2023年に米国でソーシャルショッピングはどの程度普及するでしょうか?最新の調査データが出ました！

ソーシャルメディアマーケティング管理ツールであるSprout Socialのデータによると、2022年にはアメリカの消費者の大多数（98%）がソーシャルプラットフォームやコンテンツインフルエンサーから商品を購入したことがわかりました。

Sprout Social の調査では、2023 年までに米国の消費者は、次のようなさまざまな最先端のショッピング テクノロジーを利用する意向が比較的高いことも明らかになりました。

• 消費者の49%が2023年にライブストリーミングを視聴する予定

• 2023年に音声検索を利用する予定の消費者は25%で、2022年から3%増加

• より多くの消費者とマーケティング担当者が、メタバースなどの拡張現実（AR/VR）または拡張現実（XR）技術を通じて小売業者と関わるようになるでしょう。

• 消費者の43%は、VR/AR/XRが今後12か月でブランドとの関わり方において重要な役割を果たすことに同意しており、マーケティング担当者の48%は2023年までにVR/AR/XRテクノロジーを使用することを期待しています。

  
  

この研究から得られたその他の知見は以下のとおりです。

• 消費者のほぼ半数（47%）が、Instagram ショップ、Facebook ショップ、TikTok ショッピングなどのソーシャル プラットフォーム内のショッピング機能を利用する予定であると回答しています。この好みは、25〜40 歳の人 (65%) の間で最も一般的であり、57〜75 歳の人 (23%) の間で最も一般的ではありません。

• 消費者の 10 人中 6 人以上 (63%) は、オンライン ショッピング時に個人データ (自発的に提供するデータ) が漏洩されることを懸念しています。

• 消費者の半数以上（55%）は、ブランドが関連コンテンツやオファーを提供するために個人情報を使用することに問題がないと回答しています。

• 消費者の 77% は、つながりを感じているブランドに対する支出を増やす可能性が高くなります。

ミレニアル世代はソーシャルメディアショッピングが大好き

さらに、CouponFollow の調査によると、ミレニアル世代の消費者の 10 人中 8 人近く (78%) がソーシャル メディアでブランドをフォローしていることが明らかになりました (2017 年の 57% から増加)。そのうち、28%がFacebook、27%がInstagram、12%がTikTokからショッピング習慣に影響を受けていると回答した。

編集者✎ ニコール/

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