インターネット初日の締めくくりを振り返り! Amazon 公式データ開示

インターネット初日の締めくくりを振り返り! Amazon 公式データ開示


サイバーマンデーは今日の午後に終了し、越境販売業者にとってのブラックフライデー・サイバーマンデーブームは終焉を迎えた。今年のブラックフライデーでは、多くの中小規模の販売業者が、大手の販売業者にトラフィックを奪われたと報告しました。では、昨日の午後から始まったサイバーマンデーの状況はどうでしょうか?

まずは米国サイトの総量を見てみましょう。海外メディアの最新報道によると、アマゾンは1か月前に盛大なプライムデーを開催したが、現在のブラックフライデーとサイバーマンデーに大きな影響を及ぼしたという。しかし、サイバーマンデーのアップグレードされたパフォーマンスは依然として力強い成長を示しました。大手小売業者は、ブラックフライデー・サイバーマンデー中に、より魅力的な割引や商品を提供し、パンデミック中に失われた業績を補う機会を模索している。


データ分析機関は、流行によるオフライン店舗の閉鎖により、今年のサイバーマンデーのオンライン売上高は総額108億~114億ドルとなり、そのうちアマゾンが60%近くを占める可能性があるとみている。


Amazon Global Sellingも本日午後5時に公式データを発表しました。ブラックフライデーとサイバーマンデー期間中、Amazonサードパーティセラーの全世界売上高は48億ドルを超え、前年比60%以上増加しました。これは、サードパーティ販売業者にとってブラックフライデーとサイバーマンデーの売上高として史上最高記録を樹立しました。ブラックフライデーとサイバーマンデー期間中、世界中の中小企業71,000社が10万ドルを超える売上を達成しました。


現在のデータによると、ブラックフライデーのオンラインショッピングシーズン中に米国のサイトで最も人気のあるショッピングトレンドはパーソナルケア製品と家庭用品であり、美容、ファッション、家庭用品が売上リストで最も人気のある3つのカテゴリです。第二に、スポーツ、ペット、おもちゃも非常に人気のあるカテゴリーです。

比較すると、今年のプライムデー期間中の公式サードパーティ販売業者の売上高は 35 億ドル(前年比 60% 増)でした。ブラックフライデーとサイバーマンデーはプライムデーよりもわずかに長いことを考慮すると、2つの主要なプロモーションフェスティバルの効果は同様であるはずであり、公式データに基づくと、どちらも非常に成功しています。


アナリストらはまた、サイバーマンデー終了後もこのパフォーマンスが突然終了することはないと考えている。米政府は12月に新たな経済刺激策を決定する可能性もある。サイバーマンデー終了後からクリスマスイブにかけて、電子商取引の売上高は引き続き高い水準を維持すると予想されます。


言及する価値があるのは、Amazon が以前の大規模なプロモーション休暇中にページクラッシュを頻繁に経験していたことです。しかし、今年のブラックフライデーとサイバーマンデーの間、Amazonのウェブサイトは非常に安定していました。これはブラックフライデー前日の混乱時のAWSメンテナンスが大きく影響したと推測されます。


いずれにせよ、Amazon はこの波で多額の利益を得たに違いないし、トップセラーの一部もその恩恵を受けたに違いない。では、サードパーティの中小販売業者の実態はどうなっているのでしょうか?


中小販売業者の状況


アマゾンが発表したデータによると、ブラックフライデーとサイバーマンデーの期間中に7万1000人の販売者が10万ドル以上の売上を上げており、これはアマゾンの他のどの期間よりも大幅に高い数字だ。

このプロモーション期間中、Amazon プラットフォーム上のトラフィックをすべて席巻したのはこの一連の販売業者であり、Amazon は今回自社ブランドの販売も発表しなかった。前回のプライムデー中に分析しました。アマゾンが自社プラットフォームの売上を公表せず、第三者の販売業者だけを標的にした理由は、一方では世論の圧力を緩和し、他方では販売業者を人質にして独占禁止当局と戦うことで、自らに「中小企業の味方」というイメージを確立するためだったにほかならない。


この論理に従えば、実際の自社運営店舗の売上成長率は、第三者運営店舗の売上成長率と同等か、それ以上になる可能性が高いことが分かります。これは、今年のブラックフライデーとサイバーマンデー中に注文が減り、トラフィックが奪われたことについて、多くの中小規模の販売業者が不満を訴えている理由でもあります。トラフィックと注文のほとんどは自社運営とトップセラーによって遮断され、プライム限定の無料アクティビティはあまり効果的ではありませんでした。中小規模の販売業者は、大規模なプロモーション期間中にトラフィックがさらに減少するというジレンマに陥るしかありません。


この状況は、自社運営事業を分割することによってのみ改善できます。 Amazonは自社製品を優遇・支援するだけでなく、サードパーティの販売者の販売データを活用して自社製品の新製品を開発し、販売者にとって不公平な競争を生み出しています。自己運営がなければ、サードパーティの販売者は巨大な(潜在的な)競争相手を失うことになります。


まとめると、今年のサイバーマンデーは確かにトラフィックと注文は好調でしたが、そのほとんどは自主運営と売れ筋の商品に食い尽くされてしまいました。特に、十分な準備ができず、プロモーション方法が 1 つしかなかった(独占的なものしかなかった)中小規模の販売業者は、簡単に罠に陥り、トラフィックと注文が通常よりもさらに減少しました。


この 2 日間の売上データは、大手データ組織が一定期間にわたって分析するには十分な量です。この分析の結果は、来年のポストパンデミック時代の当社の製品選択や運営方向にも影響を与える可能性があります。後ほどデータを収集し、ブラックフライデーとサイバーマンデーの売上データの詳細な分析をお届けします。


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