レビューもいよいよ終盤です！アマゾンはレビューを操作する販売者にアカウント停止やトラフィック制限を含む厳しい罰則を課す

一部の販売者は、プラットフォームからメールを受け取ったと述べており、メールの内容は以前とは異なります。これに対し、ある販売者はため息をついた。「レビュー操作に対するペナルティの方法は変わったのか？」アマゾンは現在、1人を解雇するよりも、誤って1000人を殺すという原則に従っているのだろうか？

メールには次のように書かれていた。「出品者がレビューを違法に操作している疑いがあるため、出品者がリンクを見る頻度を減らすために、出品へのアクセスを制限します。」さらに、レビューを行ったアカウントだけでなく、該当ASINの販売を追跡したすべてのアカウントに警告メールが送信されました。販売者にとって、その深刻さはアカウントがブロックされるのと同じくらい深刻です。

このようなメールを受け取っていない販売者は、「このような流量制限の警告書を見たのは初めてです」と述べています。これは新しいポリシーですか?解決策があるかどうかカスタマーサービスに問い合わせるためにケースを開きましたか?このリンクは保存できますか？

一部の販売者は、偽の注文の量が少なかったため、プラットフォームが象徴的な警告を発したのではないかと推測している。また、レビュー対象者が Amazon に報告したが、購入者が具体的な証拠を提示できなかったため、Amazon がまず販売者に警告するメールを送信した可能性もあります。

業界関係者は一般的に、虚偽レビューに対するフロー制御措置が実際に実施されれば、小規模アカウントを使用して偽の注文をコピーして販売したり、小規模アカウントを犠牲にして商品を宣伝したりしている販売者にとっては大きな打撃となるだろうと考えています。

近年、Amazon は虚偽の注文や虚偽のレビューの行為を取り締まっています。しかし、高い利益、低コスト、最も効果的な方法という誘惑に負けて、多くの販売者は依然としてリスクを負っています。

結局のところ、レビューは製品の売上とコンバージョンに直接影響します。これはすべての Amazon セラーが知っています。そのため、Amazon の販売業者は、さまざまな方法を使用して、自社の製品についてできるだけ多くのレビュー、特に肯定的なレビューを獲得しようとします。

実際、多くの Amazon セラー、特に特定のカテゴリーのセラーは、偽の注文がなければ Amazon でうまくやっていくことはできないと考えています。

これら 2 種類の販売者の場合、注文を偽造しない限りレビューはなく、購入者の信頼は非常に低くなります。アマゾンは通常、違法アカウントの一部を閉鎖するが、今回は大手販売業者も中小販売業者も不安になり始めている。

アマゾンは「ブラッシングオーダー」という違法行為に対する罰則を一度も軽減したことがなく、販売者は繰り返しルールの限界を試してきたが、結局のところ解決策にはなっていない。しかし実際には、レビューを取得するための準拠した安全なチャネルが以下のように数多く存在します。

この偽注文事件はすぐには収束しないと予想されており、Amazon は今後も偽注文の取り締まりに向けた取り組みを強化していくことは間違いないだろう。いずれにせよ、この事件は売り手にとって警鐘となった。

「大規模な販売業者でも小規模な販売業者でも、コンプライアンスを遵守した運営こそが究極の解決策です。」ほとんどの販売者にとって、自分自身を守る方法を学ぶことが最も重要なことです。時には、遅いことが速いこともあります。これまで虚偽の注文をしてしまった販売者の方々には、今後は意識を改め、規制を遵守した運営をしていただきたいと思います！正直に商品を販売し、商品で勝つ！

アマゾンのプラットフォームがコンプライアンス対策をますます強化するにつれ、中国の販売業者も独立したブランドウェブサイトなど、より多くの解決策を求めるようになっている。しかし、プラットフォームであろうと独立サイトであろうと、販売者がコンプライアンス運用の問題を根本的に解決しなければ、そのチャネルもブロックされるリスクがあります。