アマゾンは深刻な問題に直面している!非難が相次ぐ中、販売側も苦しんでいるのだろうか?

アマゾンは深刻な問題に直面している!非難が相次ぐ中、販売側も苦しんでいるのだろうか?

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最近、アマゾンは海外メディアの報道に頻繁に登場しています。先週、アマゾンはプライムの運営において規制に違反したとして多くの国の消費者から共同で非難され、その後電子書籍の価格を値上げしたとして訴訟を起こされた。さらに、その無関心な経営体制と従業員の安全に対する無視がメディアから批判された。さらに、Amazonでは最近バグが頻繁に発生しており、多くの販売者に不満が生じています。
 




アマゾンが相次いで告訴、高額賠償金支払を迫られる可能性も?




海外メディアの報道によると、アマゾンはプライム会員制サービスの宣伝に違法な手段を講じたとして、米国と欧州の消費者保護団体から共同で非難されている。
 
写真はインターネットから

ノルウェー消費者評議会は、ユーザーがプライム会員資格を解約する際には少なくとも6ページを閲覧する必要があり、各ページに「プライム会員資格を維持する」ためのプロンプトボックスが表示されると述べた。調査によると、ユーザーの4分の1が、プライムサービスの解約にさまざまな程度の困難を感じたと答えた。
 
アマゾンは以前にも同様の「裏工作」を行っていたとみられる。
 
2019年に、英国広告基準局は、ユーザーが誤ってプライムに登録してしまうような誤解を招くページをAmazonが持っていると非難した。
 
さらに、Amazon は集団訴訟にも関与しており、非常に多忙です。
 
一部の消費者は、アマゾンが5つの大手出版社と提携して電子書籍の価格を引き上げており、値上げ幅は最大で30%にも上ると非難していると報じられている。
 
以前、アップルは5大出版社と共謀し、このような違法な手段を使って電子書籍の価格を吊り上げたとして告発され、最終的に消費者に4億5000万ドルの賠償金を支払うよう命じられた。
 
上記から、Amazon が違法な操作を行っていたことが判明した場合、同様に高額の賠償金を請求される可能性があることがわかります。
 
アマゾンは巨額の利益を得るために、従業員の安全さえ無視し、労働力を搾取し続ける「危険なオペレーション」を何度も繰り返してきた。
 




アマゾンは利益のために労働者の安全を危険にさらしている




1月17日現在、米国では合計24,482,050件の感染が確認されており、新規感染者は174,560人、死亡者は407,202人となっている
 
このようなひどいデータを見ると、米国での流行が非常に深刻であることがわかります。
 
周知のとおり、この流行は越境業界に限りない利益をもたらし、その結果アマゾンの利益は急上昇した。しかし、多額の利益の裏では、従業員の安全を無視し、従業員の賃金を支払わず、従業員の権利を無視している
 
新型コロナウイルスという猛獣を前に、多くの人が集まる倉庫や店舗は新型コロナウイルスの注目を浴び、おいしい食事になるかもしれない。小売大手の一つであるAmazonも例外ではない。
 
写真はインターネットから

アマゾンは昨年10月、従業員約2万人が新型コロナウイルスに感染したと公表した。アマゾンは昨年12月、従業員の無症状感染者数の増加によりニュージャージー州北部の倉庫を閉鎖した。
 
なぜ、従業員の間で新型コロナウイルスの感染がこれほど大規模に発生したのか。その理由について、一部のメディアは経営陣の怠慢であると見ている。
 
1. 流行期間中、関連する保護措置は講じられなかった。
新型コロナウイルス感染症の流行にもかかわらず、従業員の労働環境は変わらず、依然として混雑した状態が続いています。倉庫内の人数が限界に達し、感染リスクが高まっている。
 
2. 従業員の生命の安全を無視する。
感染リスクがあるにもかかわらず、従業員に過度な業務量を割り当て、隔離せずに勤務を継続させていることが確認された。
 
3. 従業員の利益が保護されない。
4,000人以上の従業員が生計を立てるためにフードスタンプに頼っており、危険な仕事に就いている従業員も依然として生存の危機に直面している。
 
アマゾンは流行によってもたらされた莫大な利益を獲得し続けているが、アマゾンの従業員は苦戦している。彼らは利益の分配を受けられないだけでなく、存続の危機にも直面している。
 
アマゾンは今、多くの困難に直面しています。これほど多くの告発やメディアの批判に直面して、義理の弟は何を感じているのだろうか?
 
Amazon の不満足な行動はこれで終わりではありません。 Amazon の販売業者も被害者となり、Amazon に搾取されてきました。
 




Amazon ではバグが頻繁に発生、販売業者は団結して抵抗しているのか?




最近、Amazon がバグに悩まされていると販売者から報告があり、人々はため息をついています。「バグは尽きることがなく、カスタマー サービスは役に立たず、販売者は次々と苦しんでいます。
 
実際、Amazon では常にバグが絶え間なく発生しています。これまで、フラッシュセールの不可解なキャンセルは、多くの販売者から不満や苦情を引き起こしていました。現在では、出品が突然制限・削除されたり、リンクが一括削除されたり、ASINが制限されたりするなどの問題も出品者を悩ませています。
 
特に米国サイトでのASIN問題について、ある出品者は「ブランドに登録されているかどうかに関わらず、悪質なアカウントによって他サイトに追加され、制限商品として編集される可能性がある」と述べている。
 
販売者はカスタマーサービスに連絡したが無駄だったため、問題を報告し、フォーラムで支援を求めるしか選択肢がありませんでした。意外にも、同じような悲惨な状況に遭遇した人はたくさんいました。
 
数多くの要求に直面し、一部の販売業者は、次の被害者にならないよう、全員に集団行動を起こし、アマゾンの上級管理職の注意を引くための共同書簡を書くよう呼びかけた。
 
写真はZhiwubuyanより

ほとんどの販売者もこの呼びかけに好意的に反応しました。
被害者販売者A:「明日書きます。とても怒っています。李思廷はまだ立ち直っていません。」
無実の販売者B:「私は他の販売者を怒らせるようなことは何もしていませんが、私もいたずらされました。悪は罰せられなければなりません!」
良識ある販売者 C: 「米国の Amazon フォーラムに投稿することをお勧めします。そこには多くのフォーラム管理者がおり、Amazon の社内従業員が直接返信して問題の解決を手伝ってくれます。」
 
写真はZhiwubuyanより

実際、ほとんどの販売者は Amazon のバグに直面しても無力です。しかし、一部の販売業者が立ち上がり、全員に行動を起こすよう呼びかけており、アマゾンの上級管理職の注目を集めている。
 
他の販売者もAmazon BUGの影響を受けていないでしょうか?アマゾンの行動についてどう思いますか?コメントで教えてください!

テキスト✎ リン・フェン/
声明:この記事のタイトルと原文は転載時に変更せず、出典と元のリンクは保持されるものとする。

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