米国のオンライン食料品市場は成長を続け、6月の売上高は77億ドルに達した。

最近、海外メディアの報道によると、米国のオンライン食料品市場の6月の売上高は77億ドルに達し、前年同月比8.0％増加したことが判明した。この成長は、配達サービスとテイクアウトの売上の大幅な増加に一部牽引されており、消費者の利便性に対する継続的な需要を示しています。

Brick Meets Click/Mercatus Grocery Shopper Surveyによると、プロモーションにより宅配販売が急増しているという。 Ship-to-Home は注文あたりの支出額の増加により好調な結果を達成しましたが、Pickup は前年比で安定しました。

配達売上高は6月に29億ドルに急増し、前年比18％増加した。平均注文額（AOV）は減少しましたが、月間アクティブユーザー（MAU）ベースの急増と注文アクティビティの増加により、前年比での成長が促進されました。配達事業は前年比325ベーシスポイント（bps）増加し、6月の電子食料品売上高の38％を占めた。

ピックアップサービスの6月の売上高は35億ドルで、MAUが1桁増加したにもかかわらず、前年同期とほぼ変わらなかった。 MAUベースの拡大によるプラスの影響は、AOVの若干の低下と注文頻度の低下によって相殺されました。その結果、ピックアップサービスの6月のe食料品販売シェアは前年比352ベーシスポイント減少して45%となったが、依然としてリーダー的存在となっている。

6月の「宅配」の売上高は前年同月比で約10％増加して13億ドルとなり、4か月連続で前年比増加となった。 MAUベースが1%縮小し、注文頻度が減少したにもかかわらず、注文額の増加が売上成長を牽引しました。宅配サービスは6月の電子食料品販売の約17％を占め、前年同期比26ベーシスポイント増加した。

電子食料品セグメント全体のMAUグループは2023年6月と比較して約4％拡大しましたが、同じ期間にオンラインで食料品を購入したことがある世帯の総数はわずか14ベーシスポイントの増加にとどまりました。この2つの指標の差から、2024年6月の利用者数の増加は、オンラインショッピングをあまり利用していない利用者が再度注文したり、離脱した利用者がオンラインショッピングに戻ったりしたことが主な原因であることが示唆されます。

2024年6月もクロスショッピング率は高いままで、前月は顧客の約3分の1が食料品と卸売商品の両方をオンラインで購入した。 6月には、スーパーマーケットやディスカウントストアを含む卸売小売店で買い物をした顧客の割合が31.6％に達し、ウォルマートで買い物をした顧客の割合は22％近くに達し、昨年より150ベーシスポイント増加した。

全体的な売上は伸びたものの、一部の忠実な顧客の購入意欲は低下した。顧客が今後30日以内に電子食料品サービスで再度買い物をする可能性を測る6月の全体的な再購入意向率は、昨年に比べて約7パーセントポイント低下し、56.0%となった。

さらに、卸売店と小売店は家庭の食料品購入の大きな割合を占めています。 2024年6月には卸売小売店のシェアが前年から約190ベーシスポイント増加して42％となり、スーパーマーケット小売店のシェアは250ベーシスポイント減少して39％となった。シェアの変化の主な理由は、年間収入が5万ドル未満の世帯が主に卸売小売店で食料品を購入していることです。

マーケタスの最高成長責任者マーク・フェアハースト氏は、競合他社の価格優位性にもかかわらず、販売業者はパーソナライズされたターゲットを絞ったプロモーションや、高水準の店内デジタル体験サービスの提供を通じて競争圧力に抵抗し、市場シェアを取り戻すことができると述べた。

全体的に、これらの傾向とデータは、米国のオンライン食料品市場が引き続き繁栄していることを示唆していますが、市場で競争力を維持するには、顧客ロイヤルティと購入意欲の変化を注意深く監視する必要があります。

著者✎ サマー/
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