Etsy で 15 年間販売した後、辞めるように説得されました。このプラットフォームのおかげで

サードパーティの販売業者がプラットフォーム手数料の値上げに対抗する措置を取った後、連邦消費税への対応に対するEtsyのアプローチが再び販売業者の怒りを買い、10年以上販売を続けてきた販売業者の中にはEtsyを辞めた者もいたことが判明した。

ソーシャルメディアやEtsyの販売者コミュニティフォーラムでは、Amazon、Netflix、eBayなどの大手IT企業にカナダの顧客から売上税を徴収することを義務付ける新しい連邦法に対するEtsyの対応について不満を述べる販売者が増えている。

連邦政府は2020年末にこの政策を発表し、2021年7月1日に発効したが、プラットフォームにはこれを実施するための12か月の猶予期間が与えられた。企業によって採用している戦略は異なります。たとえば、Amazon ではマーケットプレイスの販売者が販売する商品にかかる税金を徴収して納付することを許可していますが、eBay では販売者に代わって税金を一元的に徴収して納付しています。

しかし、Etsy はより洗練されたアプローチを採用しました。

Etsyが新しい規則について販売者に初めて連絡したのは、ポリシーが発効する1か月前の2021年5月31日だった。新しいポリシーに基づき、Etsy は、まだ税金を支払っていない販売者に対して売上税の徴収と納付を開始します。年間売上高が 30,000 ドル未満の企業は、売上税を徴収して納付するためにカナダ歳入庁 (CRA) に登録する必要はありません。

しかし、すでにそれらの税金を徴収し支払っていた販売業者は、今後は顧客にチェックアウト時に消費税を請求できなくなると告げられている。代わりに、Etsy は、そのような販売者は価格を上げて必要な税金を徴収し、GST/HST または QST の納税申告書とともに適切な課税当局に納税すべきだと述べています。

銀行・会計業務に携わるマーガレット・マリンゲールさんは、オンラインマーケットプレイス「Etsy」を通じて、ほぼ10年間、手作りの木製のクリスマスオーナメントを販売してきた。しかし、そのような背景があっても、マーガレット・マリンゲール氏は、Etsy のアプローチによって、プラットフォーム上での販売の金銭面がより複雑になったと述べた。

「一部の顧客に料金を値上げするか、利益率に打撃を受けるか、どちらかを選ばざるを得ない」とマリンゲール氏は語った。

エッツィーのプラットフォームで14年間販売しているシンディ・バルダッシさんは、エッツィーが推奨するこの慣行は、小売価格に税金を含める必要がない競合他社よりも価格が高く見えるため、彼女のビジネスに悪影響を及ぼしていると語った。

また、州によって消費税率が異なるため（5%から15%まで）、さまざまな税率をカバーするために平均増額を計算し、購入者がどの管轄区域にいるかを把握して適切な金額をCRAに送金する必要があります。

バルダッシ氏は、この消費税問題のためEtsyストアを閉鎖することに決め、より売り手に有利な消費税処理方法が見つからない限りは戻るつもりはないと語った。

Etsy は今年、他の面でも販売者の不満を引き起こしている。 4月に同社が取引手数料を5％から6.5％に値上げした際、世界中の何千もの販売業者が同プラットフォームをボイコットした。 8月、Etsyはカナダの販売者に請求するサービス料金に対して売上税を徴収し始めた。

編集者✎ アシュリー/

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