在庫上限は500です！アマゾンは新たな規制を発表した

一昨日（12月10日）、Amazonの米国サイトの販売業者は次のような通知を受け取りました。「クリスマスシーズンの配送は12月3日に終了し、1月から再入荷が開始される予定です。」

12月3日から商品の受け入れを停止し、 12月10日に告知文を発表した。義兄のこの一連の暴挙は、数え切れないほどの販売業者から批判されました。

アマゾンのカスタマーサービスは販売業者に圧倒されそうになり、最終的に次のことを確認した。 12月3日以降に発送された商品は署名は可能だが、棚に並ぶまでにはかなりの時間がかかる。 12月3日までに発送された商品には影響ありません。

上記の問題は、米国サイトの販売者に関するものです。他のサイトの販売者が逃れたと思ったまさにその時、「報復がないのではなく、まだその時が来ていないだけだ」と誰が思っただろうか。

昨日午後、Amazon Japanの一部出品者から、Amazonの物流在庫管理量の変更に関する通知を受け取ったとの報告がありました。

(販売者から提供されたメールのスクリーンショット)

メールの主な内容は次のとおりです。

Pepe が重要なポイントを強調します。

12月11日に通知が送信され、同日に実施されたことがわかります。義兄は今回本当に教訓を得たとしか言えません。結局、アメリカのサイトは一昨日の事件について多くの苦情を受けたため、日本のサイトは対応を変えて制限方針を採用し、即日実施される予定で、苦情を言う機会は残されていません。義兄さん、あなたは素晴らしいですね。

上記のメールからわかるように、FBA 倉庫が販売者の保管を支援できる在庫の上限は次のとおりです。

しかし、日本のサイトの出品者は、自分の在庫制限が上記の出品者と異なると報告しました。

別の販売者は、人それぞれ違うと言っている。

以上の状況から、ぺぺさんは日本の倉庫の在庫制限はアマゾンが各出品者の店舗運営を基準に設定したものだと推測しています。 Amazonの公式発表は2019年12月11日時点の在庫をもとにしており、上限も出品者の店舗の具体的な状況に応じて割り当てられるとのこと。しかし、現在は全員が500人前後です。

在庫の上限は 500 個強で、何万もの注文を受ける大規模な販売者はもちろん、1 日に数件の注文を受ける小規模な販売者にとってもおそらく十分ではありません。

日本のサイトが設定した在庫上限は、販売者にとっては悪夢です（注文が 0 件の販売者は私の言ったことを無視してください）。クリスマスが近づいており、多くの人が年末の最後の注文の波を期待しているからです。現状では、注文はまだ爆発的に増加していないが、在庫は間違いなく爆発的に増加するだろう。

この調整の理由についてAmazonは、年末の繁忙期の影響でFBA倉庫の在庫保管スペースが上限に近づいているため、調整を行ったとしています。また、倉庫の在庫スペースに余裕ができれば、在庫制限は直ちに緩和されるだろうとも述べた。

はっきり言って今回の倉庫制限は一昨日と同じです。アマゾンの自社倉庫はすでに深刻な混雑状態にある。同社は繁忙期の倉庫管理をうまく行えなかったが、販売業者の在庫を制限し、販売業者の利益を犠牲にしようとしている。はい、まさに「義兄弟」ですね。

今はクリスマスシーズンのピークです。販売者が在庫を補充できない場合、その後の大規模なプロモーションの量に間違いなく根本的な影響が及ぶでしょう。このような状況で売り手は何をすべきでしょうか?

メールの中で、Amazon は次のように回答しました。

冗談でしょ？義兄の倉庫は十分な大きさではないのですが、彼は私たち販売者に在庫を減らすよう求めています。これによって売り手はクリスマスまでに飢えてしまうのでしょうか?

正しい対処方法は、在庫上限の 500 個で十分な場合は出荷を延期することです。上限が足りず、品切れが心配な場合は、販売者は以下の対策を講じることができます。

米国と日本のサイトが相次いでダウンしたことで、欧州サイトでもFBA倉庫の問題が発生する可能性が非常に高いです。販売者は、Amazon のバックグラウンド通知に細心の注意を払い、輸送中の商品や倉庫の状況をリアルタイムで追跡し、合理的に出荷を手配して、損失を回避する必要があります。