600ブランドの3,000アカウントがブロックされ、Amazonはアカウントブロックの陰謀説に対して公式に反撃しました！

▲ビデオアカウントは国境を越えたナビゲーションに焦点を当てています

先週、Amazon は突然、大量の侵害通知を受け取りました。最終的には技術的な問題による誤判定であったことが当局によって確認されたが、売り手に大きな恐怖を与えたことは事実である。しかし、この失態は嵐の前の警告であるようだ。最近、販売者は再び Amazon からパフォーマンス警告を受けました。このプラットフォームの鉄血のアプローチにより、虚偽の注文をした人は全員「反発」に遭った。

Amazon は思い切った対策を講じ、販売者らは自分たちがどれだけ惨めな状況にあるか競争を始めました。

これまでと比べると、Amazonは今回本当に断固たる決意をしたようで、多くの販売業者の商品が永久に販売禁止となりました。一部の販売者は、操作が隠蔽されていると考え、偽の注文の頻度を注意深く制御していますが、それでも鉄拳から逃れることはできません。事件後に罰せられる売り手もおり、800年前の偽注文の記録が今も発掘されている。規制を遵守して運営し、虚偽の注文をしたことがないにもかかわらず、Amazon によって無差別にターゲットにされ、すべて「禁止」される販売者もいます。

▲写真は販売者コミュニケーショングループより

ある販売業者は、昨日の朝早く目覚めると、2,000人のアマゾンの人々が泣き叫んでいたと明かした。ある人たちのリンクは何も生み出さず、ある人たちのインスタントセールスは1件の売上にもつながらず、ある人たちの100ドルの広告費は水の泡になってしまった。それぞれに悲惨な状況があります。販売者が最善の結果を期待する前に、自分のストア内のいくつかのリンクも影響を受けていることが判明しました。

▲写真はToutiaoより

これに対して、同じ苦しみを共有する多くの販売者が、自分たちの悲惨さを比較し始めました。

「リンクがブロックされ、在庫の価値は80万以上にもなりました。」

「ここ2日間も同じです。130～140元の広告料で、毎日3～4件しか注文がありませんでした。」

「トップ商品のいくつかが1週間以上ブロックされています。異議を申し立てましたが、無駄でした。ストアは新しいものよりも悪く、注文はありません。」

コストが倍増し、利益が縮小し、Amazonによる大規模な禁止措置が相次ぐなど、業界は最近ますます混乱しており、ビジネスリスクは日々高まっていることがわかります。多くの販売業者は負担に耐えられず、失敗に終わっています。

販売者によると、広告費、配送費、プラットフォーム控除、輸送費、完成品費などの経費を差し引くと、利益がないどころか、損失もあるとのこと。十分な収益が得られないというこの恥ずかしい状況に直面して、売り手は諦めるしかありません。

アマゾンは思い切った措置を講じ、販売業者は互いに競争し始めている

プラットフォームに対する厳しい取り締まりに関して、一部の販売業者は、雰囲気を正すという名目でアマゾンが中国の販売業者を公然と標的にしていると疑問を呈した。これまでのメディア報道によると、アカウント閉鎖の波には5万人以上の中国の出品者が関与しており、国内のトップ出品者の多くが大きな損失を被ったという。

そのため、最近ではAmazonが中国の販売業者をターゲットにしているという噂が広まっています。

しかし、Yibang Powerによると、ちょうど今日、Amazonのグローバル副社長兼Amazon Global Selling Asia PacificのエグゼクティブプレジデントであるCindy Tai（Dai Xuefei）が、記者会見で過去数か月間のアカウントブロック事件について初めて公式に反応したという。

▲写真はインターネットから

5月から現在までに行われた大規模なアカウントブロックキャンペーンの残忍さにより、多くの販売業者は不安を抱き続けている。そのため、アカウントがブロックされた後に対処の余地があるかどうか、Amazon が販売者に効果的なコミュニケーションと異議申し立てのチャネルを提供できるかどうかが、誰にとっても最大の関心事となっている。

これに対し、シンディ・タイ氏は、アカウントが初めて無効化されたのであれば、販売者は効果的に異議を申し立て、コミュニケーションをとることができたが、今回はアマゾンが関係する600のブランドと何度もコミュニケーションを取り、「無効化、復元、無効化、復元」を繰り返していたため、このような事態に至ったと述べた。

過去5か月間で、合計約3,000の中国の販売者アカウントが禁止されたことが分かっています。これらのアカウントは、レビューの度重なる操作に加え、違法な賄賂や詐欺を含むいくつかのグレーな業界にも関与していた。

シンディ・タイ氏は、アマゾンはこれらの販売業者に多くの機会を与えており、 600以上の中国ブランドを禁止したのは長年にわたるコミュニケーションの失敗によるものだと指摘した。

中国の販売業者を標的にした陰謀説に関して、シンディ・タイ氏はアマゾンのポリシーは世界中で一貫しており、意図的に中国の販売業者を標的にしているわけではないとも強調した。

Cindy Tai 氏の返答から、Amazon が多数の中国の販売業者を禁止したのは、主にこれらの販売業者が「故意に法律に違反」し、何度も警告を受けてもなお独自のやり方を主張し、プラットフォームのポリシーに違反し、違法な運営を行っていたためであることが分かる。

アマゾンが3,000のアカウントを含む600のブランドを禁止したという対応は、5万人以上の販売業者が禁止されたという前回の報告とも矛盾している。

今回のアマゾンの公式対応は、販売業者に再び警鐘を鳴らした。アマゾンは、長年グレーゾーンで営業し、「秘密裏に営業」を続けてきた販売業者に対して、とうの昔に忍耐を失っていた。一度発見されると回復を訴えることは困難です。アカウント禁止の波で深刻なダメージを受け、いまだに回復していない大手販売業者は、痛ましい教訓となる。

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