禁止警告？ Amazon はこのタイプのラベルをランダムにチェックし、一部のリンクが削除されました。

不安定な世界経済環境の中、越境電子商取引業界は急成長期に別れを告げ、秩序ある成長の成熟期へと移行しつつあります。

この苦痛に満ちた移行と変革の時期に、コンプライアンスは間違いなく Amazon の事業運営における最初のトレンドです。

2021年に相次いだ昔ながらのアカウント禁止措置はさておき、Amazonのブランド登録申請がますます厳しくなり、販売者に毎日送られるコンプライアンスリマインダーメールはすべて、「コンプライアンスは何千もの道の最初のものである」というAmazonの運営ルールを裏付けている。

最近、Amazon が EU のエネルギー効率ラベル規制とポリシーに関して、ヨーロッパの販売者に再度リマインダーメールを送信したことがわかりました。

アマゾン、EUのエネルギー効率ラベル規制に関する大量のメールを送信

最近、多くのヨーロッパの販売業者が、Amazon から EU エネルギー効率表示法に関するコンプライアンスリマインダーメールを受け取っていることが判明しました。

Amazonは電子メールの中で、このメールを受け取った販売者が販売する製品はEUのエネルギー効率ラベル規制に準拠していない可能性があると述べた。出品者の商品が非準拠の場合、 2023年3月3日に削除されないようにするには、Amazonに対してEUのエネルギー効率ラベル規制に準拠していることを証明する必要があります。

EUエネルギー効率ラベルは、エネルギーを消費する製品またはその最小の包装に貼付される情報ラベルであり、製品のエネルギー効率レベルなどの性能指標を示すものであると報告されています。エネルギー効率ラベルの登録が必要な製品には、エアコン、照明器具、電子ディスプレイ画面、洗濯機、食器洗い機、冷蔵庫などがあります。

▲エネルギー効率ラベルの凡例

最新の EU エネルギー効率ラベル規制によれば、 EU 内でエネルギー効率関連製品を販売するすべての販売者は、EU エネルギー効率ラベルに登録する必要があります。該当製品の販売者がEUエネルギー効率ラベルに適時登録しなかった場合、 EPR分類製品をリストアップできないリスクに直面する可能性があります。税関によって商品が差し押さえられたり、破棄されたりする。商品が棚から撤去され、販売が停止されたり、店舗が閉鎖されるリスクさえあります。

また、Amazon が EU のエネルギー効率ラベル規制に関する通知メールを発行するのは今回が初めてではないこともわかりました。アマゾンは早くも2021年に、販売者に注意を促す発表を出した。2021年3月1日以降、EUで販売される新しいエネルギー効率ラベル規制の対象となる製品は、必要に応じてラベルを更新する必要があります。更新しない場合、アマゾンはリンクを削除します。

▲写真はAmazonの発表より

照明カテゴリーの販売者からのフィードバックによると、これまではAC製品のみがEUエネルギー効率ラベル準拠通知メールを受け取っていたが、今回はDC製品の販売者にもリマインダーが届き、一部の販売者の製品リンクが棚から削除されたことも注目すべき点だ。

いくつかの照明販売業者のリンクが削除されました

最近、一部の販売者がフォーラムで、販売したソーラーランプがAmazonからEUエネルギー効率表示法に関するコンプライアンスリマインダーメールを受け取ったと報告し、2つのリンクが削除されたことが判明しました。

▲写真はZhiwubuyanより

さらに、他の照明カテゴリーの販売者も同様の状況を報告しています。

「カーテンライトは必要ですか？当店にも関連メールが届いています。」

「DCライト製品は1月初めに削除されました。私は異議申し立てをしたばかりで、ショックを受けています。」

「もともと、これはプラグ付きのランプにのみ必要でしたが、Amazon のシステムでは、プラグのないランプが棚から削除されることがよくあります。」

このため、多くの販売業者が「すべての照明製品に EU エネルギー効率ラベルを貼付する必要があるのか」という疑問を提起しています。

一部の販売者は次のように分析しています。EUのエネルギー効率ラベル規制によると、太陽光、バッテリー、その他の照明カテゴリではエネルギー効率ラベルを登録する必要はありませんが、 Amazonのシステムは区別できないすべての照明カテゴリをEUのエネルギー効率ラベル規制の範囲に分類しているようです。

そのため、 Amazonから関連メールを受け取った欧州の販売業者は、Amazonが「わずかな意見の相違で商品リンクを削除する」ことによる損失を回避するために、規制に従って関連商品のエネルギー効率ラベルを適時に登録するよう注意喚起したいと思います。

また、エネルギー効率や安全性の見直しにより販売元の商品が棚から撤去されたとしても慌てる必要はありません。製品のパッケージ写真（ブランド、エネルギー効率、WEEE などの情報を含む）、証明書と対応するレポート、エネルギー効率ラベル、エネルギー効率フォームなど、十分な異議申し立て資料を準備し、Amazon に提出して審査と異議申し立てを受けることができます。

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