ビッグニュース！もう一つのヨーロッパのブルーオーシャンプラットフォームが中国の売り手に「門戸を開く」

2024年は中国の越境販売業者にとって特別な年となるでしょう。世界的な電子商取引の熾烈な競争の中、越境プラットフォームが中国に参入する波を起こし、中国の販売業者は買われていく人気商品となっている。

業界のマルチプラットフォームレイアウトブームの中、ブームサイクルにあり、中国の売り手を歓迎する海外のローカル電子商取引プラットフォームは、内部競争が激化している主流のプラットフォームよりも、追加のパフォーマンスを求める中国の売り手と「意気投合」する可能性が高いようです。

最近、東ヨーロッパの大手現地電子商取引プラットフォームであるeMAGが発表した最新の投資方針が、販売業者の注目を集めています。

2024年はeMAGにとっても特別な年です。公開データによると、eMAGは今年、特にブラックフライデーのプロモーション期間中に13億5000万元の取引量で過去最高記録を破り、5つの新記録を樹立するなど、並外れた成果を達成しました。同プラットフォームの顧客平均注文額は2,075元に達した。この成果は、eMAG の 2024 年の新戦略である「中国の販売業者をサポートする」ことと切り離せないものです。

東欧の電子商取引市場は、大きな人口ボーナス、巨大な市場規模、そして「一帯一路」経済政策の支援により、徐々に大きな成長の可能性を示しているだけでなく、利益率を追求する販売者にとって比較的「安全な」黄金地帯も生み出しています。 2023年には中央・東ヨーロッパの電子商取引市場規模は1,040億ユーロとなり、2024年には約18%増加して1,220億ユーロに達すると予想されています。

このブルーオーシャンに位置し、絶対的な市場シェアを持つeMAGは、最近、2025年に向けた新たな投資促進政策を打ち出しました。その中で最も目を引くのは、eMAGが2025年から中国のセラーを支援するために1億ユーロ以上を投資すると発表したことです。

具体的には、投資政策の内容の観点から、eMAG の中国売り手に対するサポートは主に次の 4 つの側面に重点を置いています。

一つはサービスです。 eMAG には、ルーマニア現地チーム、中国南部の深センチーム、中国東部の杭州チームの 3 つのチームがあり、合計で約 40 人のチームメンバーが中国の販売者にサービスを提供しています。 eMAGはまた、投資促進の不十分さの問題を解決し、店舗開設の効率とサービスの質を向上させるために、中国のいくつかの主要な越境電子商取引センターにオフィスを設立する予定です。

2つ目は操作です。 eMAGは、販売者の広告、イベント企画、商品選定分析から商品インキュベーションまでの一連のプロセスにおけるサービスの最適化を実現するために、運用チームを拡大します。たとえば、販売者にとって最適な広告プランを決定し、広告コンテンツを最適化してコンバージョン率を向上させることができます。製品選択の問題に関する詳細な市場分析と消費者行動調査を提供し、販売者が市場のギャップと潜在的な売れ筋製品を特定できるようにします。また、イベント企画において、販売者自身のニーズや店舗特性に基づいてカスタマイズされたイベント提案を提供し、ブランド認知度と顧客エンゲージメントの向上に貢献します。

3つ目は物流です。 eMAGは、2025年までに物流インフラ、倉庫保管手順、注文処理速度を改善すると述べた。同時に、同社のFBEホスティングサービスは、販売者の商品を効率的に配送するだけでなく、「他のプラットフォームとは一線を画し」、販売ピークシーズンに新規販売者に特別な優遇特典を提供する。たとえば、2024 年 9 月に eMAG は新しい販売者エンパワーメント ポリシーを発表しました。関連する条件が満たされている場合、販売者の SKU は保管料と注文処理手数料の割引を受けることができます。

4が閾値です。以前と比較して、eMAG は中国の販売者の投資ハードルをさらに下げ、特定のプラットフォームでの体験制限を解除し、店舗開設プロセスを最適化し、潜在的な販売者へのサポートを強化しました。たとえば、高額商品の場合、有効化月内に倉庫に到着する SKU の数が多いほど、倉庫保管料と注文処理料が有利になります。

eMAG が中国の販売業者に大規模に開放した理由をさらに掘り下げると、過去 1 年間で中国の販売業者は eMAG プラットフォームの 10% 未満を占めていたものの、大きな市場の活力と成長の可能性を示していたことがわかります。

データによると、2024年にeMAG China投資チームを通じて店舗を開設した販売者の1週間の注文率は最大85％で、平均顧客単価は90ユーロを超えています。ブラックフライデー中の爆発的な注文データは、eMAG における中国の販売業者の市場受容性を完全に証明しました。

しかし、多くの売り手は、新たな投資政策に注目する一方で、プラットフォームへの参入ハードルが下がると、中国の売り手が大量に参入し、東ヨーロッパが急速に競争の激しいレッドオーシャン市場になるのではないかと懸念している。

シェイクスピアはこう言いました。「美しい花が満開になったら、その美しさが再び見られなくなる前に、できるだけ早く摘み取るべきだ。」東ヨーロッパとeMAGがまだ配当を出していると信じて、今市場に参入すれば「何か新しいことに挑戦する最初の集団」になれる可能性が高まるだろうと、売り手は考えている。

▲ QRコードをスキャンしてeMAGに参加しましょう

では、eMAG は販売者にとって投資する価値があるのでしょうか?おそらく、過去 1 年間のパフォーマンスからこれを垣間見ることができるでしょう。

ゴールドラッシュの温床である東ヨーロッパにおいて、ルーマニアの発展は先導的である。データによると、ルーマニアの電子商取引市場の売上高は2024年に約115億ユーロに達し、前年比で約16％増加する見込みです。東ヨーロッパを代表する電子商取引市場であり、大きな成長の可能性を秘めています。

ルーマニア最大の電子商取引プラットフォームであるeMAG には、月間 1 億 2,000 万回の訪問と 900 万人のアクティブユーザーがいます。地元の消費者に好まれるオンラインショッピングプラットフォームとなり、業界ではルーマニア版「Taobao」として知られています。現在、eMAG の事業はハンガリーとブルガリアに拡大し、 2,280 万点以上の製品を提供しています。同規模のプラットフォームと比較すると、まだ開発の余地は大きいと言えます。

2024年度のeMAGの業績を振り返ると、2024年3月31日時点でeMAGグループの事業収益は20億ユーロを超え、前年比11％増加しました。注文量は2,150万件から5,600万件と2.6倍に増加しており、プラットフォームが現在急速な成長と製品拡大の時期にあることを示すのに十分です。

▲写真は「eMAG市場動向分析における注目カテゴリー」

同年のブラックフライデーのプロモーションでは、頻繁に「冷淡な反応」が報告された他のプラットフォームと比較して、eMAG Romaniaでのブラックフライデーの第一波のセールは非常に人気があり、わずか3時間で160万点の商品が販売され、プラットフォームの取引額と消費者数は過去最高を記録しました。ベビー用品、美容製品、家庭用家具、電子製品などの製品カテゴリーは大幅な成長を達成しました。

そのうち、サードパーティの販売業者の売上高も新たなピークに達し、前年比30％増加しました。多くの業界関係者は、この成長データは中国の販売業者の貢献と切り離せないものだと考えている。中国の販売業者は強力なサプライチェーンに依存しているため、製品のコスト効率においてかなりの優位性があり、そのため彼らが販売する製品の多くは東欧市場の消費者の「新たなお気に入り」となっています。中国の売り手は、家庭用品や電化製品など、eMAG のブラックフライデーの売れ筋カテゴリーで見つかります。

eMAGが2025年以降、中国の販売者への支援投資が1億ユーロを超える可能性があると発表したことは、間違いなくプラットフォームが中国の販売者に重点を置いていることを示しています。その結果、新たな市場を開拓し、売上を伸ばす準備をしている多くの中国の越境販売業者の注目を集めることになりました。

業界筋によると、eMAG は中国の販売業者の参加を誘致するために多大な努力を払ってきたという。

業界からのフィードバックから判断すると、eMAGに定着した多くの中国人セラーは、eMAGの現在の競争環境は比較的良好で、利益率も非常に高いため、2025年もeMAGへの投資を増やし続けるだろうと述べています。彼らは、セラーの半分以上が中国人である主流のプラットフォームと比較して、eMAGはまだ飽和状態にほど遠いと考えています。昨今のボーナス時期にプラットフォーム間の競争が激化することを心配するのは、「心配無用」に等しい。

eMAG に参加することに興味がありますか?コメント欄で議論することを歓迎します〜