Google が小売業者向けにさらに強力な検索機能を発表!

Google は火曜日、小売業者に自社のデジタル プロパティ向けにカスタマイズされた Google 検索エンジンの独自バージョンを提供する新しいマネージド サービスである Google Cloud Retail Search の完全リリースを発表した。

Google Cloud Retail Search には、チャネルをまたいで大規模にパーソナライズされた製品推奨を提供できる新しい推奨人工知能システムがあることがわかりました。このシステムは、顧客の行動、コンテキスト、SKU を組み合わせて、関連性の高い推奨事項を通じてクロスチャネルのエンゲージメントを促進します。

さらに、Google Cloud Retail Search では、ML を活用した商品の認識と検索を使用し、類似商品や補完商品の検索結果を提供する Vision Product Search も提供しています。 Google は、これにより買い物客がモバイル デバイスで画像付きの商品を検索しやすくなり、小売業者の潜在的なリーチが拡大すると述べた。

Google は、Google Cloud Retail Search を立ち上げる動きは、購入者が商品を探している途中で諦め、探している商品が見つからないという「検索放棄」の問題に対処することを目的としていると述べた。 Google Cloud Retail Search は、小売業者が商品を識別し、消費者の「検索放棄」を減らすのに役立ちます。

Google が開始した Google Cloud Retail Search は、企業の特定のニーズに合わせてカスタマイズできることがわかりました。 Google は現在、IKEA、カルティエ、メイシーズなどの企業と協力しています。

編集者✎ ニコール/

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