2025年にはAmazonセラーにとって生活は本当に厳しくなるだろう。

昨年末から、アマゾンのリスク管理は継続的に強化され、ブランド登録の期限切れ、商標の取り消し、出荷注文の漏洩など、さまざまな問題が次々と発生しています。現在、広告には大規模な異常が発生し、注文は急落し、ショッピングカートは消えており、これらの「拷問」の波は売り手に彼らの生活を疑わせています。

広告が失敗し、売り手は大きな損失を被った

最近、異常な広告データを報告する販売者が増えていますが、これは主に次の 2 つの状況で現れます。

広告費は高騰したが、受注は急減

一部の販売者からは、広告予算は変わっていないのに、クリック単価がどんどん高くなり、注文数は減少しているとの報告があります。

業界関係者は20の異なるカテゴリーの店舗のデータを分析し、明らかな傾向を発見した。広告費が15％下がると、注文は30％以上も減少することが多いのだ。

たとえば、ある工具販売業者は広告予算を 1 日あたり平均 200 ドルから 170 ドルに調整しました。その結果、注文は120件から40件に急減し、販売量も急激に減少しました。

📌 解決策

広告配信を最適化します。コンバージョン率が 1.5% 未満の広告グループを除外し、正確に一致する広告を優先して保持し、効果のない消費を削減します。

在庫戦略を調整する:在庫が十分な場合は、価格の低下を 15% 以内に抑えるようにしてください。売れない在庫はオフサイト取引プラットフォームを通じて処分し、長期の在庫残を回避できます。

マルチチャネル トラフィックの転換:オフサイト広告とソーシャル メディア プロモーションを組み合わせて、多様なトラフィック マトリックスを作成し、オンサイト広告への過度の依存を回避します。

広告予算は十分だが、それを使うには十分ではない

ある販売者がフォーラムで助けを求めました。「カナダの広告にお金をかけることができません。予算と入札額を最大限にしましたが、まだ露出がありません!」

さらに驚くべきことに、私の同僚の多くも同じ問題を報告しています。当初は年間平均 CPC が 0.7 ドルだった広告は、今では予算を使い果たすことができず、トラフィックは一夜にして消えてしまいました。

販売者が Amazon カスタマーサービスに相談したところ、次のような回答が返ってきました。「技術的な問題により、一部の広告システムに異常が発生し、配信が制限されました。」カスタマーサービスでは辛抱強く待つことを提案しましたが、数日待っても状況は改善されませんでした。

📌 解決策

入札額を下げてみる:以前にコンバージョン率が良かった入札額を復元することで、広告を通常の状態に戻すことに成功したセラーもいます。

広告の再開:新しい広告キャンペーンを作成し、キーワード一致モードを調整して、システム キャッシュによる配信制限を回避します。

バッチ テスト:さまざまな入札モードと予算の組み合わせをテストして、どの戦略で広告配信を回復できるかを確認します。

雨は降らないけど、土砂降りになる！広告の異常に加えて、多くの販売者はショッピングカートが不可解に消え、売上が急激に減少したと報告しています。

販売者の中には、1日の平均売上高が1,300ドルだったが、ショッピングカートが消えてからは1日の注文が40～100ドルに落ち込み、大きな損失を被ったという人もいる。

さらに、出品者によっては、 Amazonから高値で販売されていると判断され、値下げを求められることもあります。しかし、要求通りに値下げをすると利益がゼロになってしまうので、値下げは不可能になります。

📌 考えられる原因

Amazon の価格比較アルゴリズムの対象になる:同じ商品が他のプラットフォーム (Walmart、eBay など) でより安く販売されている場合、Amazon はショッピング カートの資格を取り消す場合があります。

競合他社による悪質な操作:一部の販売者は、自社の商品が競合他社によって他の低価格プラットフォームに掲載されており、ショッピングカートが失われていることに気付きました。

返品率が高い:返品率が異常な場合、Amazon はショッピングカートの権限を一時的に取り消す場合があります。

📌 自分を救うには？

価格を確認する: Google 画像検索を使用して、より低価格の模倣品があるかどうか、または競合他社が他のプラットフォームで自社製品を販売しているかどうかを確認します。

ショッピングカートのアピール： 「競争力のある価格設定」が原因でショッピングカートを失った場合は、ブランドの公式サイトのスクリーンショットを提供して、製品の価格が適正であることを証明できます。

返品率に注意してください。返品率が業界平均よりも高い場合は、商品説明を最適化し、アフターサービスポリシーを調整することができます。

売り手は混乱の中でどうやって自らを救うことができるでしょうか?

広告を安定化する:予算の無駄を削減し、広告構造を最適化し、さまざまな入札モデルをテストします。

ショッピング カートに注意してください。Amazonの価格比較メカニズムが作動しないように、常に製品価格の変動に注意してください。

マルチチャネル レイアウト:すべての卵を 1 つのバスケットに入れないでください。サイト外からのトラフィックを誘導し、TikTokやFacebookなどのソーシャルメディアチャネルを拡大します。

2025年はまだ始まったばかりで、Amazon市場での競争はますます激しくなるばかりです。

しかし、過去数年と同様に、生き残るのは、素早く適応し、柔軟に調整できる販売者となるでしょう。

不公平だと嘆くよりも、できるだけ早く戦略を調整し、自分に合った生き残りの方法を見つける方が良いでしょう。

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