パイソンが帰ってきた！今回はAmazonのセラーが協力して反撃しました！

昨年後半、Amazon セラー界隈で起きた大きな出来事といえば、VC アナコンダ事件が間違いなく最も重要なものの一つでしょう。

この事件は販売業者によって暴露され、大手メディアによって追及され、最終的にアマゾンの役員に警戒心を抱かせた。当局は強力な措置を取り、今年初めからVCサプライヤーのアカウントを何度も遮断し、ついには消滅させた。

この事件がVCアカウントの破壊の直接的な原因となった。 VCアカウントによるコピーや改ざんに苦しんできた一般販売者がついに勝利した。

VC の混乱は今は落ち着いていますが、Amazon の状況は依然落ち着いていません。なぜなら、本質的には、これは依然として VC アカウントを悪用して競合他社の製品を追跡し、改ざんするという悪意のある攻撃だからです。

VC アカウントは廃止されましたが、悪意を持って相手を攻撃する方法はまだたくさんあります。

たとえば、悪意のある否定的なレビューや悪意のある苦情は誰もが思い浮かべることができるでしょう。 Amazon 独自のアルゴリズムでは、悪意のある否定的なレビューや苦情を区別することが困難です。また、証拠の入手も困難です。多くの販売者にとって、誰が攻撃しているのかを見つけるのは困難であるため、これらは両方とも非常に厄介な事件です。

今日は嬉しい逆転がありました。同じ会社から悪質な攻撃を受けた人々が団結して反撃！

物語のすべて

本日、3Cブランドの販売者の複数の商品の商品ページが変更されていたことが判明しました。ページの内容は、このブランドから密かに攻撃を受けた販売業者の憤りに満ちていた。

さらに、タイトルや 5 段階の説明文が改ざんされている製品も増えています。

また、販売ブランドをAppleに変更するという、かなり奇妙な操作もありましたが、これは明らかに侵害アルゴリズムの審査を誘発する目的で行われたようです。

▲修正前

▲改造後

現在、レビュー数が800件を超えるメインの商品ページは正常に戻りましたが、レビュー数が少ないその他の商品はまだ修正されていません。

公開された商品ページから判断すると、これはxxブランドの販売者が同業他社に対して行った悪質な攻撃であり、あらゆる種類の悪質な苦情や悪いレビューが寄せられています。攻撃を受けた販売業者らはこれ以上我慢できず、団結してこのブランド販売業者のさまざまな製品を直接攻撃した。

ブラストの手段については詳しくは述べませんが、簡単に言うと、より高い権限を持つアカウントを使用して製品の編集権限を取得し、修正を加えることです。これは、VC Python 事件で VC アカウントを使用して製品を改ざんしたのと同じ原理です。VC は通常の販売者よりも高い権限を持っているためです。

現時点では、攻撃を受けた商品ページは徐々に修復されており、犯人は詳細を明らかにしたり声明を発表したりしていない。冷静でいるか、反撃するかに関わらず、私はこの事件に注目し、報道し続けます。

私たちはただ番組を見ているだけなのに、一般の販売者が悪意のある攻撃を受けたことをどうやって知ることができるのでしょうか?以下に、参考までに、一般的な悪意のある攻撃方法をいくつか集めました。

悪意のある攻撃の一般的な形態

簡単に以下のカテゴリーに分類してみます。

1. 悪意のある苦情

通常、競合他社は無関係な購入者アカウントで製品を購入し、Amazon に直接苦情を申し立てます。苦情は、偽造品、安全性の問題、または著作権侵害に関するものである可能性があります (著作権侵害の苦情では、実際の購入は必要ありません)。

これらの方法は低コストであり、悪意のある攻撃を受けた販売者が異議を申し立てることができたとしても、ランキングとトラフィックには影響が出ます。これらは非常に不快で一般的な方法です。

2. 悪意のある悪い/良いレビュー

悪意のある否定的なレビューであろうと肯定的なレビューであろうと、それは実際には攻撃を受けた製品にとって良いことではありません。否定的なレビューはトラフィック、ランキング、コンバージョンに大きな影響を与えますが、肯定的なレビューは Amazon のアルゴリズムによって偽の注文として検出される可能性もあります。

3. リストの乗っ取り

これが VC とこの事件で使用された方法です。権限の高いアカウントを使用して、相手の商品の販売を変更または追跡することは、出品ページを改ざんして相手の商品のトラフィックを急激に低下させるために使用できます。また、商品の販売を追跡して高品質の模倣品を顧客に送り、顧客が本当に悪いレビューを残す可能性を高めるためにも使用できます。

これらは、より一般的な方法のいくつかとしてまとめられています。このような状況が発生した場合、販売者はタイムリーに対応する対策を講じることで損失を軽減できます。

さまざまな状況に応じた対策を収集し、悪意ある攻撃への対応スキルパッケージとしてまとめました。 QRコードをスキャンして私から入手できます〜

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出典: クロスボーダービジネススクール

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