Shein が米国でサードパーティ プラットフォームになるための取り組みを強化する中で、どのような課題に直面する可能性があるでしょうか?

業界関係者が先日、SHEINが4月にサードパーティプラットフォーム事業を正式に開始する可能性があることを明らかにした。 4月21日、モダン・リテールは、Sheinが最近、ロサンゼルスとカリフォルニアで複数の関連職種の求人をLinkedInに掲載したと報じた。

今週初め、Shein は「シニアビジネス開発者、マーケットプレイスオペレーション」の求人広告を掲載したと報じられており、その主な職務は Shein の米国市場における新たなビジネスチャンスの特定と追求となる。 Shein はまた、北米およびラテンアメリカにおけるマネーロンダリング防止およびコンプライアンス活動の効果的な実行を主導、監督し、保証する「マネーロンダリング防止コンプライアンス責任者」を募集しています。 Shein では、サプライヤー管理スペシャリストやストック担当者などの職種も募集しています。

シェインは昨年3月にブラジルで初めてこのプラットフォームモデルをテストし、今年メキシコに拡大した。 Sheinが米国でサードパーティプラットフォームを立ち上げることに関して、Modern Retailがインタビューした専門家や小売業の幹部は、これはSheinが戦わなければならない厳しい戦いであると考えているが、このモデルにおけるSheinの発展の見通しについては楽観的ではないようだ。

サードパーティプラットフォームになるために、Sheinは一歩踏み出す必要がある

Shein の米国での成長は急速です。ファストファッションから始まり、少量注文と迅速な返品のサプライチェーンモデルと効率的なトラフィック変換システムに依存して、Sheinは2021年にAmazonを追い抜いて、米国で最もダウンロードされたショッピングアプリの1つになりました。今年第1四半期、Sheinは米国のモバイルアプリダウンロードランキングで3位にランクインした。

それでも、マクロ経済の減速と競合他社の参入により、シェインの問題は増大している。

最新の資金調達ラウンドで、SHEINの評価額は640億ドルに縮小した。わずか1年前、SHEINの最後の資金調達ラウンドでの評価額は1000億ドルだった。 1年も経たないうちに、その評価額は約3分の1に減少した。評価額が縮小している場合、SHEIN がさらなる資金調達を望むなら、全体的な市場価値を高めるための新たな成長を見つけ、新規事業を支援する資金を確保する必要がある。

さらに、テムの執拗なプレッシャーもシェインに危機感を抱かせた。テム氏はかつてこう語った。「2023年9月1日までに、北米のGMVは少なくとも1日、SHEINを上回るだろう。」現時点ではTemuとSheinの視聴者層の重複は比較的少ないものの、Sheinへの影響は無視できない。

まず第一に、交通におけるテムの爆発力があります。

SensorTowerの最新データによると、今年第1四半期では、Temuが米国で最もダウンロードされたアプリとなり、Sheinは4位にランクインした。昨年第4四半期のクリスマス前のショッピングシーズンのピーク時には、Temuは米国全土で1,300万回ダウンロードされた。スーパーボウルのCMが放送された後、テムの倉庫は混雑し、新製品の出荷を一時停止せざるを得なくなった。

現在、Temu はファッション製品を主要カテゴリーの 1 つとして宣伝しており、スーパーボウルの広告でもこのカテゴリーを強調しています。同じく低価格でファッションカテゴリーに注力しているTemuのトラフィックの優位性により、より多くの国内サードパーティ販売業者がTemuに参加するようになるかもしれません。

さらに、テムはシェインのサプライヤーを誘致している。

Shein はサプライヤーの規模が大きいため、管理のためにサプライヤー排除の仕組みを構築しました。評価指標には、在庫と配送の適時性、不良率、新製品発売の成功率などが含まれます。厳格な検査体制の下、サプライヤー間の競争も激化しており、グレードの低いサプライヤーは利益も少なくなっています。そのため、利益率の低さと作業負荷の高さに悩むサプライヤーも、Temu の誘致に積極的に取り組んでいます。

最後に、物流面では、Pinduoduo と Jitu Logistics が中国で協力しています。 TemuはPinduoduoの越境プラットフォームであり、Jituも海外事業を計画している。注文量が十分に多ければ、両者の協力により規模の経済性が高まり、Temu の将来的な物流コストは SHEIN よりも低くなるでしょう。

さまざまな要因により、Shein はサプライヤーとのより緊密な協力関係を確立するために、サードパーティ プラットフォームの構築のペースを加速する必要があります。

現地のアメリカ人販売業者を募集するのは難しい、そうしないとアリババやウィッシュと同じ過ちが繰り返される可能性がある

モダン・リテールがインタビューした専門家や小売業の幹部らは、SHEINがすでにブラジルなどの他の国々でマーケットプレイス・プラットフォームを立ち上げていることから、同社がこのモデルを主要市場の一つである米国に導入することが予想されると述べた。しかし、現地のアメリカの販売業者を募集するとなると、SHEINはアリババ、ウィッシュ、その他の海外進出する中国企業と同じ問題に直面している。

MarketplacePulseの創設者カジウケナス氏は、地元の販売業者やブランドの商品は海外のものよりも早く消費者に届けられるため、Sheinはアメリカの販売業者の採用を模索しているようだと明らかにした。最新の求人広告では、「シニア ビジネス デベロッパー」が、米国における SHEIN の販売員の成長を促進し、関係を構築し、パフォーマンスを最適化する責任を負っています。

カジウケナス氏は、これまで中国の海外電子商取引プラットフォームは第三者販売業者の商品の供給を拡大し、現地のアメリカの販売業者やブランドを自社のプラットフォームに誘致しようとしてきたが、これまでのところ成功した例はないと指摘した。

主な理由は、価格が低すぎるため、地元のアメリカの販売業者や中高級ブランドが定着する気がないことです。さらに、プラットフォームのサードパーティ販売業者に対する敷居が低く、製品の品質を管理していないため、地元のブランドや販売業者は評判に影響が出ることを心配しており、コストに見合いません。最も典型的な例はウィッシュです。かつては低価格で人気を集めましたが、その後、品質に対する評判が悪かったために最下位に転落しました。

実際のところ、米国を拠点とする販売者だけではありません。ブランドの海外展開が大きなトレンドになるにつれ、SHEINも中国のサードパーティ販売業者の採用において同様の問題に直面している。

Sheinはブランド路線を歩み、「低価格」と「ファストファッション」という比較的固定したブランドイメージをアメリカの消費者の心の中に形成してきました。これにより、サードパーティの販売者の対象者と価格帯も制限されます。プラットフォームを通じて店舗やブランドの資産を蓄積することはできるものの、生み出せるプレミアムには限界があります。

Sheinは2021年にすでにプラットフォームベースの投資促進を試みていたが、主にJD.comの自社ブランドと同様のOBMモデルを採用し、運営とアフターサービスの連携は依然としてプラットフォーム側に委ねられていたことが分かっている。

第三者の販売業者に定着させた後は、運営とアフターセールスは販売業者自身の責任になります。しかし、最も重要なトラフィックとロジスティクスの点では、Shein はサードパーティの販売者にどれだけのトラフィックを提供できるのでしょうか?品質管理をうまく行うにはどうすればいいでしょうか?そして、彼らはまだ非効率的な「1つの倉庫、グローバル配送」物流モデルを使用しているのでしょうか?これらは、プラットフォームが実際に起動された後にのみ知ることができます。

編集者✎ アシュリー/

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