Dark Horse Technology が再び問題を起こし、多くの販売業者が店舗閉鎖の脅威にさらされています。

以前、私たちは「販売者が売上爆発の2日目に他人に真似され、敵から8通のメールを受け取って店を閉めるしかなかった…」という記事を掲載しました。多くの販売者がコメント欄にコメントを残して憤りを表明し、Amazonの運営におけるこのような悪質な競争をボイコットしました。

記事を掲載した後も、私たちはこの事件について引き続き調査を続けました。

店舗閉鎖を余儀なくされた後、販売業者はもはや脅迫されないだろうと思われていたが、そうではない。事態はますます深刻化し、影響を受ける販売者の数も増加しています。

販売業者は店舗閉鎖を余儀なくされ、脅迫された。

9 月 7 日、売り手は別の脅迫メールを受け取りました。 「これは交渉する気がないことを示していますね?」あなたのお店でも商品を販売しているんですよね？後は良い知らせを待つだけです。他人の販売を追跡した場合の結果を知らせるため。そもそも、このようなことが起こるとわかっていたら、なぜ他人に従うことを選ぶのでしょうか?もう遅すぎますよ！ ！

▲売主が受け取った脅迫状

売り手側は怒りの他に、困惑も表明した。明らかに商品を何も売っていないのに、なぜ相手側が欠点を探しに来るのだろうか？その後、販売者はバックエンドにログインし、すべてのストアリンクが販売できなくなっていることを確認しましたが、FBA 返品がまだ残っていることがわかりました。

相手側が本当に24時間売り手を訴えているのは明らかです...

メール内の「最初は他人の販売を見習うことにしたが、今更遅い」という記述については、販売者は1年以上会社を離れており、元の会社に敵はいなかったとしている。元の会社にアカウント登録するために情報を騙し取られたため、現在の店舗は販売者自身の情報で登録されておらず、他人の販売を追っていなかった。

さらに、販売者は自分の店の商品はもう販売されていないと述べていたが、相手側は依然として星1つの悪いレビューを数十件残していた。

▲販売者は、この店には星1つの否定的なレビューが数十件あったと述べた

当初は平和を保ちたいと考えていた売り手は、何度も脅迫された後、相手に対して正式に宣戦布告し、「何も言わない方がましだ」と言った。あなたを見つけるための確固たる証拠が手に入ったら、誰かの仕事を破壊したことによる結果をお知らせします。

実は、脅迫状を送った相手については、改めて匿名にしておきたいと思っていたのですが、皆さんもご存知の通り、販売者の電話の相手は【Dark Horse Technology】だったと思います。

当初、販売業者に対するこの一連の脅迫は単なる孤立したケースだと思っていましたが、最近、複数の販売業者から、自分たちも Dark Horse Technology から脅迫的な警告状を受け取ったという報告がありました。

ダークホーステクノロジー、無実の販売業者を次々と脅迫

9月14日、ある販売者が編集者のWeChatにコメントを追加し、直接質問しました。「警察に通報しましたか？」

その後、Dark Horse Technologyからの脅迫状のスクリーンショットが直接送られてきました。問い合わせたところ、出品者はこれを自分の店で受け取ったと述べた。

▲売主は9月14日に脅迫状を受け取った

脅迫状の中で相手は次のように書き始めていた。「この店は予約済みです。」

このような「横暴な」口調は、どこか聞き覚えがあるように聞こえます。編集者は、8月27日に店舗閉鎖を余儀なくされた販売業者が受け取った脅迫状を調べた。ダークホーステクノロジーがすでに同じ声明を出していたことが判明した。

▲閉店を余儀なくされた販売業者は8月27日に脅迫状を受け取った

9月14日に販売者が受け取った手紙では、相手側はさらに攻撃的だったようで、「明日もまだ商品が販売されており、すべての商品が棚から撤去されていない場合、当社は引き続き貴社の店舗を攻撃します。これには貴社の大型店舗も含まれます。明日、貴社の店舗にまだ商品が残っていることが確認された場合、当社は引き続き攻撃し、貴社の店舗のリソースは二度と利用できなくなります。よく考えてください。」

出品者は、突然商品の注文が大量に入り、自分の店の商品の一部もコピーされていたため、この脅迫状を受け取ったと話した。

すると売り手はこう言いました。 「警察を呼ぶしか選択肢はないと思います。」

▲売り手は自身の状況を説明する

編集者は9月15日に再度販売者に連絡を取ったところ、商品を店頭から撤去していないとのことだった。編集者が、また相手方から脅迫状が届いたかと聞いたら？売り手はノーと言いました。

相手も諦めるだろうと思っていたが、結局1日だけ平穏だった。 9月16日、販売者は、相手方が自身のストアでさまざまな商品のテスト購入を実施したと述べました。

▲売り手はテスト購入と脅迫状を受け取ったと述べた

テスト購入に加えて、相手側はより強い口調で脅迫的な手紙も送ってきました。大まかな内容は以下のとおりです。

▲ 9月16日に売主が受け取った脅迫状

脅迫状にある「あなたは販売者の真似をしたので、これはあなたへの小さな罰です」という文言は、以前店舗閉鎖を余儀なくされた販売者に与えられた理由と全く同じである。質問した後、売り手は、店内には自社製品がいっぱいあり、追随販売はしていないと明言した。相手はただ自分を免罪する言い訳を探しているだけです。

▲売り手は、他の販売業者に追随していないことを明確にした。

売り手の中には、この課題に正面から立ち向かう勇気のある者もいれば、さらなる報復を恐れて沈黙を守る者もいる。

複数の販売者が脅迫状を受け取ったことは上で述べました。他の出品者から受け取った脅迫状を暴露しようとしたところ、出品者から「会社のプライバシーが漏洩し、将来的に会社に悪影響を与えることを恐れる」と言われたため、断念しました。

もちろん、販売者のこうした懸念は理解できます。結局のところ、Amazon ストアを運営する際にはセキュリティが非常に重要です。しかし、このダークホース技術の起源は何なのか、人々はよく考えさせられます。

9月15日、編集者もWeiboで同じ質問を受けました。「 Dark Horse Technologyとはどんな会社ですか？」私の友人もこれに遭遇しました。

▲ Weibo @跨交电商からのスクリーンショット

相手は、友人もこの問題に遭遇したが、注文が急増したからではなく、商品カテゴリーで上位数位に入ったときに脅迫状を受け取ったためだと述べた。

多くの出品者が脅迫状を受け取っているのは明らかで、そのほとんどは最近売上が急増している出品者や、カテゴリー内で上位にランクされている出品者です。次に誰が脅かされるかは分からない。

Dark Horse Technology が脅迫状を送ること自体が悪質な行為であり、現在、ますます多くの販売者が脅迫を受けているため、販売者の Dark Horse Technology に対する憎悪と嫌悪感は深まっています。

9月17日、ある販売者がフォーラムに「ついにDark Horse Technologyの背景が分かりました」と投稿した。この投稿には、「Dark Horse Technology」のアバターが付いたWeChat/Alipayの支払いページも含まれていた。

▲ Zhiwubuyan のスクリーンショット

投稿では、売り手がこう返信しています。「このダークホースは知っています。彼は他にも小さなビジネスをやっています。」それで、重複した名前はありますか?

そのため、投稿の信憑性は依然として調査中であり、投稿を共有した販売者が脅迫状を送ったダークホーステクノロジーであることを確認することは現時点では不可能です。

しかし、売り手が言うように、人々を幸せにする日が来ることを願っています。

市場があるところには競争がある。現在、Amazon 業界の競争はますます激しくなっています。繁忙期が近づくにつれ、悪質な競争行為が顕著に増加していますが、だからといって悪質な競争行為を容認し、無制限に拡大させてよいということではありません。販売者同士が協力して悪質な競争に対抗できることを期待します。同時に、販売業者が合法的に、規制を遵守して運営し、Amazon の運営市場の秩序を共同で維持できることも望んでいます。

最後に、この「Dark Horse Technology」事件に関して、販売者には言いたいことがたくさんあるはずだと私は思います。コメント欄にメッセージを残していただければ幸いです。

テキスト ✎ Xiyue/

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