大麦会社の面接業務に関する37の試験問題

1.自作のフォローアップ販売をどのように運営するか、元の出品者のショッピングカートを盗むことになるのでしょうか?

1 ) 独自のフォローアップ販売を構築する方法:

セールを追跡する方法はいくつかあります。

①ASINコードをコピーして商品を追加し、商品を販売します。

②ページに商品情報を追加し、順次販売していきます。

2 ) 元の出品のショッピングカートを盗みますか?

これは具体的な状況によります:(ショッピングカートの取得条件を満たしていれば、自作や後続販売で元の出品のショッピングカートを奪える可能性が高くなります)。 Amazonのショッピングカートの動作モードは共有（競争モード）です。したがって、販売者がほぼ完璧な顧客指標を持っている場合、または非常に競争力のある製品価格を持っている場合は、Buy Box を獲得するチャンスもあります。

ショッピング カートに影響を与える主な要因は、主に次の側面です。

最も影響力のある変数は次のとおりです。

①配送方法：同様の状況下で、ショッピングカートを掴む順序は、Amazonの自社セラー＞ FBA ＞海外倉庫からの現地配送＞中国からの配送となります。

② 最終価格：最終価格とは、商品がAmazonに発送された際に出品者が請求する価格（送料・関税を含む）です。

③販売者評価：販売者評価は、販売者が購入者に提供する総合的な体験です。 Amazon は、取引が成功した注文に対して販売者に100ポイントを付与します。追加のサービスが提供される場合、Amazon は販売者に追加のポイントを付与します。配達が遅れた場合は0ポイントとなります。ご注文のキャンセルには100ポイントが差し引かれます。否定的なレビューがあった場合は500ポイント減点されます。販売者の総合スコアは、販売者の過去 1 年間の取引の平均スコアです。評価が新しいほど、重みが増します。

④配送時間：配送時間は非常に重要な要素と言えます。ショッピングカートを入手するには、時間どおりの配達が非常に重要です。 Amazonの配送時間は、 0〜2日、 3〜7日、 8〜13日、 14日に分かれています。

中程度に影響力のある変数:

① 注文不良率： ODRとも呼ばれ、ネガティブレビュー率、 AZ （取引保証請求率）、チャージバック率の3つの要素で構成されます。スコアは短期（17〜77日）と長期（ 32 〜 122日）の2つの部分に分かれています。過去17日間に行われた注文はカウントされません。長期的に見ても短期的に見ても、注文エラー率が1%を超えると、販売者がショッピングカートを獲得できる可能性は大幅に低下します。

②評価スコア：購入者の評価、新しい評価の方が影響力が大きいです。

③配送履歴：配送に関するスコアには、時間通りの配達率、配達遅延率、注文追跡率が含まれます。これらの比率は、 7日、 30日、 90日ベースで計算されます。

④販売者のフィードバック時間：購入者に素早く返信できるかどうかも、ショッピングカートを獲得できる可能性に影響します。購入者の質問の90%以上に対して24時間以内に回答した場合にのみ、ショッピング カートに入るチャンスが得られます。

影響の少ない変数:

①購入者のレビュー数

②在庫深度と販売量

③キャンセル・返金率：キャンセル率が2.5％を超えると、ショッピングカートの獲得チャンスに影響します。

2. SCアカウント、 VEアカウント、 VCアカウントの違いは何ですか?

これら 3 種類の Amazon アカウントの違いを理解するには、まずそれらが何であるかを理解することから始めましょう。

Amazon セラーアカウントには、 SC、VE 、 VCの 3 種類があります。

1 ) SC: (セラーセントラル) は最も一般的なアカウントです。自社登録、グローバル出店を問わず、 99%以上がSCアカウントです。アカウントにログインして左上隅にSeller Central のロゴが表示されている場合は、それがSCアカウントです。このタイプのアカウントは最も一般的であり、Amazon セラーに必要な基本的な権限を備えています。

2 ) VE: (ベンダーエクスプレス) は、Amazon がサプライヤー向けに立ち上げたプラットフォームです。 VEアカウントの本来の目的は、 Amazon に商品を供給することです。 VE アカウントの要件は、会社が米国の納税者番号を持つ米国企業であること、およびその他の条件を満たすことです。これらの条件が満たされていれば、出品者は自分で申請し、Amazon による関連レビューに合格することができます。しかし、Amazonの発表によると、 VEアカウントプロジェクトは2018年5月21日から申し込み受付を停止し、 2019年1月1日から全面終了する予定とのこと。

① VEアカウントがSCアカウントよりも優れている点: プログラムへの参加には料金がかかりません。物流コストには、Amazon または自社の倉庫から Amazon の顧客への直接配送が含まれます。商品の保管と注文処理の直接配送（ドロップシップ）オプションにより、送料前払いで Amazon の顧客に直接商品を発送できます。 Amazon の高度なアルゴリズムを使用した製品の自動価格設定。 Amazon 製品カタログと検索を含む。 Amazonプライム会員は2日以内の無料配送。 35 ドル以上ご注文のお客様には配送料無料。 24時間のカスタマー サービスと顧客返品。 Amazon のお客様がモバイル デバイス(Kindle 、スマートフォン、タブレット)やその他の Amazon マーケティング サービス プログラムを使用して製品にアクセスできる 24 時間サービス。

②VEアカウントのリスク：申請失敗や製品評価失敗のリスク。売り手は価格決定力を失い、利益の大半はAmazonに奪われるが、売上は増加できる。資本回転リスク： Amazonの融資期間は60日です。

③VCアカウントとの違い： VCアカウントは招待制ですが、 VEは申請制です。アマゾンは、製品カテゴリーの拡大が必要な場合にのみ投資家を募集します。単一製品の月間売上高が100万米ドルを超える必要があります。

3 ) VC: (ベンダーセントラル) VEと同様に、 VCアカウントも Amazon がサプライヤー向けに立ち上げたプラットフォームです。 VEと比較すると、 VCアカウントは権限が大きく、Amazon プラットフォーム上でより多くの販売データをバックグラウンドで取得できます。ただし、 VEアカウントとは異なり、 VCアカウントは招待ベースです。つまり、Amazon があなたの製品を気に入った場合にのみ、登録するよう招待されます。これは、何も追求せずに得られる結果ではなく、商品やブランドを積み重ねた上で初めて得られる結果であるということを意味しています。

① VCアカウントの利点:リスト: 1 つのカテゴリ ノードしか追加できず、システムが他のノードを追加するのを待つSCアカウントと比較して、 VCアカウントは独自のリストに3 つのカテゴリ ノードを追加できるため、リストの露出パスが増えます。サイト内広告に関して: SCアカウントには基本的に、クリックごとに支払われるスポンサー形式のCPC広告のみが掲載されますが、 VCアカウントではディスプレイ広告(通常は検索結果の上の列に表示されます) を掲載できます。フラッシュセールに関して： SCアカウントは、フラッシュセールの種類や期間に応じて Amazon に異なるフラッシュセール手数料を支払う必要がありますが、 VCアカウントはさまざまなフラッシュセールに無料で参加できます。データに関して: VCアカウントを購入する必要はなく、検索ボリュームとコンバージョンが最も高いキーワードをVCアカウントで簡単にロックできます。重みの点では、 VCアカウントは普通のSCアカウントよりもはるかに大きく、たとえば、ショッピング カートを占有する優先権や、リストを編集する優先権を持ちます。そのため、自分のアカウントが Amazon にコピーされ、写真が他人に改ざんされる可能性があります。支払い期間に関して:販売者アカウントの支払い期間は通常14日間ですが、 VCとVEの回収期間はそれよりはるかに長くなります。一般的に、 VEアカウントの回収期間は60日に固定されていますが、 VCアカウントは Amazon と交渉して、最短30日の期間を設定することができます。 VCアカウントには、毎月の店舗賃料、 FBA配送料、手数料はかかりません。ただし、一般的に、 VCアカウントを持つ販売者は、Amazon によって設定される商品の販売価格を決定することはできません。 VCアカウントは、プラットフォーム上の様々な商品の販売データ、すなわち多くの仲介業者によって宣伝されているARAデータ、商品販売、購入キーワード、カートに追加キーワードなどを取得できるため、これらの包括的かつ詳細なデータを通じて独自の運用およびプロモーション計画を立案できます。 VCアカウントは他の販売者の商品をフォローして販売することができ、フォローして販売した後は編集権限を持ち、フォロー販売リストを自由に変更できるため、競合他社を抑制して自社の利益を維持することができます。さらに、 AMS / A+の無料アップロード/安全性評価/動画の無料アップロード/ SCリンクの保護/ BSRロゴの獲得/ Vine Review /選抜製品/ SCで販売できない製品の販売/ VE/VCフォローアップ販売の獲得などもご利用いただけます。

② VCアカウントのデメリット： VCアカウントを通じて販売する場合、Amazon が絶対的な価格決定力を持ちます。皆様が提供する最低希望販売価格は、Amazon に対する提案に過ぎず、Amazon はいつでも価格をより低いレベルに調整できます。同時に、Amazon はサプライヤーに対していつでも再度価格の値下げを求めることができます。 VCアカウントはSCアカウントよりも決済サイクルが長く、運用リスクも高くなります。 VCアカウントでは、プロモーション料金の支払いが引き続き必要になります。 AMS にはより多くのプロモーション機能があるため、プロモーション料金も高くなる可能性があります。 VCアカウントには、スロット料金、 Co-Op 料金などの隠れた料金があり、これらの料金は請求書を受け取った後にのみわかります。 VCアカウントの最大のリスクはチャージバック(クレジットカードの拒否) です。在庫が不足している場合は、アカウントに多額のクレジットカード拒否額が表示される可能性が高くなります。 VCアカウントには配信時間制限があります。 VCアカウントはCエンド カスタマーのフィードバック情報を取得できません。

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3.どのような条件でリストがフラッシュセールに推奨されますか?

4.テストはどのように提出しますか?レビュー率はどの程度まで制御すべきでしょうか?安全性評価の際に注意すべきことは何ですか?

5.オフサイトプロモーションを行う場合、どのようなリンクがより安全ですか?

6.サードパーティのツールによって生成されたキーワードハイパーリンクの用途は何ですか?

7.短縮リンクの用途は何ですか?

8.キーワードホームページにアクセスするにはどうすればいいですか?

9.関連トラフィックを取得するにはどうすればよいですか?

10.カテゴリノードはいくつ存在できますか?さらにいくつか追加する意味は何でしょうか?

11. 1 つのUPCに対していくつのリストを作成できますか?複数回作成するとどうなりますか?

12. FBA在庫がある場合、出品を直接削除し、 24時間後に売れ残った在庫から再度出品すると、どのような結果になりますか?

13.否定的なレビューを残した購入者のメールアドレスを見つける方法を知っていますか?

14.マーケットにおける否定的なレビューを削除する方法をご存知ですか?

15.リスト内のキーワードレイアウトのどの位置がキーワードのランキングの重みに影響しますか?

16.メイン画像にビデオを入れて、A+ ページに掲載します。コンバージョン率を向上させるために何をしますか?

17.すべての商品リストエディタに関連商品 ID を入力するスペースはありますか?そうでない場合、同様のオプションはありますか?機能は何ですか?

18.すべての商品リストエディターにターゲットオーディエンスオプションがありますか?そうでない場合、どのような選択肢がありますか?

19.プロモーションとクーポンの違いは何ですか? また、露出とコンバージョンにどのような影響がありますか?

20. Amazonのお買い得サイトはどれですか?

21. Amazon はAmazon 以外の取引サイトでのプロモーションを好みますか?

22.権威リンクとDPリンクは同じものですか?

23. LD 、 BD 、 DOTD をどのように区別するのですか?

24.フラッシュセールのランキングに介入するにはどうすればいいですか?

25.市場にある無料かつ無制限のフラッシュセール方式は、今後も使用できますか?

26. Amazon によるレビューが制限された場合、どうしますか?

27.広告が攻撃を受けたらどうしますか?

28.どのように追いついて販売しますか?どのチャネルにメールを送信すればよいですか? また、どのように送信すればよいですか?

29.テスト購入を行う際、模倣販売者に送信するメールの件名と内容をどのように扱いますか?

30.これまでに使用した注文管理ツール、商品選択分析ツール、競合分析ツール、広告分析ツールとその特徴は何ですか?

31. FBAで発送する場合、何に注意すればよいですか？

32.新製品のサポート期間中は何をすればよいですか?

33. STでは、単語の海戦略とコアワードのどちらを使用する方が良いですか?広告では言葉の海戦略とコアワードのどちらを使った方が良いのでしょうか？個人的な意見: 核となる単語を使用してください。

34.ヘッドライン広告とAMS広告のどちらが良いですか?

35. Amazonで働くことでファンやブランドを獲得できますか？

36.異なるカテゴリーの商品の場合、どのようなお買い得サイトがよいでしょうか?

37.インフルエンサーと交渉する際、 CPCとCPM のどちらについて話しますか?