電子商取引のダークホースShopifyは次のAmazonになるだろうか？

近年、eコマース分野で注目の企業、Shopifyが登場しました。一部の販売者は、Shopify が第 2 の Amazon になると考えています。この考えは、Shopify が急速に成長し、近年かなりの GMV を達成しているという事実によるものです。しかし、Shopify は次の Amazon にはなりません。この記事ではその理由を簡単に説明します。

ビジネスモデルの違い

まず、Shopifyのビジネスモデルを見てみましょう。個人の販売者や企業に、独自の独立したウェブサイトを構築するために、eコマースウェブサイトに必要なサービスのワンストップソリューションを提供します。 Shopify は、支払い、融資、さらには物流サービスなど、他のサービスもこれらの販売者に提供しています。

表面的には、Shopify は Amazon とまったく同じで、サードパーティの販売者がプラットフォームに参入して販売し、大きな成功を収めています。どちらも、販売者が消費者に商品を販売し、プラットフォームの物流サービスを利用できる幅広いプラットフォームを提供します。

しかし、類似点はそれだけです。両者の主な違いは、Amazon はプラットフォームであり、販売者は製品を販売するためにのみプラットフォームを使用するという点です。 Shopify は、販売者が独立した Web サイトを構築するためのサービスを提供する Web サイトです。

この重要な違いが、Shopify の経済性に大きな影響を与えます。

ネットワーク効果の欠如

Amazonは巨大なオンラインデパートのようなものです。プラットフォームの人気が高まるほど、視聴者数が増え、より多くの販売者がプラットフォームに参加して販売することを望むようになります。販売者の数が増え、販売の種類が増えるにつれて、Amazonの人気は高まります。これにより、Amazon はネットワーク効果を生み出すことができ、ネットワークの規模に応じて参加者の価値が高まります。

プラットフォーム料金

Amazon は、多くの人が行き交うにぎやかな通りに位置する大型デパートのようなオンライン小売業者です。アマゾンが実店舗を販売した場合、多数の消費者にリーチしたい販売業者にとって、その賃料は非常に高額になるだろう。 Amazon は通常、各販売に対して 8 ～ 15% の手数料とその他の料金を請求します。しかし、Shopify でストアを開設するには、全体で少額の手数料を支払うだけで済みます。

これが、Shopify が Amazon ではない、また Amazon になることもできない理由です。独立したウェブサイトを作成しても、大規模な顧客基盤が保証されるわけではなく、利益も低くなります...

ビジネス価値

Amazon の価値は、プラットフォーム上で高品質かつ膨大なトラフィックを獲得していることにあります。

Amazon が提供する価値はコストとは何の関係もありません。 Amazon の価値は、販売者に提供できる消費者基盤によって決まります。しかし、Shopify の価値は販売者に提供するウェブサイト構築サービスに依存しており、このビジネスモデルはあまり収益性が高くありません。

販売者がストアを移転する

さらに、Amazonが「当事者A」になるもう一つの理由は、販売者がAmazonストアを譲渡したい場合、関連する注文が崩壊してしまうことです。なぜなら、消費者は販売者ではなく Amazon に属しているからです。

Shopify の販売者がストアを移管したい場合はどうなりますか?当然のことながら、消費者は売り手に惹かれるため、引き続き留まるでしょう。売り手にとっては、これは利点です。しかし、Shopify にとっては、これは大きな欠点です。

証拠が不十分だと思うなら、次の確かなデータを見てください。

2018年、Amazonのプラットフォームの総GMVは1,600億米ドルで、そのプラットフォーム上のサードパーティ販売者は驚異的な427億米ドルのGMVを生み出し、Amazonの総GMVの26.7%を占めました。
2018年、eBayのGMVは926億米ドルで、サードパーティの販売業者はGMVで108億6000万米ドルを生み出し、11.7%を占めました。
2019 年、Shopify のサードパーティ販売業者は総 GMV のわずか 2.63% を占めました (総 GMV は 137 億 5,000 万ドルで、サードパーティ販売業者は 3 億 6,000 万ドルを生み出しました)。 Shopifyはサービスを強化していますが、これは実際には2018年第2四半期の2.68%のシェアから減少しています（GMVは合計91億4,000万ドル、サードパーティの販売業者は2,450万ドルを生み出しました）。

データから判断すると、そのギャップは明らかです。 eBay の粗利益率は 77.8% ですが、Shopify の粗利益率は約 56% です。構造的に劣るビジネスモデルにより損益計算書がますます複雑化しているため、Shopify の営業利益率は -10.9% であるのに対し、eBay の営業利益率は +20.7% となっています (株価請求を含む)。

ネットワーク効果とAmazonの膨大なユーザー層を欠いているShopifyのビジネスモデルは、本質的に劣っています。 Amazon は販売者にとってより収益性が高いです。

Amazon と Shopify では手数料が全く異なり、ビジネスモデルも全く異なることがわかります。

Shopify の自社構築ウェブサイト事業は確かに Amazon にとって脅威となっている。サードパーティの販売者にとっては、Shopify を通じてショップを開設する方がはるかに安価であり、価格を抑えることができます。時間が経つにつれて、最終的には高価なプラットフォーム販売業者の一部が失われる可能性があります。 Shopify は、支払い保護プログラムを通じて、消費者が「未知の」販売者から購入するリスクも排除します。

しかし、たとえShopifyがAmazonに脅威を与えたとしても、Shopifyの経済状況が実際に改善することはないだろう。せいぜい、Shopify は Amazon と eBay の継続的な成長を抑制するだけだろう。

ほとんどの販売者は Shopify が次の Amazon プラットフォームになると考えていますが、明らかにそうではありません。 ShopifyはAmazonのように大規模な消費者基盤を販売者にもたらすことはできず、大規模なオーディエンスが販売者に利益をもたらす鍵となります。

同じGMVに対して、AmazonはShopifyの10倍の手数料を獲得しています。たとえ、いつか Shopify の販売業者が生み出す GMV が Amazon の販売業者の GMV と同じになったとしても、Amazon は手数料率が高く利益率も高いため、Shopify の規模は Amazon に大きく遅れをとっています。

つまり、Shopify と Amazon は比較できません。ほとんどの販売者は、Shopify は Amazon プラットフォームに似ていると考えています。 Shopify と Amazon にはいくつかの類似点がありますが、違いの方が明白です。

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テキスト ✎ メアリー/

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