舞台裏の広告に問題が発生しました。 Amazon から過剰請求されていないか確認してください。

舞台裏の広告に問題が発生しました。 Amazon から過剰請求されていないか確認してください。


前回の記事では、Amazon のバックエンドはポリシー アルゴリズムの更新前と更新後にスクランブルされることが多いと述べましたが、更新がある場所ではどこでもスクランブルされます。

たとえば、昨日報告された Review の消失は、レビュー システムが近々クリーンアップされるためである可能性があります。


昨日のレポートを見逃した方は、以下のリンクをクリックしてご覧ください。


アマゾンは今年の春節にまた騒動を起こすつもりなのか?

昨夜、舞台裏から警告がありました!


もちろん、すべてのアップデートがバックエンドの障害を引き起こすわけではありません。結局のところ、Amazon は依然としてテクノロジー企業です。もし毎回そうなるなら、義兄はどこに顔を向けるのでしょうか?

最近もそうですが、私の小さなクローンとみんなは、1月に更新された広告入札戦略についてよく話します。ほら、これ冗談じゃないでしょ…?


ちょうど今日、熱心な小さなファンがアリスに、舞台裏の広告に問題があると報告しました。義兄はもう顔の最後の一片さえも救えないのだろうか?

舞台裏の広告はどうなったんですか?

まずは私の小さなクローンの写真を見てみましょう


便宜上、異常な部分を赤枠で示しておきました。はい、4 つのキャンペーンが予算を超過しました。

予算を超過することは問題ではありませんが、通常、予算が十分に活用されれば、基本的には少しの超過支出が発生します。

例えば、次の例(16 日の同じ店舗のデータ)では、

各アクティビティのオーバーフローはわずかですが、今日のバックグラウンドの異常は

予算がオーバーしてしまいました!

赤でマークされた 3 つの広告キャンペーンを見てみましょう。最も高いものは、実際のコストが 700% を超えていました。当初の予算は 10 ドルに設定されていましたが、実際のコストは 80 ドル近くになりました。


もちろん、この状況に反応した学生は1人だけではない。

予算を異常に超過してしまう状況もございます。入札戦略を更新した直後に予算システムがおかしくなったらどうなるでしょうか? 「アップデートがあれば、すぐに入手する」というのは単なる呪いである


それで、予算を超過している現在の状況は表示エラーですか、それとも本当に 80 ドルが差し引かれたのですか? ?何か状況があるかどうか、背景データをもう一度見てみましょう。

予算を大幅に超過しましたが、まだ予算を超えています!

これは表示エラーではないようです。

売り手のお金が逃げてしまったのは事実です。


予算を設定する目的は、広告への日々の投資を管理することです。 Amazon は予算制限を無意味にするバグを作り出してしまい、広告費に上限がない!そして、Xiaofenshen は全員のフィードバックを集めることで、あるパターンを発見しました。新たにダイナミック入札(増額・減額両方あり)を設定した場合、予算超過の状況は特に顕著となり、4倍以上になることがほとんどです。


過去 2 日間の広告状況に注意を払わないと、結果はひどいものになるでしょう。多くの販売者がすでに私たちのグループでこの件について議論しています。


← グループでみんなで議論する

それで結局私たちは何をするのでしょうか?

予算を超えて広告を掲載するという問題は、間違いなく Amazon システムのせいです。以前から、新ポリシーの更新前後でシステムが誤作動を起こしやすいと述べてきましたが、今回の誤作動はまさに売り手の財布にダメージを与えました。


したがって、誰もがバックグラウンドで自分の広告活動をすぐに確認する必要があります。予算を大幅に超える状況が発生した場合は、証拠としてスクリーンショットを撮り、ケースを開いてカスタマーサービスに連絡してください。 Amazon の慣行に関する私の理解によれば、この状況では Amazon は販売者に返金する可能性が高いが、結局のところ、問題があるのはプラットフォーム自体である。


すでにカスタマーサービスに問い合わせましたが、まだ返答がありません。 Amazonの取り扱い結果を知りたい場合は、QRコードをスキャンしてWeChatで私を追加して相談してください〜



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