速報です！結合されたコメントに問題が発生しました。一晩で何万ものコメントが削除されました...

それだけでなく、多くの販売者は、通常は同期されている国際レビューがすべて分割されていることに気づきました。レビューはまだ共有されていますが、星評価は蓄積されていません。

違法か正規かは関係なく、全てが消え去った…

同期サイトのコメントだけでなく、同期サイトのコメントの一部も消えてしまいました…

ケースを開いてカスタマー サービスに問い合わせたところ、返ってきた答えは「これはシステムによって自動的にキャプチャされました」でした。

実際、外国人の販売業者は先週この状況を発見しました。ランキング上位のリスティングでも、次のような状況が発生しています。

「先週、一部の商品リストがグローバルレビューを統合しなくなっていることに気付きました。Helium 10 を使用すると、一部の商品で数千件のレビューが欠落していることがわかりました。これに気付いた人は他にいますか? すべての商品リストではなく、最も重要なものだけです。将来的にはすべての ASIN でこれが発生するかどうか疑問です。」

今週、国内の販売者もグローバル同期レビュー数の変化を発見しました。何が起こっている？

ある販売者は、「 4月からAmazonは海外レビューに新しいルールを設けました。転送されたレビューは他のサイトで表示できなくなりました。現在はローカルサイトのレビュー数のみが表示されます」というニュースがあったと語った。しかし、Amazonはこの規則変更に関して何ら関連する発表を行っていない。

アマゾンのグローバルレビュー共有ルールが変更されたのか、アマゾンが大規模な是正措置を実施しているのかは不明だ。しかし、売り手は近い将​​来にそのような操作を実行する際には注意する必要があります。以前にこのような操作を実行したことがある場合は、近い将来、リンクの状態にもさらに注意を払う必要があります。

こうした一連の不正行為がもたらした悪影響が、今回アマゾンがレビューを大規模に削除した理由なのかもしれない。実際、国際レビューを違法に統合することは、統合サイトと統合サイトの両方に大きなリスクをもたらします。

一部の販売者は合併しましたが、他のサイトでの出品は引き続き好意的なレビューを受けています。しかし、同じことが言えます。小さな赤い旗は遅れるかもしれませんが、なくなることはありません。

私のリストが他の人によって統合された場合、どうすればいいですか?サービスプロバイダーを通じて統合されたこれらのリンクと、それに続く一連のブランド改ざんや違法な操作は、元の出品の正常な販売に必然的に影響を及ぼすため、一部の販売者は、タイムリーに苦情や報告を提出することを提案しています。少なくとも、リンクは棚から削除され、最悪の場合、監査を受ける可能性もあります。

苦情処理経路: ブランド センター --- マーケット ポリシー違反の報告 --- 親製品と子製品の関係エラー

ブランドチームはこれを迅速に処理し、基本的にこれらの違法なバリアントを非常に迅速に分割します。