米国第3四半期の消費者動向レポートが発表されました。 40%の人がソーシャルメディアで商品を検索

ジャングルスカウトはこのほど、2021年第3四半期の消費者動向レポートを発表し、1,100人の米国消費者を対象に四半期調査を実施し、米国消費者のオンライン購買行動を明らかにした。

レポートによると、消費者の65%がAmazonでオンライン商品を検索し、47%がGoogleなどの検索エンジンで商品を検索しています。一方、消費者の 40% は最近、ソーシャル メディア プラットフォーム経由でオンラインで商品を検索しており、27% はファッションや美容のブロガーをフォローしています。

多くの人がソーシャルメディアで直接買い物をしており、Facebook が 30%、Instagram が 21%、TikTok が 13% となっています。 18～24歳の消費者のうち、35%がFacebookで買い物をし、44%がInstagramで買い物をし、33%がTikTokで買い物をしています。

さらに、消費者はブランドの責任と透明性についてますます懸念しており、消費者の 58% が、ブランドの社会的活動が購入の決定を含むブランドに対する印象に影響を与えると回答しています。

最も影響力のあるブランド属性には、従業員の待遇（消費者の 63% がこれが購入に影響を与えると回答）、ポリシーの透明性（60%）、現地調達（56%）、環境に優しいブランド（56%）などがあります。

「ブランドは、広告、ソーシャルメディアキャンペーン、インフルエンサーとのコラボレーションがこれまで以上に効果的になり、新しいチャネルやオンラインプラットフォームで認知度を高め、購入者の行動に影響を与え続けています」と、ジャングルスカウトの創設者兼CEOであるグレッグ・マーサー氏は述べています。

レポートのその他の主要データは次のとおりです。

消費者支出: 消費者の 32% が、2021 年を通じて全体的な支出が減少すると回答しました。支出を増やすと答えたのはわずか19%。 50% は同じ金額を支出し続けるでしょう。

主要小売店およびウェブサイト: 過去 3 か月間に Walmart 店舗 (63%) から購入した消費者は、Amazon.com (65%) から購入した消費者とほぼ同じです。

ピークシーズンのショッピング: ホリデーシーズンは早く始まり、消費者の 31% がハロウィーン前にホリデーショッピングを開始し、半数以上が感謝祭前に開始します。

編集者 ✎ 暁朱/

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