最近、Amazon は年末に Amazon Go アプリを終了し、すべてのオリジナル機能と注文を Amazon メインアプリに統合すると発表しました。 これは、Amazon がショッピング サービスとモバイル アプリを合理化するための大きな動きです。顧客は、特定の商品を購入するために個別の Amazon アプリをダウンロードする必要はなく、オンラインおよび店内でのショッピングすべてに Amazon のメイン アプリを使用できます。 Amazon Go をはじめ、Amazon には、Amazon Books、Amazon Fresh、Amazon 4-star など、オフラインとオンラインのニッチなアプリが数多くあります。これらのニッチなショッピング ソフトウェア/チャネルには、忠実で安定した独自の消費者グループが存在します。本を購入したい場合は、Amazon アプリではなく Amazon Books にアクセスしてください。これはある意味、アマゾンの主力ショッピングモール事業からの転用と言える。アマゾンが唯一の支配的プレーヤーであった過去の期間、この転換によりその領域が拡大し、アマゾンはネットワークを広げ、より垂直的な分野で領域を拡大することができました。 これはアマゾンの事業「撤退」の第一歩ではない。アマゾンは今年5月、自社の独立配送事業「Prime Now」を、メインモールでの買い物や注文に対するオプション配送サービスの1つとしてアマゾンのメインプログラムに再び統合した。実際、Amazon はさまざまな独立した機能やチャネルをメインモールに徐々に統合しています。 現在、Amazon はこれらの分散した支店を徐々に回収し、垂直ビジネスを 1 つずつ Amazon モールに統合し直しています。 Amazonは一体何を計画しているのでしょうか?これは単なる事業統合なのか、それともアマゾンも「温かさのために団結する」準備をしているのか? 独立した垂直事業を統合することの長所と短所 アマゾンの全体的なプラットフォームが最近あまり好調ではないことは誰もが知っています。一方では、独占禁止法の調査と制裁に直面しなければならず、他方では、プラットフォーム全体のトラフィックと注文実績がスタグフレーションの時期に突入している。昨年の流行による急増の後、全体的なトラフィックは比較的弱く、中小規模の販売業者がトップ販売業者からのトラフィックを獲得することは困難です。年半ばに大手販売業者が次々と店舗を閉鎖したこともあって、サードパーティ販売業者の全体的な業績は理想的とは言えません。多くの販売者は他のプラットフォームの開発に取り組んでいます。 Amazon にとって最も深刻な販売業者の損失が迫っていることを受けて、Amazon はこれに対してどのような答えを出すのでしょうか?この独立企業の合併こそが、メインモールに輸血をもたらすことになる。 アマゾンのこれらの独立事業の集客はメインモールほどではないものの、アマゾンが長年運営してきたプラットフォームでもあり、一定のユーザーベースを持っています。これらのビジネスをメインモールに統合すると、必然的にこれらの独立したプラットフォームのユーザーもメインモールに統合されることになります。ユーザーがメインモールで買い物をする習慣を身につけると、他の買い物のニーズも Amazon で満たすようになります。たとえば、私は熱心な本のファンで、Amazon Books で本をよく購入します。このアプリがメインの Amazon ストアに統合されたので、引き続きこのアプリで本を購入できるだけでなく、他のものも購入できるようになりました。したがって、本を購入するときに、他に必要な製品が見つかった場合は、必ずそれらを閲覧したり、注文したりします。徐々に、他の場所で買い物をする習慣を身につけ、Amazon に切り替えるつもりです。これは非常に自然な論理です。 したがって、周辺の独立系ビジネスをメインモールに統合することは、サードパーティの販売業者にとって間違いなく大きなメリットとなります。アマゾンはまた、この動きを利用して、メインモールの現在の集客力を再活性化させたいと考えている。 Amazon の電子商取引シェアがすでに周囲の他のプラットフォームを圧倒していることはご存知でしょう。これほど新鮮な血が流れ込む機会は滅多にありません。売り手はこのウィンドウ期間に注意を払う必要があります。このトラフィックの波は、最終的にはすべてのカテゴリに利益をもたらすことは間違いありませんが、結局のところ、消費者は垂直プラットフォームから来ており、初期段階では、元の垂直カテゴリの製品または周辺製品を好む傾向が確実にあります。たとえば、Amazon Books から来た顧客は、初期には本を購入するだけでなく、ブックマークやストレージなどの物理的な本の周辺機器も購入するかもしれません。 |
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