▶国境を越えたナビゲーションをフォローするビデオアカウント人々の間の対立のほとんどは、相手の心の中での自分の立場を過大評価することから生じます。 ——マオ・ドゥン 7月の卒業シーズンを迎え、2000年以降の新入社員がどんどん社会に出始めるなか、 「2000年以降の職場是正」という話題がますます盛んになってきています。職場であえて仲裁したり、チームビルディングを拒否したり、上司と対立したりといった、先輩たちがあまり見なかった行動が、2000年以降の新入社員の間では珍しくなくなってきているようです。 しかし、実際の職場でのパフォーマンスから判断すると、多くのネットユーザーは、2000年代以降の人々は確かに「伝説」が言うほど「タフ」ではないと反省している。彼らの中には「横たわる」ことを選択する者もいれば、前任者の「退化」を継続する者もおり、前任者よりも優れている者もいる。 「ポスト 00 年代の人々は職場をクリーンにする」というのは、実際にはポスト 00 年代の実際の労働者に対する期待である、という事実が証明しています。この期待は、職場では従業員と企業の間の対立が常に存在してきたという事実から生まれています。 越境電子商取引業界では、多くのアマゾンの販売業者が和解不可能な対立のため撤退を余儀なくされている。
従業員と会社の間の対立は解決できないのでしょうか?アマゾンの従業員がバケツを持って逃走数日前、ある営業マンが入社6ヶ月で初めて休暇を申請したが、上司がそれを欠勤とみなし、それが辞職のきっかけになったと報告したことがわかりました。 まず、面接中に上司が言ったことと実際の状況が違っていました。第二に、上司は、製品にライフサイクル、繁忙期と閑散期、変動曲線があること(さらには業務に支障をきたし、価格が変わること)を受け入れることができません。 売り手が同社との対立について苦情を申し立てたのは今回が初めてではないとみられる。 フォーラムでは、従業員が「長年の不満」を理由に会社を辞めることを選択することについての議論が絶え間なく続いている。 「上司は私たちに毎日商品を探すよう強制しました。商品の条件は、偽造注文なし、操作なし、高利益、月2~3個でした。私は何も見つけられませんでした。上司は私が言い訳をしていると言いました。私は逃げ出したかったです。」 「プロモーションのための開発、調達、サプライチェーンのリソースがなく、上司は依然としてBluetoothヘッドセットの製造に固執しています。今にも逃げ出しそうな感じです。」 「上司は2022年に5000万ドルの売上目標を設定しました。私が担当しているアカウントの売上は現在1日2000ドルしかありません。上司の目標を達成するには、1日2万ドルを達成する必要があります...」 この点に関して、売り手は次のような疑問を提起しました。「上司と従業員は本質的に対立しているのでしょうか?」 営業マンの中には、上司と従業員の関係は実際にはパートナーシップである、つまり「上司があなたに価値をもたらし、あなたが私に利益をもたらす」という関係だと考える人もいます。共通の利益がバランスが取れていれば、誰もが平和に暮らすことができます。利益のバランスが崩れると、誰もが別々の道を歩むことになります。 販売員の中には、従業員にとって最も重要なことは、現時点で何を望んでいるのか、何が自分にとって最も大切なのかを明確にすることだと述べた人もいました。会社がお金や経験や休息時間を与えてくれるなら大丈夫です。そうでない場合は、逃げる必要があるかどうかを考えてください。 一部の販売業者は、両者の核心的な要求は異なるため衝突は避けられないが、完全に相反するわけではないとも述べている。上司の満足度を決定する 3 つの主な要素は、利益、コスト、時間です。従業員満足度に影響を与える 3 つの主な要因は、パフォーマンス、残業なし、給与です。 また、従業員と企業の間の対立は和解不可能なものではなく、対立を和解させる鍵は従業員と企業の両方のニーズに注意を払うことであると考えられています。その中で、合理的な歩合制を設けることは、従業員と企業の双方にメリットのある状況を実現するための良い方法です。 従業員と企業がWin-Winの関係を実現するにはどうすればよいでしょうか?手数料制度には注意を払う必要がある 2022年、越境電子商取引業界は正式に保守的な成長への移行期に入りました。国境を越えた採用市場は頻繁に冷え込み、給与カットや人員削減が新たな傾向となっている。当初は2020年に大きな経済的見通しがあると予想されていたオペレーション職は、突然、皆の注目の的から不人気へと変わりました。 このような冷たい対応に直面して、オペレーターは新しいポジションを探す際に、そのポジションの基本給と会社の歩合制に特に注意を払います。 また、最近、クロスボーダー業界では「どのようなコミッション制度が従業員と企業にWin-Winの結果をもたらすか」が話題になっていることも分かりました。 販売者の中には、原価計算をより詳細にするために、出力が高ければ高いほど得られるものも増えるという階層型システムが必要だと考える人もいます。また、一部の販売者は、従業員が期待する妥当な手数料について従業員にオープンかつ正直に伝えることが、手数料システムを決定する第一歩であると述べています。また、一部の販売者は、会社の経費が計算され、リストされた後、プロジェクトチームのさまざまな役職の人々に対して、一定の割合を手数料として徴収する必要があると述べました。 販売者の提案を分析した後、合理的な手数料システムを設定するための重要なポイントをまとめました。 1. 会社と従業員の間で双方向のコミュニケーションが必要である。 2. 手数料は、階層型システムで成果に基づいて設定できます。 3. 会社の支出と業績に応じて手数料率を設定します。 4. 最良のシステムは、人材を採用する際に使用した元のコミッション システムを維持することです。 最後に、私はすべての営業マンに、会社の舵取り役として、上司が明確な方向性を持って初めて、従業員をしっかりと前進させることができるということを思い起こさせたいと思います。したがって、一度コミッションシステムを設定したら、それを勝手に変更することはお勧めできません。 販売者の皆さん、手数料制度を合理的に設定するには、どのように設定すべきだとお考えですか?コメント欄で議論することを歓迎します〜 |