売り手は1億ドルを超える不法利益を得た。 Amazon の「内部チャネル」は本当に存在するのでしょうか?

売り手は1億ドルを超える不法利益を得た。 Amazon の「内部チャネル」は本当に存在するのでしょうか?


多くの Amazon セラーは、「Amazon 内部チャネル」などの用語を聞いたことがあると思います。それらはサービスプロバイダーから来ます。内部アカウント開設、内部リンク復旧、内部配送制限解除、これらすべての操作は、サービスプロバイダーが「全能」であることを宣言しているように見えます。


多くの販売者が騙される原因となったのは、いわゆる「内部チャネル」です。

 

さまざまな「内部チャネル」に関しては、そこに集まる人がいる一方で、耳を貸さない人もいます。しかし、最近のニュース報道により、この発言の信憑性が裏付けられました。強制的に内部を開放する手段は実際に存在するのでしょうか? Amazon に関する衝撃的なニュースを知るには、以下の編集者をフォローしてください。

 



米司法省、アマゾン従業員への賄賂容疑で6人を起訴



外国メディアの報道によると、米司法省は金曜日(現地時間)、アマゾンのオンライン市場で「不当な利益」を得るためにアマゾンの従業員や請負業者に賄賂を贈る計画に関与したとして6人を起訴した。

 

連邦検察官は、2017年以来、これらの男らがアマゾンのマーケットプレイスで商品を販売する第三者の販売業者に利益をもたらすために賄賂や詐欺を行っていたと主張している。

              

起訴状では、アマゾンの従業員に賄賂を渡して、サードパーティの販売業者の競合に関する貴重なデータや、アマゾンの内部アルゴリズムに関する情報への特権アクセスを得ようとした、複雑だが組織的な行為について説明されている。彼らはまた、制限された製品の販売など、アマゾンの規則に違反する利益を得るためにアマゾンの従業員に賄賂を渡していた。

 

これらの人物は、家庭用品、家電製品、栄養補助食品など、さまざまな商品を販売する第三者販売業者のコンサルタントとして活動していたとされる。これらの個人の中には、コンサルタントとして働くだけでなく、サードパーティの販売者として Amazon で製品を販売している人もいます。

 

司法省は、これらの個人が第三者の販売業者のために総額1億ドル以上の不当な競争上の利益を得たと述べた。 6人は、通信ツールを利用して商業賄賂を支払った罪、保護されたコンピュータに不正にアクセスするための共謀、通信詐欺を企てた罪で起訴された。

 

アマゾンは従業員贈賄事件について、「アマゾンに詐欺行為の余地はない」と述べた。同社は、販売者や従業員による疑わしい行動を検知するシステムと、禁止行為を調査して阻止するチームを備えていると付け加えた。

 



「内部チャネル」操作とは何ですか?



このアマゾンの内部スキャンダルに関しては、その兆候があったようです。


以前、あるサービスプロバイダーは、販売者が苦情を申し立てる際に身体検査リストと死因のスクリーンショットを添付ファイルとしてアマゾンに送信したため、アマゾンの内部自己検査と腐敗防止の取り組みが引き起こされる可能性があることを明らかにした。このニュースの発生は、アマゾンがここ数日、自主検査を実施している可能性も反映している。

 

では、いわゆる内部チャネルとは一体何なのでしょうか? Amazon の従業員は、どのような手段を通じて、どのようにサードパーティの販売者が市場で優位に立てるよう支援しているのでしょうか?海外メディアの報道や上記の事例を踏まえると、アマゾン従業員による内部違反のポイントは以下のようにまとめられる。

 

1
販売者が停止されたアカウントと商品リストを復元できるように支援する

「賄賂を受け取った」従業員と請負業者は、消費者の安全に関する苦情により停止されていた栄養補助食品、可燃性であると判断された家電製品、知的財産権侵害のフラグが立てられた消費者製品など、Amazonマーケットプレイスで停止されていたサードパーティの販売業者アカウントと商品リストの復旧を支援した。

2
売り手の異議申し立てを承認する

訴状によると、アマゾンの従業員は停止されたアカウントや商品リストを手動で復元し、販売業者が提出した「根拠のない不正な」申し立てを承認していた。申し立ての中には従業員自身が起草したものもあった。

3
販売者のアカウントを停止し、競合他社を攻撃する

従業員らはまた、サードパーティの販売業者の競合相手のアカウントを停止し、その収益、顧客サプライヤー、広告キャンペーンに関する情報を共有することで、サードパーティの販売業者の競合相手を「攻撃するのを支援した」。そのため、販売者のアカウントが何の理由もなくブロックされることがあり、これは「内部チャネル」を通じた競合他社の悪意のある行為によっても引き起こされる可能性があります。

4
Amazonの内部アルゴリズムを提供する

司法省によると、彼らはまた、コンサルタントが「競合他社の製品リストに架空の否定的な製品レビューを氾濫させる」ことを可能にしたアマゾンの内部アルゴリズムに関する情報も提供した。

5
販売者の保管制限を増やす

司法省は、アマゾンの従業員がアマゾンの倉庫における第三者販売業者の保管制限を増やし、制限されたカテゴリーの商品を販売できるようにし、最も成功した広告キャンペーンや利益率の高い商品に関する「内部情報」を販売業者に提供したと述べた。


おそらくこの操作は、サービスプロバイダーが「配送制限の違反」と呼ぶものに該当するが、その内部チャネルが Amazon の従業員から発信されているかどうかは不明である。

6
内部データや機密情報を販売者に提供する

これまで、Amazon の従業員は顧客のメールアドレスや電話番号を第三者と共有し、販売者に内部データやその他の機密情報を提供し、否定的なレビューを削除するサービスを提供していました。


上記の内容を読んで、出品者様には身近な感じがあるのか​​気になりますね?上記のような運用方法は、販売者の友人関係にも現れていますか?

 

編集者はいくつかのサービスプロバイダーのモーメントをランダムに閲覧し、内部 KYC、内部チャネル マスク ホワイトリスト、内部チャネル改修リストなど、「内部チャネル」というラベルの付いた多くの種類のサービスがあることを発見しました...

                                  

サービスプロバイダーが言及する「内部チャネル」は多種多様ですが、その信頼性は検証できません。たとえ「内部チャネル」があったとしても、Amazonのスタッフに賄賂を贈ることで違法な事業目的を達成することは違法または規制違反となります。

 

商業賄賂を支払ったり保護されたコンピュータにアクセスしたりするために通信施設を利用した場合、最高5年の懲役刑が科せられると理解されているが、通信詐欺を犯した場合の最高刑は20年の懲役刑であるしたがって、売り手がいわゆる「内部チャネル」に遭遇したときは、冷静さを保ち、それを識別し、決して泥沼に足を踏み入れないようにする必要があります。

 

実際、この従業員贈賄スキャンダルはアマゾン内で発生した初めてのケースではない。 2018年には、Amazonの従業員が仲介業者の協力を得て、内部データやその他の機密情報を販売業者に提供していたというニュースが報じられました。今年1月、アマゾンは従業員が顧客データに不適切にアクセスしていたことを認めた。

 

最後に、編集者は販売者に対し、合法的に規制を遵守して運営し、プラットフォームや法律上の危険地帯に決して触れないように再度注意を促しています。このニュースが報道された後、アマゾンは汚職防止の取り組みを強化し、関係者は処罰されるだろうと私は信じています。販売者はこれを警告として受け止め、偽物や質の悪いサービスを見分ける能力を高め、罠に陥らないようにする必要があります。


テキスト✎ イー・シン/

注: 記事の内容の一部はインターネットから引用したものです

声明:この記事を転載する場合、タイトルと原文を変更せず、出典と元のリンクを保持する必要があります。


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