Amazonの危険物監査に遭遇しましたか?これらのヒントは知っておく必要があります

Amazon で販売するとチャンスもありますが、リスクも伴います。アカウントの凍結は販売者が最も心配する問題です。アカウントが凍結される理由の 1 つは、商品が危険物としてマークされていることです。販売者は、Amazon の危険物審査に合格した後にのみ販売を再開できます。

アマゾンの危険物監査は予期せず行われることが多く、販売業者は不意を突かれ、売上や収益が落ち込むことになる。多くの販売者は危険物検査の問題にどう対処すればよいか分かりません。

では、Amazon による監査で危険物としてマークされないようにするにはどうすればよいでしょうか?また、監査を受けた場合、販売者はできるだけ早く事業を再開するために何ができるでしょうか?解決策については以下で詳しく説明します。 ‍

HazMat レビューとは何ですか?

HazMat とは、Amazonが「保管、取り扱い、輸送中に健康、安全、財産、環境に脅威を与える可能性のある可燃性、腐食性、またはその他の危険物質を含む」危険物質を含む製品を識別するために使用する用語です。

危険物は、保管されている間は無害ですが、輸送、取り扱い、または温度や圧力の変化にさらされると危険になる可能性があります。

プラットフォームとして、Amazon は顧客と従業員が潜在的な健康と安全上のリスクにさらされることを許しません。

Amazon FBA 倉庫の要件では、製品が関連する法的要件に準拠し、特に安全性に関して情報が完全であることを保証することが求められます。

セキュリティを確保するために、Amazon は規制とポリシーを継続的に更新しています。したがって、以前に検査に合格した製品も監査を受けることができます。ただし、販売者が自社製品について「HazMat Review 中」というメッセージを受け取った場合、慌てる必要はありません。 Amazon では、製品が安全規制を満たしているかどうかを識別するために、販売者にさらに製品情報を提供するよう求めています。

出品者が審査中の問題を解決するまでには時間がかかる場合がありますが、事前に準備しておけば迅速に対応できます。

監査を受けやすい製品はどれですか?

答えは、どんな製品でもレビューの対象となる可能性があるということです。 Amazon は、各カテゴリーの潜在的な危険物は、記載されている製品例に限定されないことを公表しています。衣料品、自動車部品、美容用品、ベビー用品、事務用品などは危険物となる可能性があります。

なかでも、美容・健康商品は審査対象となるリスクが高くなります。

美容・健康商品は販売者にとって非常に人気のあるカテゴリーであり、Amazon ではそのような商品に対してより厳しい審査を行っています。各製品の成分は、Amazon の安全基準を満たしていることを確認するために慎重にチェックされます。

美容・健康製品は、通常、液体、ゲル、または固体で構成されており、輸送中の温度や圧力の影響を受けやすいです。

商品が腐ったり破損したりすると、顧客からの苦情や返品の可能性も高まります。これらの理由から、美容・健康商品は Amazon によって危険物として審査される可能性が高くなります。

Amazon 倉庫では、以下の製品の受け取り数量を制限しています。

可燃性ガス

不燃性、無毒のガス

可燃性液体

可燃性固体

酸化剤

有機過酸化物

有毒物質

腐食性物質

その他の危険物

Amazon FBA では、以下の製品は厳しく禁止されています。

爆発性物質

有毒ガス

·自然発火しやすい物質

濡れると危険な物質

感染性物質

放射性物質

製品に有害物質が微量でも含まれている可能性がある場合は、サプライヤーに連絡して規制範囲内かどうかを確認してください。サプライヤーは、すべての規制対象製品について安全データシート (SDS) を提供する必要があります。

つまり、商品の成分に潜在的なリスクがある場合、Amazon は危険物検査を実施します。

製品が監査された場合はどうなりますか?

Amazon が商品の安全性に疑問を抱いた場合、商品には HazMat Review のマークが付けられ、Amazon は販売者に連絡してレビュー対象の商品とレビューの実施時期を説明します。

危険物（Hazmat）検査対象製品

この製品は危険物（Hazmat）の審査中であり、審査には最大 4 営業日かかる場合があります。商品が FBA 対象であれば、その時点で出品リストを作成できます。追加の分類情報を提供することもできます。

Amazonではレビューは3〜4日以内に完了するとしていますが、多くの販売者は30〜60日かかると報告しています。

新製品が店頭に並んだときに、この種のレビューが行われることはめったにありません。通常、製品は一定期間販売された後にレビュー対象としてマークされます。

販売者はマークが貼られた後に慌てず、安全データシートなどの資料をタイムリーに計画・準備する必要があります。安全データシートには、製品の物理的および化学的特性、健康への危険性、暴露経路、安全な取り扱いと使用に関する注意事項、応急処置の方法、管理措置が記載されています。

安全データシートにより、Amazon は次のことが可能になります。

製品が規制対象の危険物かどうかを判断する

危険物であるかどうかを判断するために商品を正しく分類する（分類によって商品の保管方法と輸送方法が決まる）

物流センターで漏洩や流出が発生した場合の適切な処理および廃棄手順を決定します。

製品が規制対象外であるかどうかを確認する

安全データシートを提供した後、 Amazon が応答しない場合は、バックグラウンドで FBA への発送を試みることができます。そうでない場合、またはレビューに時間がかかりすぎる場合は、レビューの進行状況についてセラーサポートにお問い合わせください。

新しいリストを作成するときにレビューを防ぐにはどうすればいいですか?

FBA リストを作成する際には、商品が危険物かどうかを確認するプロセスがあります。

Amazon は、商品が危険物または有害物質であるかどうかを尋ねます。製品が規制されている場合は、「はい」と回答し、製品が正しく分類され、販売が禁止されていないことを確認するために正確な情報を提供するためのレビューを実施します。

Amazon では安全データシートの提出も求められます。法律の規定により安全データシートの提供が免除されている製品については、免除証明書が必要です。製品にリチウム電池が含まれている場合は、さらに詳しい情報が必要になります。

後で Amazon から危険物としてフラグが立てられるよりも、事前に確認したほうがよいでしょう。

潜在的な監査に備えるにはどうすればよいでしょうか?

販売者がどのような商品を販売しているかに関係なく、レビュー対象としてマークされる場合があります。潜在的な監査問題に対処するために、販売者は次のことができます。

Amazonの危険物識別ガイドを読む

製品を注文する前に、関連する規制、リコールイベント、警告灯に注意してください

まずはサンプルを購入して、製品の素材や成分を確認してください

Amazonの危険物リストに載っている商品についてよく理解する

監査時に安全データシートを迅速に記入できるよう、サプライヤーから十分な情報を入手する

提供できる情報が多いほど、Amazon に対して製品の安全性を証明することが容易になり、ビジネスが通常に戻るまでの時間も短くなります。

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