アマゾン・グローバル・ストアは6月21日、プライムデー2023を7月11日から12日に開催することを正式に発表した。

大きなセール日と法律の発効日が近づくにつれ、いまだに認証の嵐に巻き込まれている多くの越境販売業者は不安を募らせており、「アカウント認証」は多くの販売業者のコミュニケーショングループで話題となっている。

現在、米国の消費者通知法が正式に施行されるまで残り6日となっているが、5月から勃発したアカウント確認の波はまだ収まらず、新たな状況も生まれている。

最近、販売者コミュニケーショングループでは、これまでAmazonの認証要件をすべてクリアしていた多くの店舗が、再び銀行口座の認証を求められるようになったと多くの販売者が述べていることが分かりました。

▲写真は販売者コミュニケーショングループより

販売者の一人は、自分のアカウントが過去 1 か月間に2 回確認されたと述べましたが、それでも銀行口座の再確認を求めるプロンプトが表示されました。

販売者によっては、検証インターフェースをクリックした後に検証が成功したと感じた人もいましたが、銀行口座を再検証するために最初に検証コード（OTP 検証）を入力する必要があると感じた人もいました。

  ▲写真は販売者コミュニケーショングループより

一方、6月初旬には記事『Amazon認証トレンド継続中！大量の出品者アカウントが停止される危機に？』で報告され解決した問題「大量の出品者アカウントにAmazonの黄色警告が出ている」が最近再び発生しています。

  ▲写真は販売者コミュニケーショングループより

この点に関して、同じ状況に遭遇した多くの販売者は、これはおそらく Amazon のシステムのバグであると考えていました。

しかし、何度も再認証通知が届き、消えて再び表示された黄色の警告も相まって、認証の嵐を心配していた出品者にとっては、さらに大きな問題となっている。4月末から6月末まで、この審査は2か月近く続いており、まだ終わっていない。本当に頭が痛いし、疲れています。

現時点では、Amazon は上記の状況に対して何ら反応を示していません。出品者の反応や分析から判断すると、上記の状況はAmazonのシステムが過度の負荷を処理することで生じた抜け穴のように思えます。したがって、認証が完了した販売者は、当面あまり心配する必要はありません。

多くの販売者にとって、現時点で最も重要な懸念は、6月27日までにアカウントが検証に合格しなかった場合に何が起こるかということです。

米アマゾンは6月20日、消費者通知法に関する注意喚起の告知を再度行ったことが分かった。

発表によると、この法案は6月27日に発効し、Amazonに特定のサードパーティ販売者のアカウント情報を収集、検証、表示することを義務付けることになるという。検証には数日かかるため、Amazon ではサードパーティの販売者が検証に必要な情報をできるだけ早く提出することを推奨しています。

  ▲写真はAmazonの発表より

発表が発表される直前、これまで請求レビューの対象となっていなかった多数の古いアカウントが一括で確認通知を受け取り、5つの確認がすべて必要になったと多くの販売者が報告し、多くの販売者が不意を突かれたと理解されています。

同時に、法案の発効日が近づくにつれ、国境を越えた業界では、連邦法に基づき、6月27日以降、完全な監査に合格していない店舗はすべて閉鎖されるという、アマゾンの検証嵐に関する噂が広まっている。

  ▲写真は販売者コミュニケーショングループより

しかし、現時点ではこのニュースは公式には確認されていない。多くの売り手は、この噂は真実ではないと信じる傾向があります。

アマゾンがこれまでに発表した各種報道から判断すると、消費者通知法の規制には、法案が施行されれば検証に合格できない店舗が閉鎖されるといった内容は含まれていないようだ。

以前の記事でも、Amazon Global Sellingから次のようなニュースが届きました。情報検証によるアカウント停止や罰金はありませんが、時間内に検証されない場合はアカウントが停止され、検証が完了すると復元されます。したがって、売り手はこれについてあまり心配する必要はありません。

しかし、いずれにしてもプライムデーが近づいており、現時点では大規模なアカウント認証は避けられない状況です。関連する販売者は、時間内に確認できなかったためにアカウントが停止され、プロモーション期間中の売上に影響が出ないように、適時にアカウントを確認する必要があります。

すべての販売者がこの嵐をうまく乗り切れるよう、Amazon の嵐の検証の種類と注意事項もまとめました。

大セールがもうすぐやって来ます。検証の嵐はまだ終わっていないため、メッセージを見逃してアカウントに問題が生じないように、販売者はバックグラウンド メッセージにさらに注意を払い、頻繁に更新する必要があります。