Amazonと独立系サイトの両方を押さえよう！ブランド販売者は2022年に成長するために何に頼るのでしょうか?

調査会社Yottaaは5月24日、さまざまな垂直産業の電子商取引幹部128人を対象に調査した「2022年電子商取引ブランド重点取り組み調査レポート」を発表した。回答者の半数以上が、自社ブランドのオンライン収益が2021年に26%～50%増加したと回答し、87%が2022年に前年比5%～15%のコンバージョン率増加を達成すると予想しています。

2022年に成長する方法

回答者の56%は、2022年にeコマースの売上成長を達成するための最優先の取り組みはeコマース技術への投資収益率を最大化すること（56%）であると答え、その他の最優先事項としてはショッピング体験の最適化（48%）やページ読み込み時間の短縮（47%）などが挙げられる。

回答者の 43% がブランド Web サイトを再構築していると回答し、上位 5 つの選択肢は Salesforce Commerce Cloud、Netsuite、Oracle Commerce Cloud、SAP Hyperis、Shopify Plus でした。

注目すべきは、2021年にこの年次調査の回答者の33%がAmazonを競合相手と見なしていたことです。 2022年の調査では、Amazonを競争上の脅威と見なした回答者はわずか11%でした。回答者の57%は、eコマースサイトやデジタル体験における最近のイノベーションと投資により、ブランドがAmazonと競争するための条件が平等になったと回答しました。

2022年のeコマース投資計画を見ると、約80％のブランドが顧客獲得に前年よりも25％～50％多く投資することがわかりました。調査回答者はまた、顧客獲得に毎月30万ドルから45万ドルを費やす予定であると述べた。

さらに、調査対象のブランドは、データセキュリティへの投資を増やし、ウェブサイトの速度とウェブサイトのデータ分析を改善しています。回答者の 86% 以上が、ウェブサイトの速度が e コマースの売上成功にとって最も重要な要素の 1 つであると認めました。

インディペンデント・ステーションとアマゾン

RSR ResearchとCoveo Solutionsが2022年1月にeコマース小売業者を対象に実施した調査によると、新しいウェブサイトトラフィックの獲得が最優先事項（83%）であり、既存のトラフィックからのコンバージョンを増やすこと（59%）よりも大幅に高くなっています。

Amazon と競争するための戦略について尋ねたところ、RSR 調査の回答者の半数以上 (55%) が Amazon でも販売していると答え、さらに 23% が自社製品ラインの一部を Amazon で販売し、6% が特定の地域で Amazon で販売していると答えました。

現在 Amazon で販売していない残りの 16% の企業のうち、10% は Amazon での販売を検討しており、Amazon で販売する予定がない企業はわずか 6% です。調査では、回答者の顧客ショッピングの最大の出発点は Amazon (34%) であり、次いで自社の Web サイト (28%) となっていることも明らかになりました。

編集者✎ アシュリー/

免責事項: この記事は著作権で保護されており、許可なく複製することはできません。