▶国境を越えたナビゲーションをフォローするビデオアカウント先週、アマゾンの元CEOジェフ・ベゾス氏がツイッターで、米国経済は景気後退に向かう可能性があると警告し、販売業者と消費者に困難な時期に備えるよう助言していたことがわかった。 連邦準備制度理事会は、金利をほぼゼロから現在の3%~3.25%の範囲に引き上げたと報じられており、来年は5%近くになる可能性を示唆している。このような状況では、消費者は消費するよりも貯蓄を増やすことを選択する可能性が高く、それによって総需要が減少し、価格上昇の圧力が緩和されます。最近の越境販売業者の注文データの変動や継続的な沈黙から判断すると、こうした投機の前兆はすでに現れているようだ。 しかし、現時点で越境販売業者にとって最も頭痛の種となっているのは、間違いなくAmazonのますます厳しくなる在庫制限ポリシーだ。 本日正午時点で、多くのアマゾンセラーが米国サイトの在庫容量が急激に減少したと報告したことが判明した。 「なぜアマゾンは今日、こんなに傲慢なのでしょうか? 10,000以上の倉庫容量を直接削減し、アカウントが現在商品を発送できない状態にしています。」 「アマゾンは有害に違いない。目が覚めたら、ストレージ容量が半分になってた。」繁忙期の入庫最終時期が近づくにつれ、多くの販売業者が自信を持って商品を準備し、腕を振るおうと計画しています。アマゾンの動きは販売業者にとって本当に不意を突いたものだった。 - 米国での最遅到着日:ブラックフライデー:11月2日クリスマス: 12月1日
- ヨーロッパで最も遅い到着日:ブラックフライデー:11月4日。クリスマス: 12月11日
しかし、アマゾンが在庫能力を削減するのは今年下半期以降で2度目とみられる。今年8月末には、セラーコミュニケーショングループの多くのセラーがAmazonの補充制限メールを受け取っていた。 アマゾンはメールで、在庫削減作戦により再入荷が制限されるのはアマゾンの出品者の約5%のみと述べていたが、その後、米国サイトの出品者の多くが在庫容量が大幅に削減されたと述べ、中には在庫容量が60%も急落した出品者もいた。 昨年のピークシーズン前夜には配送制限により多くの販売業者が在庫の積み上げに苦労し、低価格でしか在庫処分できなかったことを考えると、今年のピークシーズン前夜にアマゾンが行った2つの作戦は、間違いなく無数の販売業者に大きな影響を与えることになるだろう。 また、Amazon の倉庫容量の最近の調整を考慮して、すべての販売者は倉庫容量の変化にさらに注意を払い、在庫計画をタイムリーに調整する必要があることをすべての販売者に思い出させたいと思います。 しかし、これ以外にも、越境販売業者の現状の困難な状況は変わっておらず、アマゾンの大小のスキャンダルも依然として続いているため、最近は良いニュースばかりではない。 最近、Amazon が関連するスキャン番号の苦情ページにいくつかの改善を加えたことがわかりました。 Amazon 協会アピール インターフェースの更新 諺にもあるように、数字をスキャンする理由は何千とありますが、その半分は関連性によるものです。 Amazon がアカウントをブロックする理由は数多くありますが、関連性は間違いなく Amazon の販売者にとって最も厄介な理由の 1 つです。クレジットカード、法人、コンピューター、さらにはインターネットも接続の導火線となる可能性があります。 Amazon ではこれまでも、関連付けの誤判断が複数回発生しており、見慣れないアカウントとの不可解な関連付けにより多数のストアがブロックされ、多くの販売者が悪影響を受けてきました。 しかし、 Amazon が最近、バックエンド関連の苦情インターフェースにいくつかの更新を加えたことがわかりました。 異議申し立てインターフェースによると、関連付けにより Amazon セラーのアカウントが非アクティブ化された後、ページに次の 3 つのオプションが表示されます。 - 別のアカウントを特定し、それを所有していることを確認しました。
1. 「別のアカウントを識別し、それを所有していることを確認しました」を選択します。 Amazon は販売者に次の注意を促します: 他のアカウントがまだ無効になっている場合は、このアカウントを通じて異議申し立てをせず、他のアカウントを復元するよう努めてください。このオプションでは、販売者はまず、以前に非アクティブ化された別のアカウントを解決する必要があります。 2. 「別のアカウントを認識しません」を選択します。 Amazon は次のように質問します: サードパーティ企業のサービスを使用したことがありますか、またはアカウント盗難を経験しましたか?このオプションでは、販売者はアカウントが侵害されたことを説明する文書を提供する必要があります。 3. 「別のアカウントを識別しましたが、現時点ではこのアカウントとの関連はなくなりました」を選択します。 Amazon は、販売者に選択できる 5 つの理由を提供します。適切な理由を選択した後、販売者は関連する裏付け書類を提供する必要があります。 これまでの煩雑な関連する異議申し立てプロセスと比較すると、この異議申し立てインターフェースの更新は、Amazon の販売者にとって「乳母レベルのチュートリアル」と言えるでしょう。これにより、控訴手続きが簡素化され、素晴らしいニュースとなります。 しかし、アカウントの無効化に伴う一連のリスクを考慮すると、すべての販売者が苦情を申し立てる必要のある状況に遭遇しないことを心から願っており、アカウントのセキュリティを確保するには、可能な限り関連付けを回避することが依然として最優先事項であるべきです。 これについてどう思いますか?コメント欄で議論することを歓迎します〜
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