Amazonは従業員の引き抜きを始めているのか？密猟業者が法廷へ

サードパーティの販売者は、Amazon のような電子商取引プラットフォームにとって欠かせないリソースです。販売者の数が増えれば増えるほど競争が激しくなり、より多くの安価な製品を提供できるようになり、より多くの消費者がプラットフォーム上で買い物をするようになるでしょう。

そのため、Amazon はさまざまなポリシーや利点を駆使して販売業者の参加を誘致し続けており、販売業者を獲得するためには法律を破る寸前まで行くことさえいとわないのです。米国連邦政府は最近、 eBayがAmazonをプラットフォームから第三者の販売業者を奪ったとして訴えた訴訟について判決を下した。

連邦裁判所の訴訟で、イーベイはアマゾンの役員による人材引き抜きの事例を2件提出し、アマゾンがイーベイのサードパーティ販売業者を引き抜くために数十人の営業担当者を訓練する特別な社内人材獲得プログラムを立ち上げたと非難した。これらの営業担当者は、eBay の会員アカウントを設定し、会員の「M2M」電子メール システムを通じて、多数の eBay 販売者に Amazon の利点とサポート ポリシーを紹介し、プラットフォームを Amazon に切り替えるよう促します。

この密猟は1年以上続いており、何百もの販売業者がAmazonに目を向け始めている。 eBayは、これはAmazon幹部による恐喝と詐欺であり、eBayに多大な損害を与えたと主張し、契約関係の妨害などの罪で連邦裁判所にAmazonを提訴した。

しかし、この判決では、連邦裁判所の仲裁委員会が eBay の主張をすべて却下しました。委員会は、調査によりアマゾンが人材引き抜き行為を行っていたことが判明したが、その結果としてeBayが損失を被ったことを証明できなかったと確信した。アマゾンもイーベイもこの判決についてコメントしなかった。

eBayとAmazonの間のこの激しい争いは、両社の秘密の競争を露呈させた。第三者の販売者を引き抜き、誘致するこの活動は、プラットフォームの設立当初から始まっていたに違いありません。あなたが私の売り手を引き寄せることができるので、私は間違いなくあなたの売り手を引き寄せます。 eBay が今回、法廷に立つことを選択したという事実も、問題を物語っています。秘密裏に行われている人材獲得戦争では、もはやアマゾンと競争することはできない。 eBay が Amazon の販売業者 1 社を引き抜くのにかかる時間で、Amazon は eBay の販売業者 10 社を引き抜いた可能性があります。 eBay にはこれに耐える余裕がまったくなく、会社を暴露することによってのみ自社の販売者リソースの損失を防ぐことができます。

そのため、この判決は米国反トラスト局の注目も集めた。アマゾンに対する反トラスト法の調査は7月末に終了したばかりで、先月はアマゾンがサードパーティの販売業者やサプライヤーの間で実質的な独占的地位にあるとする詳細な報告書が発表されたからだ。この判決ではアマゾンが勝訴したが、アマゾンが電子商取引プラットフォームにおいて一定の独占的地位にあることもある程度示されている。独占禁止法調査チームは、この状況について調査し、証拠を収集すると述べた。

つまり、サードパーティの販売者として、私たちはプラットフォーム間の競争を見るのはもちろん非常に喜ばしいことです。このような多者間の競争により、各プラットフォームが売り手を引き付けるのに十分有利な条件と運営環境を提供することが保証されます。

最近では、多くの販売者が必要に応じてさまざまなプラットフォームを同時に運営することを選択し、リスクを分散し、より多くの市場を開拓することができます。一部の販売者は Amazon で複数のストアを開設することを選択しますが、これも一定の効果をもたらす可能性がありますが、関連付けの問題に注意する必要があります。