前年比10％成長！ UPS はピークシーズン中に 6,000 万個以上の返品パッケージを処理します。

海外メディアの報道によると、米国の消費者がオンラインショッピングを続ける中、UPSはピークシーズン（11月14日～1月22日）に6000万個以上の返品荷物を処理し、前年比10％増となり、過去最高を記録したという。

さらに、ルイビルのテレビ局は、今年の買い物シーズンのピーク時には、アメリカ人の4人に1人が商品を返品すると予想されると報じた。

NBCナイトリーニュースによると、休日の返品にかかる平均費用は商品の元の価格の3分の2で、非常に高額だそうだ。これは、商品が Amazon 配送センターに発送されるまでに時間がかかることが多く、2 回または 3 回の転送が必要になることが多いためです。

従来の実店舗での返品率は平均して売上の約 10% であり、つまり店舗で販売された商品 10 個につき 1 個が返品されるという報告があります。驚くべきことに、電子商取引の返品率はこれより 2 倍、あるいは 3 倍も高くなります。

UPS（米国最大の民間運送業者）に加え、AmazonやFedExでも繁忙期には荷物の返品量が多くなることが予想されると認識しています。

編集者✎ ニコール/

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