Información de garantía
Confirme la cobertura del producto exacto antes de pedir.
Las garantías varían según producto y configuración. Antes de acordar un pedido, solicite por escrito cobertura, duración, responsable, pruebas necesarias y solución propuesta. Aclare condiciones sobre instalación, desgaste normal, acabados personalizados y uso con otros equipos. Un nombre de marca en el catálogo no demuestra por sí solo servicio autorizado ni una garantía concreta del fabricante.
Si necesita ayuda con un artículo recibido, facilite referencia de pedido o consulta, código y descripción del problema. Conserve fotos y documentos relevantes. Evite abrir o modificar el artículo antes de recibir instrucciones, especialmente con componentes de reparación. La respuesta depende de las condiciones acordadas y los derechos aplicables.