売り手グループが爆発しました！ Amazonの突然の発表：FBAは必需品以外の商品の受け入れを停止します！

たった今、ある写真が販売者コミュニケーショングループで話題になりました！

販売者は、このメッセージはグループ内のカスタマーサービスマネージャーによって送信され、すぐにバックグラウンドに表示されると述べました。

お知らせ内容

FBA の非必需品は倉庫への入庫が禁止されます。内容は以下のとおりです。

1. Amazon は、COVID-19 の感染拡大と、それが顧客、販売パートナー、従業員に与える影響を注意深く監視しています。皆様に最高のサービスを提供するために、当社のフルフィルメントセンターでは日用品と医療用品のみを優先的に取り扱っております。現在、家庭用必需品や医療用品以外の商品は、Amazon フルフィルメントセンターに発送できません。

2. この倉庫保管制限は3月17日午前5時（太平洋標準時）に開始され、4月5日まで有効となります。英語版のセラーメール通知/セラーバックエンド通知/ヘルプページは、3月17日午前5時（太平洋標準時）に米国とEUSでリリースされ、後日、さまざまな言語（中国語を含む）に更新されます。

3. 倉庫保管制限期間中（3月17日～4月5日）は、出品者のビジネス、Amazon倉庫管理、購入者に大きな影響を及ぼすことが予想されます。販売者は、生活必需品および医療用品以外の商品をフルフィルメントセンターに送ることはできません。この制限について販売者に知ってもらうために、販売者バックエンド通知、販売者メール通知、新しいヘルプページを発行します。

その後、一部の販売者は、バックエンドで関連する通知を見たと述べました。 3月17日から4月5日まで、出荷は禁止され、出荷の作成は禁止されています（非必須商品）

原文と翻訳は以下の通りです。

通知には次のように記載されていました。

当社は、COVID-19に関する動向と、それが当社の顧客、販売パートナー、従業員に与える影響を注意深く監視しています。

オンラインショッピングが増加しており、その結果、家庭用品や医療用品など一部の商品が在庫切れになっています。これを念頭に、当社では、日常必需品、医療用品、その他の需要の高い製品をフルフィルメントセンターに一時的に優先的に入荷させ、これらの製品をより迅速に受け取り、補充し、お客様に発送できるようにしています。

これら以外の製品については、出荷作成を一時的に無効にしています。当社は小売サプライヤーに対しても同様のアプローチを取っています。

これは 2020 年 4 月 5 日より有効となり、通常の業務が再開されましたらお知らせいたします。本日より前に作成された出荷は、フルフィルメントセンターで受け取られます。

販売パートナーサポートからのさらなるガイダンスはありませんのでご了承ください。

よくある質問

この通知では、販売者からよく寄せられる質問にも回答しています。

1. FBA に発送できる商品は何ですか?

当社では、家庭用必需品、医療用品、その他の需要の高い製品をフルフィルメントセンターに優先的に投入し、これらの製品をより迅速に受け取り、補充し、お客様にお届けできるようにしています。現在当社が受け入れている製品のほとんどは、以下のカテゴリに該当します。

ベビー用品
健康と家族
美容およびパーソナルケア（パーソナルケア製品を含む）
食料品店
産業と科学
ペット用品

商品を間違ったカテゴリーに掲載することは、弊社の掲載ポリシーに違反することとなり、アカウントが停止される可能性があります。

2. Amazon は小売製品に対しても同様の措置を講じているのでしょうか?

はい。

3. これはどこに適用されますか?

現在、これは米国および EU 市場に適用されています。

4. すでに商品を発送している場合はどうなりますか?

2020 年 3 月 17 日以前に作成された出荷は受信されます。

5. Amazon フルフィルメントセンターにあるが、上記のいずれのカテゴリにも該当しない製品はどうなりますか?この商品はまだAmazonで販売できますか？

はい、商品がすでに輸送中または当社のフルフィルメントセンターにある場合は、引き続き販売できます。

6. 私の商品は家庭用必需品または医療用品であると考えていますが、発送できません。私は何をしますか？

このリストを使用して、製品が家庭必需品であるか、医療用品であるか、あるいはその両方であるかを判断します。現時点では、リストの再分類のリクエストは受け付けておりません。

7. 製品は優先カテゴリにリストされていますが、出荷を作成できません。私は何をしますか？

製品が正しく分類されていても出荷を作成できない場合は、現時点ではその製品の優先度は高くありません。

8. 家庭用品や医療用品は販売しておりません。商品を補充できない場合、私のビジネスはどうなりますか?

当社では、日常必需品、医療用品、その他の需要の高い製品をフルフィルメントセンターに優先的に入荷し、より迅速にこれらの製品を受け取って補充し、お客様に発送できるようにするために、一時的な調整を行っています。弊社のフルフィルメントセンターで引き続き製品を販売できます。これは2020年3月17日から4月5日まで有効となり、通常業務が再開されましたらお知らせいたします。

これはお客様のビジネスにとっての変化であることを理解しており、この決定を軽々しく下すものではありません。当社は生産能力の増強に24時間体制で取り組んでおり、昨日、全米各地のフルフィルメントセンターにフルタイムおよびパートタイムの新規雇用を10万人分創出すると発表しました。

9. 家庭用以外の必需品や医療用品を小売業者のチャネルを通じて販売することはできますか?

はい。

10. その結果、在庫パフォーマンス指数 (IPI) スコアが低下した場合はどうすればよいでしょうか?

次の四半期に向けて、IPI スコアとストレージ制限の変更を解決するために取り組んでいます。