して、インターネットユーザーは積極的に変化を求めているか、消極的に市場を離れ、次の成長市場を探し始めています。

彼らのキャリアの羅針盤は海へ出ることを指し示しています。

「この面接で海外事業の発展の可能性を実感しました。正直に言うと、こうした革新的で成長している事業に携わることでのみ、自分のキャリアに再び希望が持てると感じています」と呉昊然さんは笑顔で語った。

同様に、以前はキャンパスリクルートメントを通じて国内大手企業に入社していたキャロルは、3年間働いた後、越境ECのスタートアップ企業に入社することを選びました。バイトダンスを自ら退社した法在氏は昨年、海外企業の革新的コンテンツ事業チームに加わった。 3年前に大企業を辞めたフランクは、現在、Mico Worldの製品の責任者となっている。

さまざまな人がさまざまな時期に同じ選択をし、大企業から海外企業へ人材が移る流れがますます激しくなっています。

麦麦高品人材シンクタンクが発表した「2024年春季採用人材嗜好洞察」によると、職場の人々はもはや「大企業の光輪」を盲目的に追い求めていないことがわかった。彼らは、大企業よりも成長の可能性、給与水準、人材ニーズが優れている「代替案」を選択する傾向があります。データによると、職場で大企業を第一の選択肢として選ぶ人はわずか13.45%です。

国際人材キャリアサービスプラットフォームHelloCareerの創設者レオ氏は、「マクロ環境の変化により、多くの企業も海外市場を積極的に開拓しています。海外就職ブームは間違いなくしばらく続くでしょう。今はまだ成長の余地がたくさんあります。」と語った。

大企業だけがインターネットユーザーのターゲットではなくなった今、海外企業は変革の新たな希望となり得るのだろうか？

大企業なのに、これ以上のことはないのですか？

海外企業に勤めるキャロルさんは、最近とても忙しい。

仕事で忙しいだけではありません。数か月前にキャロルが参加したPM（プロダクトマネージャー）コミュニティは最近特に活発で、海外ビジネスに関するイベントが立て続けに開催されています。 「主にコミュニケーションを増やして人脈を広げたいです。最近は人材募集もしているので、履歴書をもらえるか見てみたいです。」キャロルさんはこのイベントに参加した目的について話しました。

キャロルのグループには、JD.com、ByteDance、Baidu、Meituan などの大企業出身の PM がいます。 「新エネルギーや越境電子商取引に興味を持つ人が多く、転職を希望する人もいます。誰もが不安を抱えているのが明らかな傾向です。現在のビジネスはうまくいっていないし、海外ビジネスがますます人気になっています」とキャロルさんは語った。

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キャロルはこの海外企業に勤めて今年で2年目になります。彼女の経歴からすると、まさに「大企業の海外進出」の典型といえるでしょう。

5年前、キャロルさんは海外から中国に戻り、大手企業でインターンとして働き始めました。彼女はその後、キャンパスリクルートメントを通じてフルタイムの仕事のオファーを受けました。

当時は中国のインターネットビジネスが成長の黄金期にあった。 「当時、国内のモバイルインターネットは急速に発展していたので、私は海外に留まりませんでした」とキャロルさんは振り返る。

関係筋によると、キャロルが取り組んでいるプロジェクトでは求職者に非常に高い要件が課されており、多くのテストに合格する必要がある。大企業という光栄な背景のもと、キャロルさんはあらゆる困難を乗り越え、ついには海外ブランドを国内販売に紹介するコアビジネスチームに就職しました。

しかし、フォーチュン500企業で3年間働いた後、キャロルは突然「もう十分だ」と感じました。

国内事業の成長がピークに達したことは、彼女が退社した理由の一つではあったが、「主な理由ではない」という。キャロルさんはこう言いました。 「たくさんのことをやっても達成感がない気がします。一つのことに一生懸命取り組んでも、相手はただそのビジネスはやりたくないと言うだけなんです。」

「私の個人的なキャリアプランニングと開発は、大企業には向いていないと単純に感じています」とキャロル氏は付け加えた。

2020年、呉昊然はソーシャルリクルートメントチャネルを通じてテンセントに入社し、ビデオプロジェクトの研究開発を担当しました。過去3年間で、彼は自分がますます「大きな工場のネジ」のようになってきていることに気づいた。

「（当時は）コミュニケーションを取りたいという気持ちはあまりなかったと思います。ほとんどの場合、私たちはただ仕事を割り当てられ、それを段階的にこなしていきました」とウー・ハオランさんは語った。

革新を起こしたくても、前進するのは難しい。非常に単純な例として、Wu Haoran 氏がかつて、ある機能の変更を別のチームがサポートしてくれることを期待したことがあります。何度もコミュニケーションをとったにもかかわらず、相手側は依然として責任を回避し続けた。彼と彼のチームは製品をゼロから作り直すしかなく、それには数倍の時間がかかりました。

「各チームの重点は異なります。相手側は、この仕事が自分のチームにほとんど利益をもたらさないと感じ、あまり真剣に取り組まないかもしれません」とウー・ハオラン氏は説明した。

規模は効率性の天敵です。大企業では同様の状況は珍しくありません。急速な成長の黄金時代は永遠に過ぎ去りました。大規模な組織、複雑なプロセス、さまざまなチーム間の調整の問題と相まって、大企業が一連の基本プロセスを完了する頃には、中小企業の進歩はすでにこれをはるかに上回っていることに気付く人が多いでしょう。

「Micoに来てから、チームはそれほど大きくないにもかかわらず、目標はより一貫しており、効率も高くなりました。私が提案した後、1、2日で確定することもあります。フィードバックがより早く見られるようになり、仕事がずっと楽しくなりました（笑）」呉昊然は言った。

「もうヤツにはなりたくない」

トルコのイスタンブールと北京の時差は5時間です。 Fa Zaiは現在、そこで新しいプロジェクトのための調査を実施している。

昨年12月に海外進出した小さなインターネット企業に入社した後、Fa Zai氏はコンテンツイノベーションプロジェクトのプロダクトマネージャーに就任した。彼女は以前、ByteDance でオンライン文学プロジェクトに携わっており、すでに長年の経験を持つ成熟したインターネット人材です。しかし今回、彼女の役割はもはや「上級委員」ではなく、むしろ新しい事業の立ち上げを担当する「スチュワード」である。

彼女は研究について話し、多くのことを得たと語った。彼女は電話の向こうで、少し興奮気味にこう話した。「トルコの文化はとても多様で、包容力があります。同じ通りで、古代の宗教的慣習、現代の社会管理システム、最先端の技術を見ることができます。ここではアジアとヨーロッパの文化が融合しています。」

イスタンブール。画像出典: Pexels

現在はイスラム教の聖なる月であるラマダンであり、イスタンブールでは新たな地方選挙も行われている。ファザイの通りを歩くと、全く異なる2つの光景が目に飛び込んでくる。一方には、住民に福祉政策を説明する運動員が通り中を走り回っており、もう一方には1世紀もの間建っているミナレットがあり、古代のラマダン音楽を奏でている。

こうした状況に身を置く経験は往々にして深い意味を持つものであり、Fa Zai は自分の選択を固く決意した。 「この市場は実現可能です。コンテンツ製品には包括的な文化環境が必要です。ここのインフラも良好です。最も重要なのは、コストが高くないことです。」

最近の若者は、ビジネスの話をするときは常に勘定を慎重に計算します。 「これは実際に支出されるお金です。設備費、人件費、海外チャネル費を計算する必要があります。これに基づいて全体的な ROI 目標も改善する必要があります。」法在氏は、これが大規模工場と現在の会社との最大の違いだと語った。 「バイトダンスでは、プロジェクトのほんの一部しか見ることができません。ボトムアップで体系的に考え、計画するのは難しいです。このような挑戦の機会は滅多にないと思います。」

研究から実践まで、ゼロからイチまでをトータルにサポートできるのは、革新的なビジネスを展開する海外企業ならではかもしれません。法在氏は「バイトダンスの社員は皆『個性』を持っています。商業化部門に所属していれば、商業化について心配するでしょう。成長部門に所属していれば、すべての行動が成長と強く結びついていなければなりません」と振り返った。 「一線を越えた」場合は、尋問を受ける可能性があります。

しかし現在、彼女はプロジェクトの中核リーダーの一人です。ゼロからイチへの開発に直面すると、決断力が求められます。異なる文化的環境に直面して、彼女は心を開いて、より複雑で困難な問題を解決する必要があります。 「また、自分の専門分野に関係するかどうかに関わらず、ビジネスにとって良いと思うことは何でも言います。同様に、ある日オペレーションから良い提案があったら、それに耳を傾けます。」

難しいように思えますが、Fa Zai は平凡さをもっと嫌います。 「毎日同じことをやりたくない。挑戦が好きなんだ。一生、馬鹿みたいに生きていくのは絶望的だ。」

Fa Zai のインターネット ラベルは極めて典型的です。彼女はコンピューターサイエンスの学位を取得し、大学時代にアプリの制作やコンテストへの参加を始め、国内のモバイルインターネット業界がピークを迎えていた頃に参入しました。彼女の最初の仕事はデータ分析でした。「この方法でのみ、ユーザーの心を理解できるからです。」

ユーザーについて話すとき、彼女は 30 秒以内に 5 つの質問を投げかけることができます。 「機能を作りたいときは、なぜこれをやりたいのか、ユーザーの考え方は何か、どのような社会的環境がユーザーの消費習慣につながっているのか、ユーザーの教育レベルはどの程度か、どのようなシナリオでユーザーがこのアプリを開くよう刺激されるのかを考えます。」

当然ながら、国内事業の成長が制限されている環境では、自身の成長ニーズがもはや満たされないと感じたため、彼女は大企業を辞めました。今日の海外企業は、10年前の急成長企業とまったく同じです。お金を払う意思さえあれば、チャンスはどこにでもあります。

もちろん、もっと簡単にすることもできます。海外ビジネスをする理由は「主にお金を稼ぐため、お金持ちになりたいからです。なぜ私が法在と呼ばれているのか？それが理由です。」ファザイは笑顔で言った。

「知識の少なくとも70％を更新する」

コミュニティ内の海外事業への転換を熱望するネット民と、近年の海外進出人気が高まっている背景を前に、キャロルさんは冷静に「そんなに簡単なことではない」と語った。

プロダクトマネージャーのキャロルは技術的なバックグラウンドがなく、「海外」というラベルが加わることで、すべてがさらに困難に思えます。 「多くの場合、その立場になったらやり方を学ばなければなりません。誰も教えてくれなかったので、ただ真っ向からやるしかなかったのです。」キャロルさんは入社後、会社のホワイトボードに論理的な流れに沿ってやるべきことを書き出し、優先順位をつけてゼロからスタートしました。

キャロルさんは当時を振り返り、「寝る前や週末にチャートの描き方を考えていました。市場によってロジック、言語、文化などが異なるため、それらすべてを乗り越える必要がありました」と語った。

現在、キャロル社が製造する製品は、北米、ヨーロッパ、東南アジア、中東を含む複数の市場をカバーし、その分野のリーダーとなっています。全体的に、キャロルは海外事業の発展の可能性を認識していますが、同時に、職場の人々も現実の困難さを明らかにする必要があります。

「海外でビジネスをすることはとてもファッショナブルで高級なものだと思う人もいるかもしれませんが、実際はそうではありません。例えば、ゲームに関して言えば、東南アジアやラテンアメリカなどの新興市場に進出すると、小さなゲームや、非常に粗雑に見えるウェブゲームしか作れないかもしれません。もう1つの例は、非常に人気のある越境電子商取引ですが、これは利益が非常に少なく、非常に報われない業界です。少しのお金を稼ぐために多くのコストを投資する必要があります。電子商取引は、最終的には規模の経済に依存しています」とキャロルは語った。

法在も同じ気持ちだった。国内のインターネットビジネスの成熟した運営モデルは、まだ発展の初期段階にある第三世界にとっては「要求が厳しすぎる」。

国内での成功体験を踏まえると、海外事業へのシフトは事業譲渡と理解する人も多いだろうが、失望する可能性が高い。時間との戦い、ユーザーの獲得、早期着地など、国内大手企業が一般的に採用している戦略は、海外市場では長い調整期間を必要とします。 「国内のユーザー運用戦略をそのまま海外のユーザーについて考えることはできません。彼らの考え方やインターネットの認知は異なります。少なくとも70％の認知を更新する心の準備ができていなければ、海外に進出する際にボトルネックに遭遇するでしょう」とFa Zai氏は語った。

法在氏はこの商品を例に挙げ、「なぜ彼ら（海外の視聴者）はこのような簡単なプロンプトを理解できないのか、なぜこのトリックが機能しないのかと戸惑うでしょう。しかし、海外での販売はコピー＆ペーストではなく、多くの調整が必要です。」と語った。

さらに、現地の人々は時間感覚や契約精神が弱く、協力することが難しく、Fa Zai は非常に不快に感じています。彼女はエジプトへの出張の経験を語った。 「地元の人をパートタイムで雇うために予約したのですが、当日になって何の説明も罰則もなく約束を破りました。ここはそういう概念がないようです。」彼女はまた、「彼らは中国人ほど『有能』ではありません。中国では、小さなプロジェクトは10日で完了し、その間に休みはないかもしれません。しかし、ここでは2か月、あるいはそれ以上かかります」と語った。

「大企業出身のインターネット専門家にとって、海外で働くことは必ずしも安心感を与えるものではないかもしれない」とファ・ザイ氏は考えている。

イスタンブール。画像出典: Pixabay

もちろん、こうした課題はチャンスでもあります。国内のインターネットビジネスが隆盛を極めていた時期と同じように、 「うまくやろうと思えば、簡単にできることはない」。ブルーオーシャン市場に直面して、橋頭保をつかみ、障壁を打ち破ることができる企業が、次の世界的大企業になる希望を持つことになるだろう。

すでにリーダーであるフランクにとって、課題は組織管理から生じます。 「以前は製品の垂直分野で働いていましたが、今は役割が変わり、自分自身を成長させ、向上させなければなりません。」新製品チームの責任者になってからは、組織力の構築、チームマネジメント、分業と調整など、これまで馴染みのなかった仕組みについて日々じっくり考えるようになったという。

チームを構築し、ゼロから製品を作るのは簡単なことではありません。大企業には完全な組織機構や人事制度がありますが、初期段階の起業家チームにはそれらがありません。フランク氏は人材を採用できないことも心配していた。ポジションが空いていて、中核となる人材がいなければ、すべての計画を実行することはできないからだ。

時間は誰も待ってくれない。だからフランクは結局、先に走ることを選んだ。彼は自ら「人を救う」ために出向き、同時に明確なターゲットを念頭に置いていました。つまり、業界に情熱を持ち、達成への強い意欲を持ち、自発的で成長意欲のある人だけを選んだのです。 「経歴や資格はそれほど重要ではありません。まずは採用し、じっくりと教育します。事業が成熟したら、権限を委譲し、多くの仕事を任せましょう。」

フランクは今でも、「物事を成し遂げる能力」を人材を選ぶ第一の基準だと考えています。 「経験やプロジェクト経験などは、実はゆっくり補えるものなんです。」

向きを変えて海に向かって歩く

麦麦高品人材シンクタンクが発表した「2023年人材移住レポート」によると、過去3年間、中国企業による海外採用の需要は増加し続けている。

海外人材の需給比率は2021年の0.58から2023年には2.18に変化しました。これは、各ポジションに少なくとも2人の候補者が競合していることを意味します。海外に出る人たちへの就職プレッシャーも静かに高まっている。

大企業で働く人々はますます悩んでいます。会社に留まって仕事を続けるべきか、それとも外に出てチャンスを探すべきか？

決心するのは簡単ではありません。結局のところ、大企業には独自の光輪がついているのです。暖炉とストーブのあるビュッフェ食堂では魅力的な料理が並び、広々としたジムには一流の設備が揃い、お祭りの際の贈り物は豪華で絶品です。これらすべてに別れを告げるには勇気が必要です。

留まることを選んでも大丈夫かもしれない。しかし、小紅書では「海外へ行くなら全て」と題されたメモの数は依然として急増している。インターネットコミュニティでは、中東、東南アジア、ラテンアメリカについて議論する投稿が増えています。越境電子商取引の拡大、ソーシャルエンターテイメントアプリの急速な発展、そして新エネルギー車が世界市場をリードしていることは、本当にエキサイティングです。

すでに大企業の海外新規事業への転勤者もいる。しかし、その場所に留まった人々はますます不安になっていった。

存在するべきか、存在しないべきか？

国際人材キャリアサービスプラットフォーム HelloCareer の創設者であるレオ氏は、「まず、なぜ海外に行きたいのかをはっきり考える必要があります。あなたの目的は何なのか? 海外業務に転職した場合、時差や文化環境の違いを受け入れられるのか? これら 2 つの最も基本的な質問です」と考えています。

レオはこのイベントのメインスピーカーです。画像出典: レオ

第二に、レオ氏は、海外での職務に目を向けている候補者は、移行期間や試用期間として、リモートでのパートタイムやより柔軟な仕事を探すこともできる、と述べた。

さらに、レオ氏は、海外企業の現在の人材採用ニーズは依然として中級から上級のポジションに集中しており、これは大企業で一定の経験を持つ人々にとってはチャンスであると同時に課題でもあると指摘しました。 「まったく新しい市場に直面した際、企業はまず中級から上級の人材、あるいは海外市場に対する深い洞察力を持つ専門家を採用し、海外チームを構築してから、より基本的な従業員の採用を検討するでしょう。これは決まったパターンです。」

全体的な傾向から見ると、レオは「今は海外事業の集中的な成長の時期だが、今後2年間で再編があるかもしれない」と考えている。

海外企業が直面するローカリゼーションの難しさやコンプライアンスのジレンマは、一見活発に見える海外事業の裏に潜む悩みを明らかにしています。これに携わるインターネット関係者も、キャリアの選択を考える際には冷静になり、変化を受け入れる準備をする必要があります。

さて、元の質問に戻りましょう。大企業の人が海外に移住するときに、一体何を求めているのでしょうか?

レオの答えは「喜び」でした。 「職場に新しくやってくる若い世代は、仕事がもたらす価値感や喜びにもっと注目しています。残業が多すぎたり、プレッシャーが大きすぎたりするような職場環境は、今後は絶対に主流にはなりません。より国際的な職場では、996は不可能です。リモートワークや在宅勤務も可能ですし、こうした方法はすでに非常に普及しています。」

フランクの答えは「自己実現」でした。

大企業時代を振り返り、「大きな組織では、物事を進めるのに常に一定のルールに従わなければならず、それを打破して創造するのは難しい」と語った。しかし彼は違う製品を作りたいと考えており、「まだ若いうちにいろいろなことに挑戦して、どこまでできるか試してみたい」と語った。

2021年に大企業を退社した後、彼の考えはシンプルだった。この道に情熱を持っていることが前提条件であり、さらに重要なのは、理想主義的なインターネットの人々のグループとマッチして、一緒に成長し、新しい方向性を模索できることです。 「私たちは協力して、製品をより高いレベルに引き上げることができます。」

呉昊然にとって、この質問に答えるには、さらに遡って、インターネット技術に魅了された瞬間まで遡る必要がある。

呉昊然さんの高校時代の印象は、2G ネットワーク、ヘッドフォン、そしてテープ再生に必要な BBK リピーターです。今では、こうした古い時代の思い出は、5G ネットワーク、Airpods、急速に進化するスマートフォンへと進化しています。

「テクノロジーは生活を変える。」呉昊然は断言した。彼がインターネット業界に入ることを選んだ理由は、世界を変えたいという決意があったからです。彼は消費者から生産者へと転身し、新しい時代の最前線に立つことを望んでいる。

「研究開発の本来の目的は、私が書いたコードが多くのユーザーの携帯電話で実行できるようになることを期待することです。」これはインターネットユーザーの心の最も深い原動力です。

才能の移動は常に価値の流れの方向に従います。過去10年間で国内のインターネットは急速に発展し、マシュー効果により優秀な人材が大企業に集まってきました。今、彼らは海へと向かい、新たなステージを探しながら再び出発する。

現実の残酷な命題を脇に置いて、挑戦を楽しみ、自己実現を望む人はまだまだ多く、「海外に行く」ことはその可能性を与えてくれる。誰も次の時代への列車に乗り遅れたくはありません。

できれば、人生は今現在「働く」ことだけではなく、もっと広い世界ともっと素晴らしい人生があることを誰もが願っています。

* ウー・ハオラン、キャロル、ファ・ザイ、フランクはすべて仮名です