購入者のオンラインおよびオフラインのショッピング体験を向上させましょう。ウォルマートは 2 つの新しい AR 機能を導入します。

ウォルマートは、購入者のオンラインおよびオフラインのショッピング体験を向上させるために設計された2つの新しい拡張現実機能を導入しました。最初の拡張現実機能は来月初めにウォルマートのiOSおよびAndroidアプリでリリースされる予定で、消費者は自宅でARで家具や室内装飾品を閲覧、購入できるようになる。ウォルマートは当初300種類の商品を展示する予定で、今後数カ月以内に新学期用品も含め品揃えを拡大する予定だ。

「自分の空間で見る」AR機能

この機能にアクセスするには、Walmart アプリ内の商品の「自分のスペースで見る」バナーをタップします。この機能のおかげで、AR テクノロジーにより、購入者は商品を好きな場所にドラッグ アンド ドロップし、スマートフォンの画面に家具の寸法を表示できるようになります。購入者はカメラを接続して、興味のある家具や装飾を自宅内で確認することもできます。この機能により、購入者は「商品のサイズを切り替えて、スペースに収まるかどうかを確認し、後で写真を撮る」ことができる。

「View in Your Space」機能には触覚フィードバックも含まれており、購入者がアイテムを移動すると振動して購入者に警告し、アイテムが部屋の境界線の外に置かれるのを防ぎます。

ウォルマートは、「See in Your Space」AR機能は、広く利用可能になる前に顧客を対象に徹底的にテストされたと述べた。ウォルマート電子商取引のシニアサイトエクスペリエンス担当ブロック・マッキール氏と、ウォルマート・グローバルテクノロジーの新規ビジネスおよび新興技術担当シニアバイスプレジデントであるチェリー・アイノア氏のブログ投稿によると、フィードバックは「圧倒的に好意的」だという。

このアプリの開発チームは、視力や運動能力に障害のある人でもアプリを利用できるようにするための措置も講じている。スクリーン リーダーに適した説明が新しい機能を案内し、オプションのジェスチャ ナビゲーションは、従来の正確なドラッグ アンド ドロップ インターフェイスの操作が難しい人にとっても大きな助けになります。ウォルマートはまた、この新機能の導入により顧客の購入量と購入時の摩擦が軽減されるかどうかを確認するために、いくつかの従来の指標を追跡する予定です。

店内AR機能

ウォルマートがテストしているもうひとつのAR機能は、買い物客が携帯電話のカメラを店の棚に向け、個人の好みに基づいて商品を入手できるようにする店内機能だ。購入者は、棚をターゲットにして、価格や原材料などの特定の基準を満たす商品をフィルタリングすることもできます。また、商品情報を取得して、購入者が特定の商品が自分の栄養ニーズを満たしているかどうかを判断したり、クーポンを自動的に取得したり、購入者が自分の外見に合った選択したモデルの衣服を閲覧できるようにしたりすることもできます。これに加えて、ウォルマートのサムズクラブは最近、同社の眼鏡店で購入できる眼鏡のバーチャル試着機能を開始しました。

編集者 ✎エステラ/

免責事項: この記事は著作権で保護されており、許可なく複製することはできません。