米国のオンライン食料品売上高は4月に85億ドルに達し、前年比4％増となった。

海外メディアの報道によると、配達分野の成長に牽引され、米国のオンライン食料品売上高は4月に85億ドルに達し、前年比4％増加したことが5月14日に分かった。

ブリック・ミーツ・クリックとマーケタスによる最新の食料品買い物客調査によると、米国での食料品注文頻度は、全体的な普及率が安定しているため、1年前に比べて減少している。そのため、4月の売上増は主に宅配事業によるものとなりました。

データによると、4月のセルフコレクション（顧客が指定の場所で注文を受け取る）の売上は前年同月比2.1％増加し、平均注文額（AOV）も上昇した。この成長は、サービスの月間アクティブユーザー数（主に60歳以上）の減少と注文頻度の低下によるものです。

配達による売上（ファーストパーティまたはサードパーティのベンダー、あるいは小売業者の従業員によって処理された注文）は4月に4.3％増加しました。サービスの月間アクティブユーザー数の増加が、大手小売業者によるサブスクリプションプランの開始や、あらゆる年齢層のユーザーへの浸透の拡大とともに、売上の成長を牽引しました。 2023年4月と比較すると、注文量は増加しましたが、AOVはほとんど変わりませんでした。

一方、宅配売上高は月間アクティブユーザーベースの緩やかな拡大により前年比10.2%増加し、オンライン食料品売上高の18.7%を占めた。しかしながら、宅配サービスの注文頻度が低下し、全体的な注文量は減少しました。

現在、大手小売店から食料品を購入するオンライン顧客が増えています。 2024年4月、大手小売業者による注文は、オンライン食料品の月間アクティブユーザーベースの51%を占め、前年比500ベーシスポイント増加しました。対照的に、2024年4月にはスーパーマーケット小売業者の注文はわずか30％を占め、前年比280ベーシスポイントの減少となった。

マーケタスの最高成長責任者マーク・フェアハースト氏は、特にスーパーマーケットと大手小売店の間で消費者の購買パターンが変化していることを考えると、食料品店はオンラインと店舗でのショッピング体験を向上させる技術に投資する必要があると述べた。ウォルマートやターゲットなどの大手小売業者は、人工知能などの新興技術を使用して、顧客行動をリアルタイムで予測し適応する能力を強化するために、自社のアプリに多額の投資を行っています。

著者 ✎レイナ/

声明: この記事は著作権で保護されており、許可なく複製することはできません。承認が必要な場合は、happyまでご連絡ください。