最新の開発情報！ Amazon の住所確認にはどう対処すればよいですか?

最新の開発情報！ Amazon の住所確認にはどう対処すればよいですか?


アマゾンは5月24日午後、一連の住所確認を開始したことが判明した。

 
ハガキによる確認メールを受け取った複数の販売者間で話し合った結果、問題のいくつかは解決されたようです。

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電話番号認証には「+86」が必要ですか?
 
5月24日午後、多くの販売者がはがきによる確認メールを受け取っただけでなく、テキストメッセージや電話による確認要求も受けていたことが判明した。
 
しかし当時、多くの販売者がAmazonのいわゆる認証SMSや電話メッセージを受け取っていないと報告し、さらには「エラーが発生しました。しばらく待ってからもう一度お試しください」というシステムバグリンクで行き詰まっている販売者も多数いた。
 
▲写真はAmazon住所検証交換グループより
 
複数の販売者がさまざまな方法を試した後、ある販売者が、電話認証プロセス中に「新しい会社の電話番号を追加」し、元の携帯電話番号の前に「+86」を追加することで、AmazonからPINコードを受け取ることができると報告しました。
 
▲写真はAmazon住所検証交換グループより

これまで多くの販売者が上記の方法で電話認証を通過してきましたが、一部の販売者からは同様の手順を踏んでもPINコードを受け取れなかったという報告がありました。したがって、この方法はあくまでも参考であり、効果的かどうかは販売者が自ら判断することになります。
 
▲写真はAmazon住所検証交換グループより

また、今回の認証事件では、一部の販売者の住所認証は電話番号認証の前に成功したものの、ハガキによる住所認証は電話認証の後に行われたことが確認されました。
 
これを踏まえて、電話番号を変更せず、電話認証の過程で「+86」を追加すると、住所認証が発動される可能性があると推測する販売者もいる。
 
しかし、Amazonは今のところこれに対して反応していない。
 


住所確認プロセス

 
ここでは、販売者の関連する検証経験に基づいて、参考までに次のプロセスをまとめます。
 
1. 販売者プラットフォームにログインします。
2. 「設定」メニューに移動し、「アカウント情報」を選択して「販売者アカウント情報」ページを表示します。
3. 現在の会社の電話番号ページで、新しい会社の電話番号「+86」を追加し、電話認証に合格した後、新しい住所を入力します。
 
▲写真はAmazon住所検証交換グループより

4. 「企業情報」で会社住所ページを選択し、情報が正しいことを確認してから「住所確認」をクリックします。
 
▲写真はAmazon住所検証交換グループより

4. フォームに記入して保存すると、宅配業者の到着予定時刻が表示されます（通常 5 ～ 7 営業日）。宅配業者の配達状況をリアルタイムで確認し、事前に署名できるように準備しておく必要があります。
 
5. ハガキを受け取ったら、時間内に認証コードを入力してください。認証コードが正しければ、認証プロセスは完了です。
 
注意: 受取人名は、できれば法人名にしてください。
 
また、販売者コミュニケーション グループでは、上記の問題に加えて、緊急に解決する必要がある次の問題もあることにも注意してください。
 

  • 新しい番号 +86 を追加した後、確認コードを受け取りませんでした。これはAmazonのシステムの問題である可能性があります。待つ必要があります。

 
▲写真はAmazon住所検証交換グループより
 

  • 住所の確認は成功しましたが、番号の確認が必要です。この場合は、番号を再度追加し、ページの指示に従ってください。

 
▲写真はAmazon住所検証交換グループより
 
上記の問題を解決する方法について何かアイデアをお持ちの販売者はいらっしゃいますか?
 
この目的のために、グループチャット[Amazon Address Verification Exchange Group]が作成されました。
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