操作ミスで購入金額が0元になってしまいました! 1時間で18万の損失!

操作ミスで購入金額が0元になってしまいました! 1時間で18万の損失!


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2日間にわたるプライムデーのプロモーション期間中、多くの販売業者が注文の急増を受け、広告に費やした金額が受注量をはるかに上回ったことに落胆する販売業者もいた。同時に、多くの販売者が割引クーポンを不適切に設定し、消費者が「ゼロコスト」で買い物できるようにして、深刻な経済的損失を被るという過失がありました。




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誤ってクーポンを設定したため、1時間で18万人民元を失いました


PDプロモーション中に、オペレーターが10,000ドルのクーポンを設定しました。 1時間で18万失いました!この事件はAmazonの出品者の間で広く話題になっており、今最もホットなゼロドル購入事件と言えるでしょう。

最初は誰もがフォトショップで加工されたものだと思っていたが、グループ内の販売者がリンクをクリックして、この出来事が現実であることを知り、また、彼の友人の何人かはすでにお金を稼いでいるとも語った。



残念ながら、この店で販売されている商品は高額商品です。オペレーターには本当に申し訳ない気持ちです。彼はすべてを失ってしまうのではないかと心配です。


実際、このような誤ったクーポン設定がサークル内で報告されることは多いです。ある販売者は、サイト外で商品を宣伝したかったので、オフサイト ソーシャル割引コードを設定しました。 1、2時間後、販売者はサイト上でプロモーションを行い、広告を使って宣伝しようとしましたが、優先割引コードを確認するのを忘れたため 2つの割引を合計した金額が売上額を超えてしまい Amazonに配送料を支払わなければならなくなりました。

結局、キャンセルできず、解決策もなく、10万元を無駄に失うだけでした


この種の間違いは頻繁に起こります。販売者がプロモーション活動を行う際、クーポンとLD/BDフラッシュセールが重複し、プロモーション割引の計算を間違えるケースがよくあります。その結果、0元購入という現象がかなり一般的になっています。深刻なケースでは、ある企業が数秒で数千株を売り切り、1日の損失が数百万ドルに達した。





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割引の積み重ね設定に関する考慮事項

したがって、Amazon の販売者としては、特別な注意を払う必要があります。クーポンと [なし] タイプの購入割引コードは、他のすべてのタイプの割引に重ねて適用されます。


今日は、どの割引が重複可能で、どの割引が重複不可能かを説明します。


1. 重ね合わせ可能: コード+クーポン/LD/BD/PED/DOTD/アウトレット


2. 重複不可: コードなし (xxxx で 5% 割引) を除く、すべての割引コード (Amazon は優先割引コード、ソーシャルメディア割引コード、無制限割引コードなどの割引重複機能をキャンセルしました)


3. 購入割引最大50%オフ、ソーシャルメディア割引最大80%オフ


4.7DDはフラッシュセール価格の割引です


5. プライムはフラッシュセール価格に上乗せした割引です


6. LDは通常価格より割引されます(LDは12時間のみなので、通常価格より割引されます)



割引設定のミスにより、ゼロドルの注文が大量に発生した場合の対処方法は次のとおりです。


1.すぐに FBM に切り替えて製品価格を上げ (この 2 つの手順が最も速く、最も効果的です)、その後すぐに値引きを停止します。

2.キャンセルするにはアカウントマネージャーを探してください

3. Amazon カスタマーサービスに連絡し、ゼロ元購入注文をキャンセルする理由を説明します。多くのカスタマー サービス担当者には注文をキャンセルする権限がないため、ケースを開いてもタイムリーに解決されない可能性があることに注意してください。


したがって、プロモーションを設定する際には慎重に検討する必要があります。複数のプロモーションが同時に有効な場合は、フロントエンドで複数回試して、実際の重ね合わせ状況をテストすることをお勧めします。さらに、販売者がクーポン設定を確認し、販売者のミスの可能性を減らすのに役立つソフトウェア プラグインもいくつかあります。


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