ショック！深センの人気店がアマゾンに凍結、不良債権は1000万超

メーデーの祝日が終わったばかりだが、深センのアマゾンセラーコミュニティはこの祝日中、平穏な時間を過ごせなかった。ある大手小売店の本店はメーデーの連休前に閉店しており、まだ開店していない。別の大手販売業者がスペイン税務当局による抜き打ち検査を受け、多額の税金還付を受ける可能性がある。

メーデー前夜、人気商品パトンのメインアカウントがアマゾンから虚偽注文で多額の罰金を科され、Mpowブランドの登録が取り消され、資金がすべて凍結されたというニュースが流れた。

当時、一部の販売者がAmazonのフロントデスクでMpowを検索したところ、やはり「入手不可」のステータスが表示されていました。

一部の販売者はアマゾンのホームページでMpowの出品を検索したが、詳細な結果にも「入手不可」と表示された。確かにパトン氏のMpowブランドの痕跡があるようだ。

しかし実のところ、パトン氏がアマゾンから処罰を受けるのは今回が初めてではない。 2019年に米国の法律事務所から著作権侵害の訴えがあったためMpowは棚から撤去されたが、その後間もなくアカウントは通常通りの運用を再開したとみられる。

歴史はいつも驚くほど似ている。同じアカウントの停止と処罰でも、理由は異なります。アマゾンがなぜ突然パトン氏を禁止したかについては、多くの出品者がパトン氏がレビューを無視していたためだと推測したが、アマゾンの説明責任アルゴリズムのアップグレードが原因だと考える出品者もいた。

大規模な販売者の場合、アカウントのブロックは一般的です。パトン氏の強さを考えると、多くの販売者はしばらくすればアカウントを通常の状態に戻すことができると信じている。

さらに、華南市の有名な売り手に関するさらに衝撃的なニュースがあります。アマゾンストアの凍結により、回収不能な不良債権は1000万を超えると推計される！

2020年末現在、この大手販売業者はアマゾンで2億2800万元の売掛金を抱えているが、そのうち1102万元はプラットフォーム側による店舗閉鎖のため回収不能と見込まれ、全額が不良債権に充てられることになる。

私たちの販売者グループの誰かが、Amazon の販売者の 90% がアカウントを閉鎖されたと冗談を言ったことがあります。このような不幸な出来事に直面した場合、ほとんどの販売者はすぐに苦情を申し立てようとします。本当に問題に対処できない場合、または金額が大きすぎる場合は、さまざまな方法でサービスプロバイダーを見つけて問題を解決しようとします。

よく知られている大手販売業者の中には、より多くのコミュニケーションチャネルを持っているところもあり、通常はアカウントをより早く回復できます。しかし、生と死の最終的な決定権は依然としてプラットフォームの手中にあります。プラットフォーム上でビジネスを行う際、違法な操作によりアカウントが閉鎖された場合、販売者は消極的な状態になることが多いです。

規制当局も、越境電子商取引企業の運営と税務コンプライアンスを非常に重視しています。昨年、ある上場企業が、大規模な流通モデルを持つ深センを拠点とする有名な小売業者の買収を希望した。中国証券監督管理委員会は小売業者に対し、「報告期間中に偽の注文行為があったかどうか」を具体的に尋ねた。

深センを拠点とし、数十億ドル規模のビジネスを展開するこのスーパーセラーが、昨年Amazonによって1000万ドル以上の商品を凍結され、取り戻せなかったというのは、本当に想像もできないことだ。小規模な販売業者であれば、会社はとっくに倒産していたでしょう。

これは、Amazon のプラットフォームのレッドラインを超えてはならないことを示しているのかもしれません。販売者がどれだけ力を持っていても、店を閉めるとすぐに、一生懸命働いて稼いだお金はすべてプラットフォームに寄付されます。

（出典：越境クラウド教室）

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