惨めな！ iPhone 12 のスマホケースが売り切れました!多数の販売者がPutian Best Sellerに騙されました...

違反問題は毎年発生しており、特に繁忙期には頻繁に発生します。最近、多数の販売者が影響を受けています。

最近、iPhone 12が発売されてから、色の違いについて多くの人が不満を言っていたにもかかわらず、オンラインでもオフラインでも売り切れており、間違いなく素晴らしい製品です。多くの越境販売業者もこのトレンドに追随し、 iPhone 12のスマホケースを大量に発売した。しかし、彼らはお金を稼ぐ前にアマゾンから警告を受け、アカウントが直接凍結されるとは予想していませんでした。

最近、多くの販売業者から、知的財産権の侵害の疑いにより、大量の iPhone 12 用スマホケースが Amazon のウェブサイトから削除されたとの報告がありました。販売者は次のメールを受け取りました:

ある販売者の複数のアカウントが侵害通知を受け取りましたが、カスタマーサービスに連絡した後、応答がありません。写真をアップロードしたり、商品を Amazon に配送する前に逮捕された販売者もいます...

一部の販売者はリンクを修正し、適切な言葉を追加して商品を棚に並べようとしましたが、それでも著作権侵害と表示されました。しかし、ベストセラーは未知のブラックテクノロジーを使用してリンクをすぐに復元したため、多数の小規模な販売業者は依然として不安に陥ったままになりました。

この点、一部の販売者は互換性ワードの有無は重要なポイントではないと推測しているが、Amazonの公式メールでは販売者に対し、「互換性のある製品の場合、 ASINは互換性ワード（例：「 iPhoneと互換性がある」）を合理的に使用する必要があります。販売者は互換性ワードを修正および追加する必要があります」と注意喚起している。

販売者の中には、Amazon のシステムが混乱していると考える人もいる。出品者は「著作権を侵害する商品が22点あります。すべて無ブランドの携帯電話ケースと強化フィルムです。iPhone 12だけでなく、XiaomiやHuaweiの携帯電話用の強化フィルムも著作権侵害と判断されました。ブランド名は書いていませんし、苦情も受けていません。不可解なことに私の商品ブランド名が書かれていました。米国サイトのアカウントの健全性はすでに危険にさらされています。Amazonのシステムがおかしくなると、本当に理不尽なことになります。」と述べた。

しかし、より多くの販売者によると、iPhone 12がまだ市場に出回っていないときに、 iPhone 12という単語が原因でリンクが壊れ、他のAppleの携帯電話ケースは影響を受けず、認証および認可されたものには問題がなかったことがわかりました。なのでiPhone12は犬へのリンクを変える敏感な言葉なのかもしれません。

したがって、販売者は関連するセンシティブな言葉を削除し、レビューのために提出してリンクを復元し、できるだけ早くカスタマー サービスに連絡してプロセスをスピードアップし、ピーク シーズンの影響を受けないようにして、出品トラフィックに影響を与えないようにしてください。

ピークシーズンは、年間業績目標を達成する上で重要な節目です。しかし、この特別な期間中、一部の越境電子商取引の販売業者は悪いことに遭遇しました。売れ行きが好調だった公開モデル商品が突然権利侵害で訴えられ、フロントでは偽物だがバックでは販売可能なアカウントになってしまった。

当初は単なる悪質な競争だと思われていましたが、売り手はすぐに事態はそれほど単純ではないことに気づきました。小規模なカテゴリーに属する 8 人の販売者が苦情を受けました。確認したところ、悪質なクレームを出したのは同じベストセラーであることが判明しました。

さらにおかしなのは、苦情の理由がタイトルの著作権侵害だったことだ。 （トップ100は基本的にすべてこのタイトルの組み合わせを使用しています）

(トップ 100 は基本的にすべてこのタイトルの組み合わせを使用しています)

当初は、これらの懸命に練り上げたリストが通年の業績を押し上げることを期待していましたが、今ではその期待はすべて無駄になってしまいました。アマゾンの道のりはあまりにも険しい。

すぐに、ある売り手が同じような経験をしたと言いました。「あなたと私はおそらく同じカテゴリーではないでしょう。私たちも大規模な犬の交換状況を経験しています。同じような状況を防ぐ方法を体系的に説明してくれる偉い人が本当に欲しいです。」

悪質な苦情に直面した場合は反撃しなければならないと話す販売者もいる。 「相手は悪意のあるクレームをしています。被害者の販売者と力を合わせて、クレームを出した人にメールを書いてください。和解するか、相手の店を攻撃するか、どちらかです。注文後、返金を求め、悪い評価をしてください。製品の品質が悪く、体に害を及ぼすとクレームを付けてください。自分を抑えれば抑えるほど、逆転のチャンスはなくなります。反撃しなければなりません！」

当時、ある販売業者は「アマゾンで商売をすると、どこにも問題があり、結局、すべてが台無しになる。風に吹かれて大金を稼ぐ時代は終わった。頑張れ、労働者！」と嘆いていた。

（この記事の一部の資料はZhiwubuyanコミュニティから提供されたものです）