さようなら、Amazon

私は業界に入ってまだ1年以上ですが、Amazon であまりにも多くの悪質な行為を見てきました。熾烈な競争が激化している。このプラットフォームは圧倒的に買い手を優遇しており、売り手には何の保護も提供していません。ここで私の考えを簡単にいくつか述べたいと思います。何もすることがなければ読んでもいいですよ。単なる苦情であり、実用的な情報ではありません...

1. 顧客レビュー

最近の店舗やブランドの閉鎖の波はすべてレビューを操作することが目的であり、世論もレビューを操作する販売者を締め上げたいという一方的な見方をしている。しかし実際には、見落とされていることが 1 つあります。それは、市場の需要があれば、当然、サービスを提供する人々が存在するということです。以前は、FB で超低額の割引を利用して製品をテスト用に送ったり、数十個の製品を無料で配布して良いレビューをもらったりすることができました。その後、FBは、販売者の商品と返金を受け取り、返金手続きを開始する専門の「詐欺師」を大量に生み出す存在へと進化しました。したがって、この道は断絶されていると考えられます。

次に、サービスプロバイダーを探します。すごいですね、サービスプロバイダーはさらに洗練されています。機械によるスワイプや実際の人間によるスワイプを使用します。手数料は50～120の範囲です。 PayPal の支払い記録、外国人のチャット記録、注文記録などを使用して、本物のサービスプロバイダーであることを証明します。結局、ネギは次から次へと収穫され、収穫が終わるとアマゾンが店を占拠することになる。最終的にサービスプロバイダーとの安定した協力関係を確立することに成功した人たちは、基本的にこれまで苦難の道を歩んできた人たちです。だからダマイを笑う必要はない。彼らは、資源を手に入れる前に、すでにその資源に対して多額の請求書を支払っていました。

Amazon としてビジネスを行うには、リソース (サービス プロバイダー、人材、サプライ チェーンなど)、資本、能力 (経験や才能など) が必要であると私たちは常に言っています。業界に早く参入すればするほど、リソースを蓄積しやすくなります。探索と作業を長く続けるほど、リソースはより強固なものになります。

ギフトカードは選択肢の 1 つにすぎません。 Amazon の実際のレビュー率は非常に低いため、レビューや肯定的なレビューを促進するために割引を提供するのは理解できます。販売者はレビューを求め、購入者に節約オプションを提示し、購入者はそれを受け入れました。実は、その理由は非常に単純です。私は購入者に良いレビューを書いてもらうために、彼の首にナイフを突きつけたわけではありません。私は彼に選択肢を与えただけです。しかし、なぜこれが Amazon のレビュー操作とみなされるのでしょうか? （一言だけ言わせていただきますが、天動説が主流だった時代には地動説を唱えることは異端でした。中絶も海外では大きな議論を呼んでいます。胎児の人権を侵害する犯罪となる場合もあれば、犯罪とならない場合もあります。誰が処罰権と発言権を持っているかによります。）だから何も心配しないでください。プラットフォーム側がコメントを操作したと言うなら、それはあなたがコメントを操作していることになります。プラットフォームは何でも言いたいことを言うことができます。発言する権利と処罰する権利はプラットフォーム側にあります。誰もがこの現象を理解し、この問題を合理的に捉えられることを願っています。

2. Amazonセラーのストア/リンクの一般的な消滅原因

ショップ：提携。 Amazon が提携関係にあると言っている場合、提携関係にあることになります。言い訳をしないでください。Amazon は絶対に公平で公正です。レビューを操作する。 Amazon が、あなたがギフト カードの注文を偽装するためにレビューを書いている、またはレビューを投稿するために購入者に個人的に連絡している、または競合他社が偽のレビューを投稿していると言った場合、あなたはレビューを操作していることになります。それでおしまい。言い訳をしないでください。知的財産権の侵害。 Amazon のトラフィックを独自の独立した Web サイトに誘導する (現在は一般的ではありませんが、誰もやっていないというわけではありません。ハハハ、やっている人は必ずいます)...

リンク: 売れ筋商品はブラックルームにあると判断されました。安全性の問題偽造品や粗悪品が侵害された。製品情報が改ざんされ、農薬、医薬品、殺虫剤等に変造された。センシティブなカテゴリー、アダルト製品、ベビー製品、およびいくつかのセンシティブなおもちゃのカテゴリーに改ざんされました。苦情や返品が多く棚から撤去されたり、配達遅延率が高く、注文不良率も高かったりといった基本的な常識もありましたが…

一言で言えば、簡単すぎるのです。ストアまたはリンクを終了したい場合は、簡単にリンクを非表示にし、在庫を削除して、最初からやり直すことができます。さらに、大手販売業者の中には、カテゴリを独占し、競合他社を監視し、潜在的な脅威をすべて狙い撃ちし、大量の商品を出荷して、決して回復できないほどに先を越すまで待つ者もいます。そこで、店舗やリンクを救済するために、さまざまなサービスプロバイダーが登場しました。実際、Amazon のプラットフォーム ポリシーに精通していれば、基本的に方法や手法は多すぎます。そしてほとんどの場合、それは仲間同士のいたずらから生じます...

3. ブラックテクノロジーの真髄

実は、このことの本質は、何人かの人々によって発見された Amazon のバグです。
配送制限の突破（複数の出荷を同時に行うとタイムスタックバグが発生しますが、このような低レベルのバグは Amazon によってすぐに修正されました。マルチチャネル配送では在庫が消費され、さらに出荷が作成され、チャネル配送がキャンセルされますが、これもタイムスタックバグであり、まだ修正されていません。制限を超えたため出荷がキャンセルされましたが、出荷は行われ、Amazon が受け取り、これもバグの原因となり、いつ修正されるかは不明です）。

もう一つのバグはフォローセリングです（ゾンビリンクの本質は、誰も使用していないリンクをフォローセリングすることです。クロスサイトフォローセリングでは、コメントを同期したり、リンク情報を自由に変更したりできます。複数のストアが設定され、小規模アカウントがフォローセリングしてレビューをブラッシングし、大規模アカウントが利益を得ます。ストアが閉鎖されても、リンクはシステム内に残り、拾われて販売され続ける可能性があります。もちろん、悪意を持ってフォローされて注文やトラフィックを奪い、フォローセラーは偽造品や粗悪品を販売し、悪いレビューが絶え間なく続くことになります。そのため、多くのサービスプロバイダーがフォローセリングを捕まえるために進化してきました（テキスト購入、AZ、偽造品、中古品、粗悪品、安全事​​故、隠れた危険性に関する苦情や報告、さまざまなERPがフォローセリング監視ソフトウェアを開発し、逆にフォローセリングERP自動価格調整や自動フォローセリングソフトウェアがあります。最も面白いのは、Amazon自体がZero Planなどの一連の公式プランを立ち上げたことです。フォローセリングを捕捉するための透明性計画、ブランドアクセラレーターなど)。

他にも奇妙な操作はたくさんあります。販売の追跡自体が最大のバグです。このバグが修正されない限り、状況はどんどん悪化し、小さなバグがどんどん増えていくでしょう。

他にも多くのバグがありますが、私たちはそれらに慣れています。たとえば、知的財産権を非常に重視しているため（著作権、商標、特許に関する苦情が絶えず発生し、独立したサイトが独自の Amazon 情報をコピーして貼り付けて著作権侵害の苦情を申し立てます。PS 著作権と特許情報を偽造し、悪意のある苦情が成功します）、たとえば、サイト外での継続的な監視（Amazon では、販売者が同じ商品を他のプラットフォームよりも高い価格で販売することを許可していません）。たとえば、VC アカウントにはより高い権限があり、SC アカウントに対して何でも実行できます。たとえば、無制限のフラッシュセールを伴う複数のバリエーションのオペレーションなどです。多すぎるとしか言いようがありません。

4. Amazonの丁寧なサービス

サービスプロバイダーやトレーニング機関は必要ありません。 Amazon の公式トレーニング機関が、始め方を教えてくれます。 Amazon には、製品を段階的に宣伝する広告マネージャーの公式チームもあります。お客様に代わって運用したり、運用チームを募集したりする必要はありません。 Amazon には公式の一次物流チャネルがあるため、中国のさまざまな潜在的な詐欺的な貨物運送業者について心配する必要がなくなりました。 Amazon には、大型商品の保管に関する問題を解決するための公式の海外倉庫もあります。 Amazon には VAT 登録サービスもあるため、VAT 登録、納税申告、その他の面倒な問題について心配する必要がなくなります。 Amazon には特別な評価サービス (VINE、最大 30 件のレビュー、わずか 200 米ドル、切り捨てで無料) もあるので、悪質な評価サービス プロバイダーによる被害を受けることはありません。 Amazon はマーチャントブランドの保護にも力を入れており、ブランドインキュベーションプロジェクト、ブランドアクセラレーター、透明性プランを立ち上げてブランドを保護しています。

誘惑されますか？ Amazonに来て何も考えずに売ってください。 Amazon ほど販売者を注意深く、包括的にケアする企業は他にありません。お金を払えば、Amazonで販売する楽しさを体験できます。稼げるかどうかは分かりませんが、安心して販売を体験していただけます。

（まあ、フルレンジのサービスというのは、あらゆる面で売り手からお金を稼ぎたいということです、それだけです…）

5. 売主の負担

基本的な手数料と配送料に加えて、デジタルサービス税もあります（広告は後から課税される予定で、ヨーロッパが最初に課税されます）。保険（実際には被保険者は Amazon なので、Amazon のために保険を購入すれば Amazon は安心できます）返品無料（一部の購入者はプラットフォームの抜け穴を利用して無料のものを入手します）いつでも変更される可能性のある潜在的なポリシー（たとえば、アカウントから何十万ドルも不可解に差し引かれた最近の騒動では、Amazon がリコール対象製品の過去の売上全体を差し引いたことが判明し、販売者はアカウントを放棄して退出するしか選択肢がなかった）。欧州のプラスチック禁止と電球販売政策;セルフデリバリーポリシー...市場環境はいつでも変化し、ポリシーは常に更新されており、市場リスクは常に存在するとしか言えません。市場リスクが許容範囲内であるかどうかを合理的に評価してください。

私がこのようにアマゾンを去るのは愚かだと言う人もいますが、実際は私があまりにも多くのことを見すぎたからです。アマゾンの哲学と思考の本質は、依然としてアメリカの覇権主義的思考です。世界の警察官としての役割において、公正さと正義を重視しており、今後も公正さと正義を重視し続けるために様々な政策を導入していきます。当然、Amazon のポリシーとその公平性、正義性を説明する販売業者も生き残るでしょう。しかし、越境電子商取引においては、Amazon は単なるプラットフォームに過ぎないことを忘れないでください。 Amazon はプラットフォームで販売する前に、すでに免責の準備をすべて整えています (契約書を注意深く読むことができます)。そのため、販売者も市場に参入する前に、自分自身で包括的な前進と後退の道を準備する必要があります。結局、私はあまりにも多くのものを見てしまったので（それ以上見たら目がくらんでしまうだろう）、その場を去りました。