Amazon のセラーになるということは、まさに綱渡りのようなものであり、日々さまざまなリスクに慎重に立ち向かわなければなりません。競合他社に対抗するだけでなく、プラットフォームからのさまざまな「困難」にも対処する必要があります。そして、あらゆる単純な「困難」が売り手を困らせる可能性があります。

最近、Amazon が誤って商品を子供用ジュエリーとしてマークしたため、リンクが削除されました。多くの販売業者の通常業務に影響が及び、深刻なケースでは店舗閉鎖にまで至りました。 Amazonは現在、再度の厳しい検査を実施しており、これは本当に疲れることであり、販売者らは苦痛を表現する方法が本当にない。

リンクが誤って削除され、認定申請が拒否されました。

最近、多くの出品者の友人から、自分の商品が突然Amazonによって子供用ジュエリー（限定商品）と認識され、その結果リンクが削除されたという報告を受けています。 😱

混乱を感じていますか?これらの製品はまったく子供用のジュエリーではありません。また、販売者ごとに状況は異なります。

販売者 A: 377 個の製品が子供用ジュエリーとしてラベル付けされており、コンプライアンス文書を提出する必要があります。 📄

販売者 B: 私の最も売れているパーティー用品が、子供用ジュエリー製品として制限されているとして突然削除されました。私はこの商品を5年間販売しています！ 🎉

販売者 C: 1,600 個の SKU が子供用ジュエリーとしてマークされていますが、その中には子供用製品が 1 つもありません。 😤

販売業者らは、これまで普通に販売されていた商品が突然禁止され、子供用ジュエリーの認証書の提示を求められたことに不満を表明した。カスタマーサービスに連絡したところ、カスタマーサービスは認証のみを認識し、製品が子供用ジュエリーではないという事実を認めなかったため、問題はさらに複雑になりました。当該製品は事前の通知なく直ちに廃止されました。 🤯

この事件は広範囲にわたる懸念を引き起こした。現時点では影響を受けているASINはごくわずかですが、ブラックフライデーなどの重要なセール期間前に主力商品の販売が中止されれば、販売者の1年間の努力が無駄になってしまいます。 😓

さらに悪いことに、レビューの原因となった商品が異議申し立てでは復旧できず、認証によってのみ復旧できる場合、販売者は商品を棚から撤去されるリスクに直面することになります。他の製品の安全性をいかに確保し、同様の事故を回避するかは、依然として難しい問題です。 🤔

同僚は、これはシステムの大規模な一掃によるものであり、プラットフォームのレビューがアップグレードされたことを明らかにした。ほとんどの販売者は、子供向け製品を販売する際にコンプライアンス証明書を提出する必要があります。審査で問題が見つかった場合、証明書を偽造した販売者は直ちにブロックされます。 🚫

子供用ジュエリーとして販売されているこれらの商品の中には、タイトルや説明文に「女の子、男の子、女児」に関連する言葉を使用している販売者がいました。システムによってスキャンされた後、リンクは直接削除されました。例えば、商品説明に「女性」と書くのは問題ありませんが、「少女」「ティーンエイジャー」「十代」と書くと、引っかかる可能性があります。

一部の同僚が関連する説明を削除した後、一部のリンクは復元されましたが、一部のリンクは依然として制限されています。異議申し立てを続行する場合は、コンプライアンス証明書類を提​​出する必要があることが通知されます。

フィードバックによると、現時点で最も迅速かつ効果的な方法は、必要に応じてコンプライアンス認証文書を提供することです。しかし、コンプライアンス文書を提出した後でも問題が発生するケースはごくわずかです。この状況はシステムの問題であると思われます。

一部の販売者は、コンプライアンス文書を提出した後でも、商品が誤って判断され削除されたと述べています。一部の販売者はリスクを冒して不正な手段で認証証明書を偽造しましたが、偽造証明書がプラットフォームによって発見され、アカウントがブロックされました。

コンプライアンス文書を提出した後もリンクが削除される場合、販売者はケースを開いてカスタマーサービスに連絡しましたが、カスタマーサービスの応答は曖昧で効果的な解決策がないことが多くありました。

事情に詳しい関係者によると、アマゾンは最近レビューの仕組みをアップグレードした可能性があり、その結果、多くの商品が誤って子供用ジュエリーであると判断され、異議申し立ての手続きが難しくなっている可能性があるという。

Amazon USは現在、すべての子供用玩具および子供用製品にCPC証明書（子供用製品証明書）をアップロードする必要があることを明確に規定しており、これは製品がCPSC安全基準に準拠していることを保証する重要な証明です。オフサイトプロモーションおよび有名人ビデオサービスに関するお問い合わせは、カスタマーサービスまでご連絡ください: FLA66668888 CPC 認証により、製品が使用中に子供に危害を及ぼすことがなく、市場販売の安全要件を満たしていることが保証されます。

Amazon の厳しい監視下で、販売者はどうすれば不必要なトラブルや損失を回避できるのでしょうか?プラットフォームによる子ども向け商品のCPC（子ども向け商品証明書）の審査がますます厳しくなるにつれ、本物で有効な証明書を提供することが重要になります。

Zhaodanmao Cross-border は、証明書やレポートの信頼性を識別するのに役立ついくつかの実用的な方法を共有しています。

販売者は、サービスプロバイダーから提供された証明書とテストレポートを確認した後、最終確認も行う必要があります。クエリを実行する方法は次のとおりです。

① 試験所の認証資格を確認する：米国消費者製品安全委員会（CPSC）の公式ウェブサイトなどの公式チャネルを通じて試験所の認証ステータスを確認します。

米国消費者製品安全委員会公式ウェブサイト: CPSC.gov

https://www.cpsc.gov/?continueFlag=54c89bc240df72a196ac645ebfded3ae

② 検査機関に直接問い合わせる：証明書に記載されている連絡先またはその他の手段を使用して検査機関に連絡し、証明書の真正性を確認します。

最後に、販売者は北米の子供用品市場、特に大衆モデル製品の最新動向に注意を払う必要があります。販売プロセス中は、すべての製品が準拠していることを確認し、同様の問題が再発しないように定期的に製品分類をチェックする必要があります。 🙏