Garantie-informatie
Bevestig de aangeboden dekking voor het exacte product vóór bestelling.
Garantievoorwaarden verschillen per product en configuratie. Vraag vóór akkoord schriftelijk naar dekking, duur, verantwoordelijke partij, vereiste bewijsstukken en voorgestelde oplossing. Verduidelijk voorwaarden voor installatie, normale slijtage, maatwerkafwerking en gebruik met andere apparatuur. Een merknaam in de catalogus bewijst op zichzelf geen erkende service of bepaalde fabrieksgarantie.
Vermeld bij hulp voor een ontvangen artikel de order- of aanvraagreferentie, productcode en probleembeschrijving. Bewaar foto's en relevante documenten. Open of wijzig het artikel niet vóór instructies, vooral bij reparatiecomponenten. De reactie hangt af van overeengekomen voorwaarden en toepasselijke rechten.