大量採血回収！欧州の手数料が半減、特注品は返品不可に

アマゾンの公式ニュースによると、アマゾンロジスティクスを通じて販売される衣料品やアクセサリー製品については、現在の販売手数料割引が継続されるとのこと。

また、 2023年6月30日以降、 AmazonのVAT計算サービスを利用している出品者の場合、販売手数料の割合は購入者が支払った合計販売価格ではなく、商品の定価に基づいて算出されるようになります。

VAT 計算サービスを使用する場合、取引の種類と顧客によっては、購入者が支払う合計販売価格が商品の定価と異なる場合があります。 Seller Central ヘルプページで例を見ることができます。

注: この変更はプロモーションには適用されません。プロモーションについては、Amazon は引き続き購入者が支払った合計販売価格に基づいて紹介料を請求します。

このVAT計算サービスは、以前は購入者の支払いに基づいて手数料を請求していましたが、これには梱包料、配送料などが含まれている可能性がありました。新しいポリシーでは、商品の表示価格に基づいて直接税金を計算するようになりました。

2022年、アマゾンの物流コストは燃料費とインフレサーチャージが増加しました。当時はコスト増加は一時的なものだとしか言われませんでしたが、市場は常に更新されており、業界は常に変化しています。こうしたコストの増加は持続するようです。そのため、Amazon は個別の燃料サーチャージとインフレサーチャージを廃止し、コスト増加のこの部分を反映するように Amazon の標準物流料金を調整する予定です。

販売業者がEUと英国間で販売できるよう、AmazonはまもなくEU（ドイツ、フランス、イタリア、スペイン）と英国間の欧州配送ネットワーク料金の割引を1年間実施します。

2022 年にすべての特大商品に容積重量が導入された際に行われた変更と同様のもう 1 つの更新は、単位重量または容積重量のいずれか大きい方を使用して、すべてのパッケージ サイズ クラスの配送重量を決定することです。

今年、一部のAmazonセラーは、顧客へのサービス向上のためにAmazonが想定する以上にAmazon Logisticsの倉庫スペースを使用し、他のセラーがAmazonのフルフィルメントセンターに商品を出荷するために利用できるスペースを減らしている。その結果、FBA 保管料は、基礎コストをより適切に反映するように更新されます。

注: 過剰在庫評価日は2023年5月15日から有効

Amazon は、フルフィルメント センターに大量の在庫を保管する販売者に対して、保管利用追加料金を課します。在庫量は、販売者の最近の週ごとの販売量に基づいて評価されます。

在庫の撤去および廃棄コスト。サービスコストの増加により、在庫の撤去および廃棄費用が増加します。ただし、一括通関手数料は変わりません。売り手は、在庫価値をさらに回復するために、一括在庫一掃プランを積極的に利用することをお勧めします。

新製品のテストは、越境電子商取引に欠かせない部分です。アマゾンは2023年に新規出品者を支援するため、入店コストを考慮して、アマゾン物流新商品倉庫割引プランをアップグレードしました。

このポリシーにより、対象となる新しい Amazon 製品の販売リベートが増額されます。元の 5% を 10% に増やします。

また、一定の基準を満たす販売者には引き続きリベートが適用されます。

それだけでなく、優待プランでは特典を享受できる商品数が増えたり、プラン内の特定の特典のお試し期間が延長されたりもします。

それだけでなく、優遇プランでは、在庫撤去手数料の免除、返品処理手数料の免除、一括処分の免除、保管料の免除、さらにはAmazonの提携運送業者の輸入輸送料金の割引など、いくつかの特典を受ける機会もあります。

Amazon Logistics 小型軽量プログラムは、主に小型商品を迅速な物流と低価格で提供するために開始されたポリシーです。このプランの特に良い点は、商品の保管料を支払う必要がなく、プライム会員の場合、配送が非常に速く、通常 1 ～ 3 日以内に到着することです。プライム会員でない場合は、3〜5日以内に配送されます。渦電流の速度は非常に速いです。

それでは、この計画における新たな変更点は何でしょうか?

Amazon Logistics小型軽量プログラムの対象商品の範囲が拡大されます。

欧州の5つのステーションのライトプランとスモールプランの基準価格はすべて引き上げられ、英国のステーションでは1ポンド、他の4つのステーションでは1ユーロ引き上げられた。

小型軽量商品プラン自体が物流・配送コストの削減に繋がり、非常に有利です。小型軽量物品の対象範囲が拡大されたことにより、対象となる小型軽量物品の数が大幅に増加しました。

また最新情報として、Amazonは2023年2月15日より、 Amazonでカスタマイズされた商品は返品対象外となることを発表しました。

このポリシーでは、購入したカスタム製品は返品不可であり、販売者が返品リクエストを手動で承認する必要がないことが顧客に対して明確に示されています。

では、カスタム製品とは何でしょうか?

Amazon では、返品が許可されないカスタマイズされた製品には、カスタマイズされた製品、または彫刻、スタンプ、モノグラム、刺繍、エンボス加工、エッチング、彫刻、印刷など、カスタマイズされた名前、デザイン、または刻印が施されたパーソナライズされた製品が含まれると述べています。サードパーティの販売者が販売するカスタマイズされた製品は、Amazon マーケットプレイス取引保証の対象となります。

発表されると、数え切れないほどの販売者が拍手喝采しました！

販売者にとって、特にカスタマイズされた製品を販売する販売者にとって、最も厄介なことはおそらく返品とアフターサービスの問題でしょう。これらの製品は返品されると再販することはできず、お金の無駄になるだけです。この方法により、悪意のある返品を避けるために、これらの販売者の権利と利益の一部を保護することができます。

これらの政策から判断すると、商人の利益がさらに保護されることになります。以前と比較すると、付加価値税、カスタマイズ商品、商品企画のいずれの面でも、売り手の利益が大幅に増加したと言えます。もちろん、その一方で、より多くの売り手がこの業界に参入するようになり、市場はますます混雑しつつあります。