農薬の誤判断がまた来る！アマゾンは数百万ドルの罰金を科せられた

過去2日間で、Amazonはカリフォルニア州農薬規制局（DPR）と和解合意に達し、 Amazonは最大497万ドルの農薬販売評価料を支払う必要がある。

Amazonでは農薬や殺虫剤のような効果のある商品が販売されているため、農薬レビューはAmazonで最も厳しいレビューカテゴリーとなっています。その激しさはあまりにも強く、敏感な言葉のせいで誤って殺されてしまった販売者も数多くいるほどです。

今回は、アマゾンが販売資格の登録を怠ったこと、カリフォルニア州で関連商品を販売するために必要な評価料を報告・支払わなかったこと、農薬ブローカーのライセンスを保持していなかったことなど、DPR規制に何度も違反したためだ。この和解と支払いの後、Amazon は正式に DPR と協力協定を締結し、 Amazon モールにおける関連商品の DPR による審査とレビューを受け入れることになります。

DPR が製品レビューに介入すると、誤って廃棄される製品が確実に発生することが予測されます。大量の販売者が農薬を理由に商品を棚から撤去されるたびに、販売者は基本的に商品のタイトルや説明文に「抗菌」「防ダニ」「抗菌」などの言葉が含まれているため、農薬と判断され棚から撤去されるのです。

こうした誤判定について、アマゾンは、これらの削除は実際には誤判定ではなく、農薬・殺虫剤を管理する米国環境保護庁（EPA）が、「抗菌」「防ダニ」「抗菌」などの用語を含むすべての商品をEPAの管轄と定めているためだと述べた。農薬であるかどうかに関わらず、宣伝の際に上記のような機能があると主張している製品は、EPA によってすべて農薬とみなされます。

したがって、抗菌繊維を含む衣類が農薬として特定されることは誤った判断ではありませんが、そのような製品は EPA に登録する必要があります。

また、商品説明に「農薬不使用」「アレルギー性なし」「無毒」「無害」「オールナチュラル」などと記載されている場合も、EPAの管轄下にあり、販売者はEPAに登録して関連する宣言書を取得する必要があります。

実際に誤認されるのは、抗菌、防ダニ、抗菌と名前に書かれた本や、「毒素」や「キノコ」の柄が入った服など、これらの機能とはまったく関係のない商品です。これらは誤認されて棚から取り除かれる可能性が高いです。販売者は、タイムリーに自分のステータスに注意を払い、対応するセンシティブな言葉を削除する修正を行う必要があります。

センシティブな言葉が原因で商品が棚から撤去された場合、どの言葉が違反しているかを迅速に判断するにはどうすればよいでしょうか?

この問題を受けて、 AmazonはEPA関連の各種資料やリソースリンクを表示するための特別ページを設けていると述べた。これらのリンクには、アルゴリズムによって捕捉され、農薬として識別される可能性のある、敏感な単語が多数含まれています。 (ページが見つからない場合は、私に zyqmda を追加して送信します。) 販売者は自分でこれらのページを検索して、関係する可能性のある敏感な言葉を見つけることができます。ブラックフライデーとサイバーマンデーの重要な時期がもうすぐやってきます。私たちは商品の安全を守り、商品を棚から撤去してはなりません。