保証について

保証条件は商品や仕様によって異なります。注文に合意する前に、対象範囲、期間、責任主体、必要な証拠、予定される対応を書面で確認してください。取り付け、通常の摩耗、個別仕上げ、他機器との使用に関する条件も確認します。カタログのブランド名だけで、正規サービスや特定のメーカー保証が成立するわけではありません。

受領品について相談する場合は、注文番号または問い合わせ番号、商品コード、問題の説明をお知らせください。写真と関連書類を保管してください。特に修理部品は、指示を受ける前に分解や改変を避けてください。対応は合意した条件と適用される権利によって決まります。