過去2年間で、世界の電子商取引市場が繁栄し、企業に巨大な市場チャンスをもたらしたことがわかりました。最近、ShopifyとForrester Consulting Companyが共同で「2022年未来ビジネスレポート」を発表し、今後数年間の世界の電子商取引業界の新たな成長ポイントを明らかにしました。 オンラインショッピングの波により、Amazon などの大手電子商取引プラットフォームの優位性がさらに強化され、サプライチェーンの問題と競争の激化により、今後数年間で電子商取引の成長に対する抵抗が現れ始めることが予想されます。 Shopify レポートは、今後数年間の e コマース エコシステムに関する 2 つの重要な事実を明らかにしています。 顧客獲得コストの上昇 報告書は、独立系ブランド販売業者が将来直面する最大の課題は顧客獲得であると指摘している。 DTC ブランド間の競争が激化し、広告費が増加するにつれて、顧客獲得コストは上昇し続けるでしょう。 報告書では、世界市場は2021年から2025年の間に11兆ドル近く成長すると予想されているが、オンラインでの売買の障壁が減り続けているため、この成長により多くの競合企業が集まっていると指摘している。 Shopify、Wix、Squarespace などのプラットフォームにより、個人の販売者はテクノロジーの面で大企業と同等のレベルに到達できるようになります。 さらに、広告に対する投資収益率も低下しています。プライバシー保護法によりマーケティング担当者の広告ターゲティング能力が制限され、消費者が広告の中断をブロックする能力が高まっているため、広告費に対するより高い収益を得ることがますます困難になっています。 2021 年の第 2 四半期と第 3 四半期だけでも、Shopify マーチャントの有料検索広告のクリック単価は 15% 増加しました。 長期的なブランド構築に重点を置く 顧客獲得コストの上昇に対抗するため、Shopify のレポートでは、ブランドは短期的な利益よりも長期的なブランド構築に重点を置くことを推奨しています。これは、広告投資収益率の低下に対抗するのに役立つ戦略です。 このレポートでは、長期的なブランド構築と短期的なパフォーマンス マーケティングを 60/40 の割合で分けることを具体的に推奨しており、マーケティング担当者は従来のチャネルにとらわれずに考えること、特に購入の初期段階で新しいオーディエンスを引き込むことが必要になります。 また、レポートでは、2022年には消費者の52%が自分の価値観を共有するブランドから購入する可能性が高いと述べています。 全体的に、世界の電子商取引市場における競争は激しくなっていますが、オンラインショッピングの全体的な繁栄は続いています。成功する販売者とは、短期的なパフォーマンス マーケティングのみに焦点を当てるのではなく、より幅広いオーディエンスを対象にブランドを構築することを優先しながら、チャネルをうまく構築できる販売者です。 編集者 ✎ 暁朱/ 免責事項: この記事は著作権で保護されており、許可なく複製することはできません。 |
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