一部の販売者が禁止されました!アマゾンはこの慣行を厳しく精査している

一部の販売者が禁止されました!アマゾンはこの慣行を厳しく精査している



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年末が近づくにつれ、アマゾンは販売者の出品内容の見直しをますます厳しく監視するようになっている。


多くの販売者がAmazonから警告メールを受け取っているとみられる。販売者の中には、「できれば改装しないでください。結局のところ、それは違法です。運が悪ければ、私の店は閉鎖されました。」と警告する者もいる。


01

アマゾン、商品の再販を厳しく取り締まる

Amazon は販売者への警告メールで次のように明確に述べています。

プラットフォームでは、一部の販売者またはその代理店が特定の ASIN を現在の製品と一致しない新しい ASIN に置き換えようとしていることを発見しました。この動作は「再生品リスト」として定義されます。


アマゾンは、この問題が再び発生した場合、販売者のアカウントは直ちに無効化されると警告した。


警告状を受け取る売主が増えるにつれ、「リフォーム」を済ませた、あるいはこれからリフォームをしようとしている売主の多くが恐怖を感じ始めている。


ある販売者はこう語った。


「自分でリフォームしたので、今のところ問題はありません。今はメールが届くのが怖いです。」


別の売り手は、不安を感じながらも、まだ決断を下していなかった。彼はこう言った。


「元の出品には否定的なレビューがたくさんありました。平均注文額が高かったので、改装することにしました。改装後すぐに、さらに直接的な否定的なレビューがいくつかありました。誰が書いたのか分からなかったので、対処できませんでした。現在、改装を続けることを検討しています。」


「改修」の目的は、一連の操作手段を使用して、新製品期間ではなくなったリンクをまったく新しいリンクに「改修」し、製品がプラットフォームの新製品期間の支持を取り戻し、再び露出できるようにすることです。多くの販売者が主に以下の理由で改修を行います。



(1)以前のASINに対する否定的なレビューを削除する。
(2)侵害品や規制品を販売し、改修後も販売を継続すること。
(3)古いリンクは売れ行きが悪く、リニューアルしたリンクは新製品へのトラフィックを増やすことができます。
(4)リンクが膠着状態となり、フロントエンドに表示できなくなります。


では、厳しい施行が実施されている現時点でも、革新はまだ可能でしょうか?


02

売主:まだ動かないでください

現在、改修には主に2つの方法があります。 1 つは改修のケースを開くことであり、もう 1 つは ASIN 属性を変更することです。現時点でまだリフォームが可能かどうかについては、売主によって意見が分かれています。


一般的に言えば、通常の改修プロセスは次のようになります。

(1)まず、改修したいasin sku fnsku(A)を保存します(asinAが他のサイトと同期されている場合は、リンクを削除します)
(2)ASIN(A)を削除する
(3)新しいAsin(B)を作成し、新しいAsin SKU(B)を取得する
(4)AsinBの販売を追跡し、その過程でAのSKUを入力します。
(5)成功すると、(B)ASIN + (A)SKUを取得し、画像タイトルの説明を完了します(この時点では、FBA在庫は販売できません)
(6)ケースを開いてマッピングを依頼します。たとえば、在庫をAsin(B)にマッピングするのを手伝ってください。
sku:(A)をasin:(B)に再マップします


一部の販売者は、改修の本質はマッピングにあると感じており、Amazon のルールではマッピングが許可されているため、通常のリンク (主に評価の低いリンク) を改修することは問題なく、非常に簡単です。しかし、犬の改修を行うことは本当にお勧めできません。 Amazon はリンクが規則に違反していると判断し、強制的に改修を行えば問題が発生する可能性が高くなります。小さなことのために全体像を見失わないでください。


しかし、ほとんどの販売者は、現在の監督は厳しいので、軽率な行動を取らない方が良いと考えています。警告メールを受け取った場合も、速やかに対処する必要があります。


最初の違反処理


販売者が Amazon プラットフォーム上で初めて規制に違反した場合、通常、プラットフォームは警告通知を発行します。違反警告をなくすためには、販売者は積極的に行動し、違反内容に基づいた詳細な行動計画を準備する必要があります。計画では、違反をどのように是正するか、および将来同様の違反を防ぐための戦略を明確に特定する必要があります。


複数の違反


販売者が最初の違反後に行動を効果的に是正できず、規制違反を続ける場合、Amazon は販売者に対してより厳しい警告通知を発行する場合があります。違反決定に対して異議を申し立てるには、販売者は以下の資料を準備する必要があります。


ブランド資格証明書: 販売者が製品を販売する権利を持っていることを証明するために、製品のブランド証明書またはブランド認可書を提供します。


購入証明: 商品の出所が合法であり、Amazon の販売要件を満たしていることを証明するために、サプライヤーの請求書や購入契約書などの書類を提出します。


違反の説明: 違反に関係する ASIN、違反が発生した日時、問題の根本原因、および講じられた措置など、コンプライアンスの観点から見た違反の詳細な説明。また、将来の違反を防ぐための戦略も提供します。


苦情を申し立てる際、出品者は「マッピング」操作によって生じた問題や、新しい ASIN の作成がマッピングを目的とした行為であると直接言及することは避けてください。同時に、Amazon との積極的なコミュニケーションを維持し、プラットフォームの問い合わせやリクエストにタイムリーに応答します。これにより、控訴手続きが迅速化され、控訴の成功率が向上します。


再生品に関して、一部の販売者は「そもそも再生品は規則違反です。再生品はすべてAmazonに記録されます。適切に運用し、ホワイトハットやブラックハットのトリックを使わないようにしてください。小規模の販売者はこれらのトリックを使う余裕はありません。リスクが大きすぎます。さもないと、Amazonは後であなたと決済します」と注意を促しました。

この記事情報は参考目的のみであり投資判断根拠となるものではありません。

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