アマゾンの販売業者は、従業員や競合他社から身を守る方法を学ぶ必要がある

つい最近、西安公安局は越境電子商取引業界における偽装事件を摘発しました。容疑者2人は、リンクの改ざん、パスワードの変更、悪意のある価格変更など、さまざまな方法でストアを改ざんし、会社に600万元以上の損失を与えた疑いがある。では、越境電子商取引企業はどのようにしてこのような問題の発生を防ぎ、効果的に対応できるのでしょうか? Regan Cross-borderの創設者であり、 Amazonの商品数千万点を扱うトレーダーであるRegan氏は、競合商品の逆チェックなど、初心者の販売者にとって非常に参考になる経験と意見を共有しました。

企業が従業員や競合他社のなりすましを完全に回避することは困難ですが、Regan 氏は事前にリスクを回避することを推奨しています。例えば、製品を発売する際には、その製品が特許を有しているかどうか、著作権や商標なども含めて事前に徹底的に調べます。

事前に準備できるもう一つのものは、VAT 請求書です。何らかの権利侵害問題に直面している場合でも、倉庫が時間通りに商品を受け取っていない場合でも、商品の差異などの問題がある場合でも、製品が監査されるときを含め、増値税インボイスが必要であり、専用の増値税インボイスを提出するのが最善です。

請求書に関して注意すべき点の 1 つは、購入数量が可能な限り一致する必要があることです。購入数量が配送数量と一致しない場合、販売者は信用条件を使用するか、一括購入することができます。

また、請求書には特定の商品の ASIN 番号を記載する必要があります。これにより、製品が損傷したり攻撃されたりするのをできるだけ早く効果的に防ぐことができ、製品の所有権を証明する十分な証拠が得られます。

サイト間でのコピー販売、当社製品のサイト間での同期、または独立したサイトを通じて当社製品へのリンクをアップロードした場合は、偽物として報告します。販売者は事前に自社ブランドのドメイン名を購入し、独自の独立したウェブサイトを構築することをお勧めします。独立したウェブサイトはそれほど優れている必要はありません。いくつかのポスターをアップロードし、コミュニケーション Web サイトを構築し、競合他社が自社ブランドのドメイン名を事前に登録するのを防ぐためのリンクをアップロードするだけです。 SKU を含むコピーライティングは Amazon とまったく同じである必要があります。これが自分自身を効果的に保護する唯一の方法だからです。

高品質な製品を作るのであれば、コピーライティングも含めた総合的な逆チェックを行い、問題がないか確認する必要があります。特許を確認するより効果的な方法をご紹介します。まず、Amazon で同じ製品を販売している人がいるかどうかを確認し、その会社の社名を逆に確認します。会社名を確認した後、Qichacha を使用して、その会社がどのような知的財産権を持っているかを確認します。以前製品を作っていた時は、特許保護に対する意識が弱かったです。この製品が特許取得済みであることを知ったのは、製品が到着した後でした。

さらに、UPC 免除も使用でき、悪意のあるフォローアップ販売やリンク改ざんに効果的に対抗できます。

競合他社の中には、苦情申し立ての代理を法律事務所に依頼するところもあります。実際、悪徳法律事務所は大量のメッセージを送信し、できるだけ多くの詐欺師を捕まえるだけです。防御が難しいなりすましに対して、私たちにできるのは事前に特許保護を行うことだけです。特許を申請する能力がなくても、商品を購入する際に工場に特許を持っているかどうかを事前に問い合わせることができます。

多くの法律事務所は広範囲に網を張り巡らせています。販売者は関連資料を準備し、積極的に苦情を申し立てる必要があり、それを無視することはできません。多くの場合、法律事務所は訴訟を取り下げるだけです。

米国では、自分を弁護するためにもっと専門的な弁護士を雇いたい場合、10,000ドル、あるいは5,000～6,000ドルかかる可能性があり、これはかなり高額です。つまり、彼らはただ草を掻き集めてウサギを捕まえ、どれを捕まえられるか見たいだけなのです。そのため、侵害通知を受け取ったら、特許権者の有効日、適用範囲など、製品特許に関する情報を可能な限り収集するようにしてください。抵抗せずに解決しようとすると、このようなことが繰り返され、弁護士にお金を支払うことになります。しかし、苦情を申し立てることの利点の 1 つは、勝訴すれば、将来的にそのような事件が大幅に減少する可能性があることです。

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