米国における有料小売会員数の成長は飽和状態に達しており、Amazonプライムが53.1%を占めている。

過去3年間、疫病によってもたらされた電子商取引の販売ブームにより、米国の多くの小売業者が有料会員サービスを開始し、会員数とサブスクリプション収入も急増したことがわかった。しかし、eMarketerの最新データによると、米国における有料小売会員の全体的な収益成長は鈍化しており、市場はますます飽和状態になりつつあるという。

報道によると、2020年以降、ウォルマート、ベスト・バイ、セフォラ、クローガー、アルバートソンズが新たな有料会員サービスを開始した。こうした会員制サービスの多くは、送料無料や配達無料を中核としたAmazonプライムに似たモデルを採用している。また、通常は限定商品、サービス、特典プログラムへのアクセスも提供されます。

米国の小売市場では有料会員サービスを提供する小売業者の数は増加し続けていますが、全体的な収益成長率は低下しています。この指標はパンデミックの最初の2年間で20％以上成長した後、昨年は1桁の成長に落ち込み、市場が飽和状態にあることを示唆している。

現時点では、特に経済の不確実性の中で、米国における有料小売会員の長期的な成長見通しは依然として不透明です。パンデミックの最初の2年間で、サブスクリプション収益は大幅に増加し、パンデミック前の市場期待を予定より何年も早く達成しました。

長期的には小売会員制サブスクリプション収益の成長が加速する可能性がある一方で、経済の不確実性の中で、消費者はサブスクリプションサービスへの支出に対してより慎重になっています。

さらに、小売業者は、配達アプリ、ファーストフードチェーン、消費者直販ブランド、メディアプラットフォームにサブスクリプションサービスを拡大しており、消費者はサブスクリプション疲れを感じ始めています。したがって、小売会員のサブスクリプション収益の伸びは 2024 年まで低いままとなるでしょう。

一部の小売業者は有料会員制で優位に立っています。アマゾンプライムは今年、米国の有料小売会員収入の53.1％を獲得すると予想されており、最大のライバルであるコストコのシェア9.5％を大きく上回る。一方、ウォルマートのサムズクラブとウォルマートプラスはそれぞれ5.9％と1.5％を占める見通しだ。

ウォルマートは有料会員分野でアマゾンに追いつこうとしているが、まだ大きな差がある。割引の強さ、配達の速さ、ストリーミング プログラムなど、Walmart+ は Amazon Prime に太刀打ちできず、両者の会員顧客の数や忠誠度も大きく異なります。

ウォルマートは最近、アプリとウェブサイトを再設計し、ウォルマートコネクト小売メディアネットワークを構築しているが、米国の有料小売会員分野でウォルマートがアマゾンに取って代わるには長い時間がかかるだろう。

編集者✎ アシュリー/

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