2025年の越境EC販売者は注目すべきです。アマゾンは新年に、センシティブな言葉の管理に関して包括的かつ厳格な戦略を実施しました。サイト内メッセージの審査を強化しただけでなく、センシティブな言葉が見つかった場合には即時に厳しい措置を講じています。 2025年にはこれらの敏感な言葉に注意してください よく使われる単語の多くはデリケートな単語としてリストされており、それらを使用するとアカウントに警告が出される可能性があります。 社内メッセージに表示してはならないセンシティブな言葉: 以下の単語は、変更、削除、更新など、コメントに直接影響を及ぼします。検出されると、電子メールがブロックされたり、アカウントのリスクが発生したりする可能性があります。 レビュー、評価、コメント、フィードバック、評価、星 肯定的、否定的、批判的、悪い、レベル、評価 修正する、変更する、修正する、変更する、撤回する、撤回する、編集する、除去する、削除する、更新する、改訂する、消去する、キャンセルする、一掃する 注: プラットフォームは、「レビュー」、「フィードバック」、「評価」など、レビューに関連する単語に関してはより敏感になります。 注意して使用できる単語: あなたの経験を共有してください あなたの体験を再共有する あなたの経験を消す ショッピング体験を調整する 製品を再評価する これらの単語を使用する場合は、「re-share」と「experience」の間にスペースを入れるか、「sha*re」、「re-sha*re」、「ex~per!ence」のようにハイフンやスペルミスを使用することをお勧めします。 さらに、センシティブな言葉を、わかりやすく違反のない表現に置き換えることもできます。
実際、メールにセンシティブな言葉が含まれていたとしても、必ずしも Amazon の規則に違反しているわけではありません。鍵となるのは、売り手が興味の交換を通じて買い手にレビューを残す、修正する、または削除するように誘導するかどうかです。 敏感な言葉
2. 一般クラス
3. 環境保護
4. 殺虫剤・殺鼠剤
5. クラスを予防する
6. 器具および装置
7. 宗教
同時に、人種差別、性差別、宗教差別、悪意のある攻撃、悪意のある嘲笑など、他人の権利を侵害したり、道徳倫理に違反する可能性のある言葉にも注意を払う必要があります。 上記のセンシティブな単語の違反は、Amazon システムが販売者のキーワードをキャプチャしたかどうかによって異なります。これらを使用する場合、販売者はトラブルを減らすために、物議を醸す違反を引き起こす可能性のある言葉を避けるように努めるべきです。 |
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