FTIコンサルティングが発表した最新のレポートによると、米国の電子商取引市場は成熟し、徐々にCOVID-19パンデミック前の正常な状態に戻りつつあることがわかった。報告書では、米国の電子商取引の売上高は今年9.8%増加して1兆2,000億ドルに達すると予想されており、電子商取引の市場シェアは拡大し続けるだろうと予測している。 2028年までに、米国の電子商取引の売上高は1.6兆ドルに達し、米国の小売売上高全体の28%を占めることになります。 COVID-19パンデミックの発生後も電子商取引は成長を続け、2022年には電子商取引の売上高が1兆700億ドルを超え、以前の予測である2025年より3年早くなりました。2023年には、電子商取引の売上高は1兆1400億ドルに達し、2022年から10%増加します。 報告書によると、2024年には米国の電子商取引の売上高が小売市場全体のシェアの22.7%を占めると予想されており、昨年の21.6%から増加する見通しだ。第1四半期では、電子商取引の売上高の伸びが米国の小売売上高全体の57%を占め、2017年以来の最高の成長率となった(パンデミック期間を除く)。米国の電子商取引の総売上高は、1桁台後半から1桁台半ばの範囲で成長を続け、この成長傾向は今後数年間続くと予想されます。 さらに、このレポートでは、小売業全体の売上高に占める電子商取引の市場シェアは、今後10年間で約35%で安定すると予測しています。玩具や趣味、事務用品、家電製品、音楽やビデオ、書籍や雑誌、コンピュータのハードウェアやソフトウェア、家庭用品、スポーツ用品などの一部の製品カテゴリーは、この市場シェアのレベルに達しているか、近づいています。 米国の電子商取引は徐々にパンデミック前の正常な状態に戻りつつあり、成熟段階にあるものの、主に実店舗の小売業者から依然として市場シェアを獲得しつつある。米国の小売業界は、業績不振の店舗の閉鎖、人工知能の導入、労働力の削減、オンラインとオフラインの顧客体験の統合など、一連の対策を通じて市場の変化に対応しています。厳しい市場競争で優位性を維持するために、販売者は変化する消費者の需要に適応しながら、オムニチャネル統合と技術革新に向けて戦略を転換する必要があります。 米国の電子商取引市場の力強い回復と継続的な成長は、小売業界の変革を促進しながら、徐々にパンデミック前のレベルに戻りつつあります。このような傾向に直面して、企業は常に革新を続け、絶えず変化する市場環境と消費者の需要に対応するために戦略を調整する必要があります。 著者✎ サマー/ |
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